Der Online-Bestellzettel enthält viel Bürokratie. Besonders irritiert mich die Einschaltung zu vieler "Zahlungsdienstleister" wie z.B. "Unzer". Die kassieren nur und verursachen Mehrkosten. Auch sollte mehr über "DHL" versandt werden; die anderen Auslieferer kommen zu den unmöglichsten Zeiten und ob sie die Ware richtig abliefern bezweifle ich. Sie stehen zu sehr unter Stress und legen das Paket auch mal vor der Haustür ab und verschwinden.
Qualität der Ware selbst ist gut, ärgerlich ist, dass der Paketdienstleister keine sonderlich gute Arbeit geleistet hatte. (DPD) Mein Paket wurde bei Regen ungeschützt neber der Haustür zugestellt. Ein Wunder, dass der Inhalt nicht nass wurde.
Ärgerlich, aber hier geht es primär um folgendes: Ich hatte mich an den Händler gewandt, da diese mangelhafte Lieferqualität für 10 Euro Versandkosten, eine absolute Frechheit war und bat darum, auch einen alternativen Versanddienstleister anzubieten, da ich in Vergangenheit schon öfters mit dem Versanddienstleister Ärger hatte und schon gerne Kunde bleiben wollte.
Als Reaktion kam lediglich dies, Zitat: Wegen der Bewertung, bitte bei DPD, ich kann nichts dafür.
@ Händler
Um Sie mal darüber aufzuklären: Sie sind sehr wohl als beauftragende Person erstmal für sowas verantwortlich. Sie haben DPD beauftragt, sind also Vertragspartner.
Es ist vollkommen richtig, dass Sie persönlich nichts dafür können, aber offensichtlich lief bei der Zustellung etwas schief und da gehört es in Ihrer Pflicht, so eine Reklamation auch ernst zu nehmen und mit dem Versanddienstleister in Kontakt zu treten.
Vielleicht nehmen Sie Reklamationen in Zukunft Ernst.
Es wurde ein geöffnetes Wurstglas geliefert, aus dem bereits Wurst entnommen war. Der Inhalt war verdorben, hat eklig gestunken und Flüssigkeit ist in die Versandverpackung gelaufen.
Lieferung klappte wunschgemäß.
Die Würste schmecken hervorragend und sind sehr zu empfehlen.
Das ist noch echte Handwerkskunst!
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Wurst
Die Wurst ist recht gut, die geräucherte Leberwurst schmeckt, ist m. E. etwas "schwach auf der Brust" und könnte also etwas mehr Gewürz vertragen. Ansonsten gute Wurst zu einem fairen Preis. Wir werden sicher nochmal bestellen.
Allerdings ist die Verpackung absolut unzureichend und musste vom Versanddienstleister auch neu verklept werden. Das geht besser!
Leider müssen Sie Ihre Frage Ende Dezember wieder stellen: ich bekomme meine Weihnachts Erstellung erst Ende Dezember, also ich kann nur die schnelle Reaktion des Verkäufers bestätigen. Für Qualität, Geschmack. Lieferung, usw. Noch zu früh. Werde aber im jeden Fall beurteilen
Mfg
Denise vasseur-oechler
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