Der Online-Bestellzettel enthält viel Bürokratie. Besonders irritiert mich die Einschaltung zu vieler "Zahlungsdienstleister" wie z.B. "Unzer". Die kassieren nur und verursachen Mehrkosten. Auch sollte mehr über "DHL" versandt werden; die anderen Auslieferer kommen zu den unmöglichsten Zeiten und ob sie die Ware richtig abliefern bezweifle ich. Sie stehen zu sehr unter Stress und legen das Paket auch mal vor der Haustür ab und verschwinden.
Qualität der Ware selbst ist gut, ärgerlich ist, dass der Paketdienstleister keine sonderlich gute Arbeit geleistet hatte. (DPD) Mein Paket wurde bei Regen ungeschützt neber der Haustür zugestellt. Ein Wunder, dass der Inhalt nicht nass wurde.
Ärgerlich, aber hier geht es primär um folgendes: Ich hatte mich an den Händler gewandt, da diese mangelhafte Lieferqualität für 10 Euro Versandkosten, eine absolute Frechheit war und bat darum, auch einen alternativen Versanddienstleister anzubieten, da ich in Vergangenheit schon öfters mit dem Versanddienstleister Ärger hatte und schon gerne Kunde bleiben wollte.
Als Reaktion kam lediglich dies, Zitat: Wegen der Bewertung, bitte bei DPD, ich kann nichts dafür.
@ Händler
Um Sie mal darüber aufzuklären: Sie sind sehr wohl als beauftragende Person erstmal für sowas verantwortlich. Sie haben DPD beauftragt, sind also Vertragspartner.
Es ist vollkommen richtig, dass Sie persönlich nichts dafür können, aber offensichtlich lief bei der Zustellung etwas schief und da gehört es in Ihrer Pflicht, so eine Reklamation auch ernst zu nehmen und mit dem Versanddienstleister in Kontakt zu treten.
Vielleicht nehmen Sie Reklamationen in Zukunft Ernst.
Die Wurst ist recht gut, die geräucherte Leberwurst schmeckt, ist m. E. etwas "schwach auf der Brust" und könnte also etwas mehr Gewürz vertragen. Ansonsten gute Wurst zu einem fairen Preis. Wir werden sicher nochmal bestellen.
Allerdings ist die Verpackung absolut unzureichend und musste vom Versanddienstleister auch neu verklept werden. Das geht besser!
Leider müssen Sie Ihre Frage Ende Dezember wieder stellen: ich bekomme meine Weihnachts Erstellung erst Ende Dezember, also ich kann nur die schnelle Reaktion des Verkäufers bestätigen. Für Qualität, Geschmack. Lieferung, usw. Noch zu früh. Werde aber im jeden Fall beurteilen
Mfg
Denise vasseur-oechler
Bewertung melden
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungseingang
Eine der Bestellpositionen war an den Eingang der Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt gebunden.
Der Zahlungseingang wurde übersehen und dadurch erfolgte die Lieferung verspätet.
Es hätten 5 Sterne werden können, da im Übrigen sehr zufrieden.
Danke für die geduldige Beantwortung meiner Fragen.
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Stern Abzug. Ich habe weder eine Versand - noch Zustellbestãtigung bekommen und die Lieferung eben zufällig am Ablageort gefunden. 🙄
Da aber gut verpackt und gekühlt gehe ich davon aus das die Ware noch in Ordnung.
Die Keulen sollte es am Wochenende geben. 😑
Ich habe viele verschiedene waren eingekauft, zuhause musste ich suchen was, was ist. Da keine aufschrift am artikel. ist der beutel "opas leberwurst" oder die "blasensulze"?
An sonsten kaufe ich gerne wieder.
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere Lieferung. Hohe Qualität. Geschmacklich wie erwartet bzw besser. Fehlender Stern nur deshalb, weil es immer eine Steigerung geben kann! Wir werden wieder bestellen!
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Waren waren gut. Aber die Blutwurst hatte an der Pelle mehrere weiße Flecken. Ich habe diese abgerieben und die Pelle mit Salz eingerieben. Danach konnte sie später verzehren.
Alles sehr gut verpackt. Pünktlich geliefert. Gänsekeule war gut aber leider kaum Haut vorhanden, Blaukraut war super weich, fehlte leider die Würze , Soße in Ordnung.
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Geschmack, der an die Kindheit erinnert!
Lieferung klappte wunschgemäß.
Die Würste schmecken hervorragend und sind sehr zu empfehlen.
Das ist noch echte Handwerkskunst!
Bewertung melden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super war die schnelle Lieferung und die gute Verpackung.Alle Produkte schmecken sehr lecker und erinnert an Heimat.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatz
Alles gut, sorgfältig gepackt, schnell geliefert!
Nur die Gläser Ersatzwurst haben mir nicht gefallen☹️
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.