Der Online-Bestellzettel enthält viel Bürokratie. Besonders irritiert mich die Einschaltung zu vieler "Zahlungsdienstleister" wie z.B. "Unzer". Die kassieren nur und verursachen Mehrkosten. Auch sollte mehr über "DHL" versandt werden; die anderen Auslieferer kommen zu den unmöglichsten Zeiten und ob sie die Ware richtig abliefern bezweifle ich. Sie stehen zu sehr unter Stress und legen das Paket auch mal vor der Haustür ab und verschwinden.
Qualität der Ware selbst ist gut, ärgerlich ist, dass der Paketdienstleister keine sonderlich gute Arbeit geleistet hatte. (DPD) Mein Paket wurde bei Regen ungeschützt neber der Haustür zugestellt. Ein Wunder, dass der Inhalt nicht nass wurde.
Ärgerlich, aber hier geht es primär um folgendes: Ich hatte mich an den Händler gewandt, da diese mangelhafte Lieferqualität für 10 Euro Versandkosten, eine absolute Frechheit war und bat darum, auch einen alternativen Versanddienstleister anzubieten, da ich in Vergangenheit schon öfters mit dem Versanddienstleister Ärger hatte und schon gerne Kunde bleiben wollte.
Als Reaktion kam lediglich dies, Zitat: Wegen der Bewertung, bitte bei DPD, ich kann nichts dafür.
@ Händler
Um Sie mal darüber aufzuklären: Sie sind sehr wohl als beauftragende Person erstmal für sowas verantwortlich. Sie haben DPD beauftragt, sind also Vertragspartner.
Es ist vollkommen richtig, dass Sie persönlich nichts dafür können, aber offensichtlich lief bei der Zustellung etwas schief und da gehört es in Ihrer Pflicht, so eine Reklamation auch ernst zu nehmen und mit dem Versanddienstleister in Kontakt zu treten.
Vielleicht nehmen Sie Reklamationen in Zukunft Ernst.
Als Wunschtermin(weil es sich um Lebensmittel handelte,SILVESTERBRATEN)wurde von mir der 27.12.2023 angegeben!
Und dies bereits am 9.12.bei der Bestellung!Extra am 16.12.nochmals den Lieferanten auf das Datum per Mail hingewiesen!
Ware wurde am 28.12.!!!! erst verschickt und kam am 4.1.2024 erst hier an!!!
35,50 bezahlt für EXPRESSVERSAND!!!!
Nie wieder!Musste für die große Silvesterparty improvisieren,und kurzfristig andere Lebensmittel kaufen,herrichten und servieren.Amateuthaft!!!
Die Lieferung ist immer schnell und es schmeckt alles sehr gut
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und sehr gut verpackte Lieferung. Lange Haltbarkeit. Sehr gute Zubereitungsanweisungen. Leichte Zubereitung und sehr lecker. Werde wieder hier bestellen. War sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden, schon mehrmals bestellt.Weiterhin alles gute.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Qualität. Schnelle Lieferung
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein geöffnetes Wurstglas geliefert, aus dem bereits Wurst entnommen war. Der Inhalt war verdorben, hat eklig gestunken und Flüssigkeit ist in die Versandverpackung gelaufen.
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