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enzinger.com
Bewertungen:

1.286 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.348 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.06.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
enzinger.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Av Receiver bestellt. Ware kam Rechtzeitig an, trotz eines Feiertags dazwischen. Ziemlich gut, robust verpackt. Naja, über den receiver kann ich noch nicht viel sagen. Video Upscalling auf 4k, einwand frei. Bluetooth Verbindung einwandfrei. Die Tonqualität soll ja super sein. Da dachte ich mir, wenn dan richtig. Also werden erstmal Kabelkanäle hinter Wohnwand installiert. Hochwertige Lautsprecher bestellt. Alle Multimedia Geräte schon mal angeschlossen. Meine Erwartungen sind ja groß an dem Receiver. Muss mich gedulden bis es fertig installiert ist. Fa. Enzinger, hatte leider bisher noch nie was darüber gehört. Erst kurz vor der Bestellung las ich was über das Unternehmen Enzinger. Mich hat das überzeugt was ich in den kommentaren gelesen hab, also hab ich bestellt. Bisher lief es super. In Zeiten, wo Riesen Unternehmen.wie Amazon die Welt Dominieren, finde ich es toll dass lokale Unternehmen von der Leistung, und den preisen her mit solche Giganten mithalten können, oder manchmal sogar besser sind. Ich persönlich hab Fa. Enzinger im blick, und unter Favoriten. 🔥🔥👍🔥🔥

Relevanteste negative Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Kopfhörer aus der Ausstellung…kein Problem…er wäre auch nur zwei mal vorgeführt worden….Aussage eines Angestellten. Alles kein Problem. Aber warum musste ich dann 8 angemeldete, personifizierte Einträge löschen? Liebes Team von Enzinger seid doch einfach so ehrlich und sagt wie es ist. Der B&W Px8 ist im übrigen Top in Ordnung. Also etwas mehr Offenheit.
BR
Berthold R.
Drensteinfurt
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Bewertungen für enzinger.com

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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Für eine bestellte A-Ware und erhaltene B-Ware bei einem Kaufpreis von 350€ nur 15€ Rabatt zu geben grenzt schon an einer Unverschämttheit, nur weil ich nicht in der Lage bin es zu DHL zur Retoure zu bringen, weil ich kein Fahrzeug habe, die Situation so auszunutzen. Pfui Enzinger 🤐 bei eBay hatte ich Tage vorher neue B-Ware mit Kratzern für 220€ erhalten. Nein, ich bin nicht zufrieden. Das ist Ausnutzung auf höchster Stufe
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine vernünftige Abstimmung

Kein Anruf bei Lieferung, früher gekommen als ausgemacht, so dass noch keiner daheim war, Waschmaschine somit von Enzinger ausgeladen und im Hof im Regen stehen gelassen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Leider ist die Ware für über 100,-€… noch immer nicht angekommen.

Leider ist die Ware für uüber 100,-€ noch nicht angekommen nach 11 Tagen Rezension wurde vor 4 Tagen angefordert.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde bisher nicht geliefert.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nach fast 2 Wochen immernoch nicht erhalten

Am 27.01 Bestellt.Am 29.01 Versandbestätigung und Speditionsauftrag erstellt. Am 31.01 schreibt mich der Shop Enzinger an Sie bräuchten meine Tele.nr. für die Speditionsfirma obwohl auf der Versandbestätigung diese drauf, weil sonst die Speditionsfirma mich nicht Anrufen kann, zwecks Terminabsprache? In der Email steht klar und deutlich drin, daß die Speditionsfirma Kontakt über Email nimmt und Liefertermin mitteilt!!! Seitdem ist nichts mehr passiert. Ein Anruf nach dem anderen und jeder sagt, was anderes bei Enzinger. Nur die Speditionsfirma meldet sich nicht, wo es natürlich auch keine Nr für gibt. Ware am 27.01 Bezahlt, per Paypal, und bis heute keine Ware erhalten. Alles andere wäre schneller als Enzinger. Fast 2 Wochen ohne Kochfeld mit 2 kleinen Kindern eine Zumutung. Bin gespannt was hierbei rauskommt! Nie wieder!
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung eine absolute Katastrophe
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Internet steht 1-3 Tage Lieferzeit. 1 Woche her und die Ware ist immer noch nicht da.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Kühlschrank bestellt und es steht 1-3 Werktage zu liefern. Es leider ist 9 Tage Lieferzeit und steht das nirgendwo auf der Website wenn ich er bezahlt habe. Du bekommst kein voraussichtliches Termine bis alles schon abgeschlossen ist. Ich würde das nicht bei dem kaufen wenn ich dass vorher schon gewusst hätte.
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BR
Berthold R.
Drensteinfurt
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Etwas mehr geht noch…!

Ein Kopfhörer aus der Ausstellung…kein Problem…er wäre auch nur zwei mal vorgeführt worden….Aussage eines Angestellten. Alles kein Problem. Aber warum musste ich dann 8 angemeldete, personifizierte Einträge löschen? Liebes Team von Enzinger seid doch einfach so ehrlich und sagt wie es ist. Der B&W Px8 ist im übrigen Top in Ordnung. Also etwas mehr Offenheit.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung aber null Kundenservice

Wir haben bei Enzinger übers Internet einen Siemens Kaffeevollautomat gekauft, welcher nach genau einer Woche nicht mehr funktioniert. Erst wurden wir an die Siemens Hotline verwiesen, dort kam die Auskunft, dass das Gerät erst in1-2 Wochen abgeholt wird und für die Reparatur bis Januar 2024 dauern kann, da Materialmangel besteht und zu viele Kundendienstfälle vorliegen. Von der Fa. Enzinger wurde alternativ zum einschicken die Rücknahme gegen Erstattung des Kaufpreis angeboten, da die Maschine nicht mehr verfügbar ist und wir diese dann wo anders bestellen können. Allerdings derzeit knapp 300.-€ teurer, diese Differenz möchte Enzinger allerdings nicht übernehmen. Sehr lange telefonische Wartezeit, umständliche Verbindung innerhalb des Hauses für lapidare Aussagen ohne eine vernünftige Lösung, bzw. Ersatzgerät wie beim alten Jura Händler vor Ort....Danke für das Erlebnis Servicewüste Deutschland und ca. 4 bis 6 Wochen keine Kaffeemaschine!!!
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung war bereits geöffnet, Gerät sollte aber neu sein.

Ich habe einen Bluetooth-Lautsprecher gekauft, dessen Verpackung bereits aufgerissen war (normalerweise auch st diese verklebt; diese Verklebungen waren bereits einmal geöffnet/aufgerissen). Ich vermute deshalb, dass es sich um ein Ausstellungs- oder Vorführmodell gehandelt hat (was in der Artikelbeschreibung nicht angegeben war). Auch auf einen Anruf am Morgen darauf kam der versprochene Rückruf auch am Tag darauf noch nicht. Ich habe zwar grundsätzlich kein Problem, Ausstellungsstücke zu kaufen, allerdings möchte ich das dann vorher gerne wissen, da ich dafür dann weniger ausgebe. Bei meinem Kauf bin ich davon ausgegangen, dass es sich um ein neues Gerät handelt, weshalb ich jetzt doch ziemlich enttäuscht bin.
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SH
Simone H.
Stolberg
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wird vom Händler falsch ausgezeichnet und bezahlte Bestellung wird storniert. Sehr ärgerlich, aber immerhin gab es das Geld zurück.
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt, Geld abgebucht, dann von Amazon eine Rückmeldung dass das Geld innerhalb 4-5 Werktagen erstattet wird. Keine Rückmeldung von Enzinger, erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass bereits eine Nachricht versendet wurde, dass es sich um einen Fehlbestand gehandelt hat. Ärgerlich, es sind 275 Euro die für nichts abgebucht wurden . Und immernoch nicht da sind.
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Aufgerissene Originalverpackung

Geöffnete, aufgerissene Original-Verpackung, schmuddeliges Aufbewahrungscase, vielleicht Ausstellungsstück. Wurde nicht so deklariert. Auf Reklamation wurde geantwortet, aber nicht eingegangen. Ärgerlich. Vielleicht ein Einzelfall?
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BL
Bernd L.
Friedrichsdorf
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon bei vielen Online-Shops gekauft, aber noch nie ist mir schriftlich bestätigt worden, dass dort die Vorschriften des deutschen Kaufrechts zur Gewährleistung nicht gelten. Das gibt es nur bei Enzinger.
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DJ
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Auf Aussagen von Mitarbeitern ist kein Verlass

Leider wurden trotz vorheriger Telefonischer Kontaktaufnahme falsche Informationen zu dem Artikel übersandt! Produkt ist wahnsinnig schwer und demnach schwierig für die Retoure! Schade das es so gelaufen ist.
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HS
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz telefonischer Anmahnung habe ich bis dato keine Rechnugen für meine Geräte erhalten, die für meine Unterlagen und die Gewährleistung notwendig sind.
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist noch nicht angekommen deswegen kann ich noch keine Erfahrung posten
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RZ
Ralf Z.
Brühl
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert! Versprochene Lieferfrist nicht eingehalten: 1 Woche später!
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