Der Online-Bestellzettel enthält viel Bürokratie. Besonders irritiert mich die Einschaltung zu vieler "Zahlungsdienstleister" wie z.B. "Unzer". Die kassieren nur und verursachen Mehrkosten. Auch sollte mehr über "DHL" versandt werden; die anderen Auslieferer kommen zu den unmöglichsten Zeiten und ob sie die Ware richtig abliefern bezweifle ich. Sie stehen zu sehr unter Stress und legen das Paket auch mal vor der Haustür ab und verschwinden.
Qualität der Ware selbst ist gut, ärgerlich ist, dass der Paketdienstleister keine sonderlich gute Arbeit geleistet hatte. (DPD) Mein Paket wurde bei Regen ungeschützt neber der Haustür zugestellt. Ein Wunder, dass der Inhalt nicht nass wurde.
Ärgerlich, aber hier geht es primär um folgendes: Ich hatte mich an den Händler gewandt, da diese mangelhafte Lieferqualität für 10 Euro Versandkosten, eine absolute Frechheit war und bat darum, auch einen alternativen Versanddienstleister anzubieten, da ich in Vergangenheit schon öfters mit dem Versanddienstleister Ärger hatte und schon gerne Kunde bleiben wollte.
Als Reaktion kam lediglich dies, Zitat: Wegen der Bewertung, bitte bei DPD, ich kann nichts dafür.
@ Händler
Um Sie mal darüber aufzuklären: Sie sind sehr wohl als beauftragende Person erstmal für sowas verantwortlich. Sie haben DPD beauftragt, sind also Vertragspartner.
Es ist vollkommen richtig, dass Sie persönlich nichts dafür können, aber offensichtlich lief bei der Zustellung etwas schief und da gehört es in Ihrer Pflicht, so eine Reklamation auch ernst zu nehmen und mit dem Versanddienstleister in Kontakt zu treten.
Vielleicht nehmen Sie Reklamationen in Zukunft Ernst.
Alle Lieferungen haben wir bisher in einwandfreier Qualität erhalten.
Bei Fragen zu den Produkten würde uns durch Herrn Neumeier immer sehr freundlich geantwortet... also, was will man mehr? Top!
Meine Erfahrungen mit dem Lieferanten sind auf ganzer Linie positiv
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01.08.2023
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31.07.2023
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Sehr gute Qualität.
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30.07.2023
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Wir haben das erste mal dort Wurst bestellt und waren total begeistert. Unsere Erwartungen sind mehr als übertroffen worden. Wir können Ahle-Wurscht nur empfehlen. Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware und super Verpackung ( gekühlt ).
Meine Bestellung wurde von Euch storniert ohne Begründung. Habe es nur durch PayPal erfahren. Hätte gerne gewußt warum.Kommunikationsfehler Eurer seits, ergo schlechter Kunden Service.
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25.07.2023
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Eine Klasse für sich!
Richtig gute Ware und der Kümmelring, eine Klasse für sich.
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25.07.2023
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21.07.2023
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19.07.2023
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Bisher ist immer alles optimal gelaufen. Von der Bstellung, der Betreuung bei Fragen und natürlich die optimale Qualität!!
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19.07.2023
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wie immer alles lecker und und pünktliche Lieferung, alles bestens in Ordnung und sehr empfehlenswert
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