Alles in Ordnung, allerdings kam eines der Magnetwürfel (vermutlich) gebraucht an. Wir gehen davon aus, dass wir einen Rückläufer erhalten haben. Da alle drei Geschenke an drei Geschwisterkinder gehen werden, befürchten wir ein kleines Drama beim Geschenkeauspacken und hoffen, dass zumindest alle Kugeln komplett sind. Geradebiegen konnten wir es nicht. Wir hätten uns über eine Mitteilung im Vorfeld über den Zustand gefreut um Enttäuschungen bei einem der Kinder vermeiden zu können - erwartet wird es nämlich ganz pingelig wie auf dem Produktfoto auf der Homepage. Ansonsten schneller Versand und zwei von dreien sind top!
Beim Kauf hieß es, dass die Lieferzeit 2-3 Werktage dauert. Nach 1 Woche kam eine Nachricht, dass es nach weiteren 7 Tagen verschickt wird, dann kam von der GLS die Nachricht, dass es am 21.03. zwischen 08:30 und 10:30 Uhr kommt, kam aber nicht, sondern erst heute (22.03.)!
Wegen der vermeintlich kurzen Lieferzeit habe ich es überhaupt hier bestellt, da hätte ich mir den Artikel auch aus China bestellen können, wäre viel billiger gekommen!
2 Sterne, weil der Artikel der Beschreibung entspricht.
Prompte Lieferung - Gute Ware. Leider ist der Versanddienst GLS das Letzte !! Die Ware war in einem Luftpolsterbriefumschlag verpackt und hätte locker in den Briefkasten gepasst. Obwohl zum Zeitpunkt der angeblichen Lieferung durch GLS 2 Personen anwesend waren kam die Nachricht von GLS "niemanden erreicht - Zustellung erfolgt an Abholshop von GLS". Fazit: Der GLS Fahrer war gar nicht vor Ort - einfach eine Frechheit von GLS.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein guter Webshop, kein unnötiger Schnickschnack, schnelle Abwicklung.
Mir hat die klare Aufteilung und Darstellung der in diesem Shop angebotenen Waren gefallen. Alles war gut gegliedert und der Prozess genauso, wie man es in einem Webshop wünscht. Der Versand war zeitnah und der Bezahlprozess klar und deutlich gegliedert.
Die Ware war angemessen verpackt und gegen Schäden gesichert. Wobei man nie gegen alle Eventualität absichern kann, war in diesem Falle alles in Ordnung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Firma. Hatte bei meiner Bestellung ein Teil vergessen, aber gleich per Kontaktformular nachbestellt. Die Lieferung ging dann trotzdem ohne das nachbestellte Teil raus. Einen Tag später bekam ich dann eine Entschuldigung - meine Nachbestellung wurde übersehen. ABER - ich erhielt das Teil dann noch als kostenfreie Nachlieferung. Das nenne ich Kundenservice!!!
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hier kann man bedenkenlos bestellen!
Ich habe den Kundenservice einmal kontaktiert, als es mit dem Paketdienst Schwierigkeiten gab. Es wurde sich schnell um mein Anliegen gekümmert und das Problem wurde behoben. Außerdem sind die Magnete die ich bestellt habe qualitativ hochwertig. Hab quasi meine ganze Familie damit versorgt, nachdem mich die Qualität überzeugt hat.
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Importierte Bewertungen
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