Der Online-Bestellzettel enthält viel Bürokratie. Besonders irritiert mich die Einschaltung zu vieler "Zahlungsdienstleister" wie z.B. "Unzer". Die kassieren nur und verursachen Mehrkosten. Auch sollte mehr über "DHL" versandt werden; die anderen Auslieferer kommen zu den unmöglichsten Zeiten und ob sie die Ware richtig abliefern bezweifle ich. Sie stehen zu sehr unter Stress und legen das Paket auch mal vor der Haustür ab und verschwinden.
Qualität der Ware selbst ist gut, ärgerlich ist, dass der Paketdienstleister keine sonderlich gute Arbeit geleistet hatte. (DPD) Mein Paket wurde bei Regen ungeschützt neber der Haustür zugestellt. Ein Wunder, dass der Inhalt nicht nass wurde.
Ärgerlich, aber hier geht es primär um folgendes: Ich hatte mich an den Händler gewandt, da diese mangelhafte Lieferqualität für 10 Euro Versandkosten, eine absolute Frechheit war und bat darum, auch einen alternativen Versanddienstleister anzubieten, da ich in Vergangenheit schon öfters mit dem Versanddienstleister Ärger hatte und schon gerne Kunde bleiben wollte.
Als Reaktion kam lediglich dies, Zitat: Wegen der Bewertung, bitte bei DPD, ich kann nichts dafür.
@ Händler
Um Sie mal darüber aufzuklären: Sie sind sehr wohl als beauftragende Person erstmal für sowas verantwortlich. Sie haben DPD beauftragt, sind also Vertragspartner.
Es ist vollkommen richtig, dass Sie persönlich nichts dafür können, aber offensichtlich lief bei der Zustellung etwas schief und da gehört es in Ihrer Pflicht, so eine Reklamation auch ernst zu nehmen und mit dem Versanddienstleister in Kontakt zu treten.
Vielleicht nehmen Sie Reklamationen in Zukunft Ernst.
Habe schon mehrmals bei diesem Shop bestellt und bin immer sehr zufrieden. Vielen Dank, bis zum nächsten mal!
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist immer wieder eine grosse Freude, den Unterschied der Produkte zu schmecken, die nach alter Tradition aus eigener Hausschlachtung hergestellt werden. Es ist immer wieder ein pures Geschmackserlebnis. Mein herzlicher Dank gilt der Landfleischerei Neumeier und allen Mitarbeitern, die mit so viel Engagement und Leidenschaft dafür sorgen, dass meine Mutter und ich seit Jahren diese Köstlichkeiten zu sehr fairen Preisen auf den Tisch bekommen.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die verschiedenen Ahle-Wurst Sorten und auch die Leber- und Mettwurst im Glas waren ausgezeichnet! Das erinnert mich an vergangene Zeiten, wo ich noch als Kind die Herstellung von Wurst mitbekommen habe. Das Gänserillettes im Glas hat gut geschmeckt … aber der typische Gänsegeschmack haben wir vermisst und daher hat es eher in Richtung Eisbein geschmeckt!! Aber trotzdem lecker! Die Fleischwurst hatte einen Paprika/geräucherten Geschmack, der uns nicht zusagte … aber das ist unser ganz persönlicher Geschmack!
Der Versand mit ca. 2.5 Tagen war zu lang! Am Mittwoch haben wir es bestellt! Donnerstag, 01.06. wurde es Ihrerseits abgeschickt und am Samstag, 03.03 um 14:40 Uhr haben wir es erst bekommen! Auch den Sendungsverlauf (nach telefonischer Nachfrage am Samstag Vormittag) haben wir erst am 03.06. um 13.37 Uhr bekommen! Auf meinen Wunsch hin wurde es mit DHL versendet und nicht mit DPD (schon öfter sehr schlechte Erfahrungen mit denen gemacht). Der Versand mit DPD Express ist laut Bestellung kostenlos … mit DHL habe ich extra 9.90€ bezahlt! Da wir auch Frischwurst bestellt haben, hätte die Ware am Freitag, 02.06.23 bis 09:00 Uhr geliefert werden müssen!! Außerdem war die Kühltasche nicht geschlossen und die Ware hatte fast Zimmertemperatur! Die Kartoffelwurst müssten wir zur Vorsicht entsorgen, da die Konsistenz Breiig war!!
Wir haben trotzdem den vollen Preis, von fast 140 €, bezahlt und hoffen, dass es nach den Anfangs Schwierigkeiten besser wird.
Vielen Dank und Grüße nach Hessen!
Großartig.
Qualitativ hochwertige Ware, schnelle Kaufabwicklung, ein großes Sortiment, tolle repräsentative Website.
Nach einem kleinen technischen Problem wurde man sich unkompliziert und zur Zufriedenheit aller einig.
Sehr zu empfehlen und immer gerne wieder.
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