Es hat meinen Hoffnungen und Erwartungen mehr als genüge getan! Top Produkt gegen Zahnstein…Haben uns somit die Vollnarkose und die Behandlung gespart… TA musste nur noch an den Reißzähnen den etwas gröberen Zahnstein entfernen ohne Narkose! Aber auch das hat sich problemlos entfernen lassen da es schon aufgeweicht war… habe gemerkt das die Hunde etwas mehr speicheln als sonst. An die Dosierung habe ich mich genau gehalten… für mich ein großer Erfolg! Da wir auch ältere Hunde in unserem Rudel halten. Würde es jederzeit wieder bestellen!!!
Das Zahnreinigungspulver wirkt nicht.
Das bestellte Kauholz in kleinster Größe war zu groß für den Yorkie.
Auf Nachfrage wurde mir dann lang und breit erklärt, wie viel Erfahrung man doch habe und dass ich meinem Hund als Welpe das Kauen hätte beibringen müssen usw. usw.
Da ich selbst seit 13 Jahren Hunde habe und meine Hunde sonst sehr gerne kauen, nur eben nicht an diesem riesigen Stück Baum... hat mich diese Art der Antwort nicht glücklich gemacht und auch mein Problem nicht gelöst.
Das Belehren eines Kunden führt selten zu seiner Zufriedenheit.
Fazit:
Ich bin unzufriedenen. Sowohl mit der Ware als auch mit dem Kundenservice.
Hatte mit einer kürzeren Lieferzeit gerechnet. Wirkung blieb bis jetzt aus, aber vielleicht braucht es seine Zeit...
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Antwort von DOG FIT by PreThis®
vor 9 Tagen
Hallo liebe Kundin,
Sie haben bei uns am 01.04. bestellt, die Lieferzeit beträgt wie im Shop angegeben ca. 2 bis 4 Tage und ist vom Aufkommen bei DHL abhängig. Auf die tatsächliche Lieferzeit haben wir leider keinen Einfluss.
Wie ebenfalls im Shop, sowie in den FAQs bei jedem Produkt deutlich gemacht, ist ein Wirkungseintritt von der der Art, Ausprägung und dem Stand der Erkrankung abhängig, darauf gehen wir in den FAQs bei jedem Produkt ein. Bei Fragen steht Ihnen unser Team per E-Mail oder auch telefonisch zur Verfügung, am besten schon vor einem Kauf. Hier bei TS können wir nicht verständlicherweise keine Beratung anbieten.
Viele Grüße
Vanessa Schmitz
DOG FIT by PreThis®
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sehe ich noch keine wirkliche Verbesserung. Werde es aber noch weiter geben. Mal sehen ob sich noch was verändert
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine erkennbaren Verbesserungen nach 3 Wochen Anwendung
Hallo liebe Kundin,
Sie haben erst vor 5 Wochen mit der Zufütterung begonnen, wir gehen sehr genau auf den Zeitraum im Shop ein, der jedoch auch abhängig von der jeweiligen Grunderkrankung ist. Unsere Kundensupport steht für alle Fragen zur Verfügung und an den sollten Sie sich bitte zuerst wenden, bevor bewertet wird. Trusted Shop ist keine Beratungsplattform, wir freuen uns von daher über eine E-Mail von Ihnen.
Viele Grüße
Vanessa Schmitz
DOG FIT by PreThis®
Die Bestellung war zwar superschnell da, ist auch einfach zu dosieren, nur will mein Hund absolut nicht an sein Futter wenn ich das Pulver drin habe. Egal wo ich es reinmische... ob ins Fleisch, Joghurt oder andere feuchte Produkte. Es liegt an dem Geruch nehme ich an. Jedenfalls dreht er sich sofort vom Futter weg wenn das Pulver drin ist. Schade um das Geld!
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Antwort von DOG FIT by PreThis®
11.03.2024
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Es kommt sehr selten vor, dass ein Hund unsere Produkte nicht akzeptiert, aber Hunde sind so individuell wie wir Menschen. Dafür haben wir jedoch verschiedene Lösungen, man muss uns nur fragen. Am besten vor einer Bewertung :-)
Viele Grüße
Vanessa Schmitz
DOG FIT by PreThis®
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung. Es gibt für (fast) alles eine Lösung, wenn wir gefragt werden. Hier bei Trusted Shops ist jedoch der falsche Platz dafür, denn das ist kein Support. Bitte wenden Sie sich an unseren Support unter der info@dog-fit.com und wir helfen gerne mit Tipps weiter.
Viele Grüße
Vanessa Schmitz
DOG FIT by PreThis®
06.06.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Die Form in der Dosierung in Plastik Röhrchen unterzubringen ist nicht wirklich gut.... Als Tablette oder in reiner Pulver Form würde ich es besser finden wo ich allerdings die Tabletten Form vorziehen würde
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Antwort von DOG FIT by PreThis®
16.06.2023
Hallo lieber Kunde,
wir möchten klarstellen, dass unsere Kapseln nicht aus Plastik bestehen. Je nach Produkt verwenden wir entweder Cellulose- oder Gelatinekapseln, die gut verträglich und biologisch abbaubar sind. Der Grund, warum wir uns für Kapseln anstelle von Tabletten entschieden haben, liegt unter anderem darin, dass Kapseln leicht geöffnet werden können, um den Inhalt problemlos unter das Futter zu mischen. Zudem vermeiden wir den Einsatz von chemischen Überzügen, die bei manchen Tabletten zum Einsatz kommen. Wenn solche Fragen wie Ihre aufkommen, ist es zudem sinnvoll uns vor einer Bewertung zu kontaktieren, damit wir Gelegenheit bekommen, ihre Frage zu beantworten. Über eine Korrektur der Bewertung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Sandra Marcel
DOG FIT by PreThis®
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Zahnreinigungspulver wirkt nicht.
Das bestellte Kauholz in kleinster Größe war zu groß für den Yorkie.
Auf Nachfrage wurde mir dann lang und breit erklärt, wie viel Erfahrung man doch habe und dass ich meinem Hund als Welpe das Kauen hätte beibringen müssen usw. usw.
Da ich selbst seit 13 Jahren Hunde habe und meine Hunde sonst sehr gerne kauen, nur eben nicht an diesem riesigen Stück Baum... hat mich diese Art der Antwort nicht glücklich gemacht und auch mein Problem nicht gelöst.
Das Belehren eines Kunden führt selten zu seiner Zufriedenheit.
Fazit:
Ich bin unzufriedenen. Sowohl mit der Ware als auch mit dem Kundenservice.
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Antwort von DOG FIT by PreThis®
21.08.2023
Hallo liebe Kundin,
der Großteil unserer Kundinnen und Kunden freuen sich, wenn sie von uns beraten werden, denn über 35 Jahre Erfahrung sprechen für sich. Dann gibt es andere, die möchten sich nicht beraten lassen. Mit dem Kautrieb haben wir jedoch recht und wenn ein Kauholz zu groß ist, kann man es umtauschen oder besser noch vorher unseren Hinweis in der Produktbeschreibung beachten und bei der ersten Bestellung eine kleinere Größe wählen. Aber wir dürfen ja nicht beraten oder wie Sie es nennen "belehren", entschuldigen Sie bitte. Leider können wir es nicht allen recht machen, auch wenn wir es versuchen.
Viele Grüße
Vanessa Schmitz
DOG FIT by PreThis®
Bestellung und Versand einwandfrei, allerdings ist das bestellte Produkt nicht wie beschrieben. Keine Akzeptanz bei den Tieren, stinkt und der Hund, der es frisst, juckt sich seitdem und muss gegen Allergie behandelt werden! Eine Mail diesbezüglich wurde bis heute nicht beantwortet und nun habe ich hier stinkendes Zeug für 50 Euro und kann es wegwerfen. Nie wieder und nicht empfehlenswert.
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Antwort von DOG FIT by PreThis®
29.09.2023
Hallo liebe Kundin,
1. Unsere Produkte stinken nicht, was tausende Hundehalter bestätigen können. Das ist eine Unterstellung, die wir hier nicht so stehen lassen können.
2. Seit über 20 Jahren ist die Akzeptanz sehr hoch, was ebenfalls tausende Hundehalter bestätigen können. Wenn ein Hund einmal ein Produkt nicht mag, ist das eine Ausnahme, für die wir jedoch nichts können, da wir alles für ein hohe Akzeptanz tun. Frisst der Hund jedes Futter? Jeder Hund ist nun einmal anders.
3. Unsere Produkte sind alle wie im Shop beschrieben. Wie kommen Sie darauf?
4. Wenn der Hund eine Intoleranz auf einen der Inhalte hat, bestand die Intoleranz schon. So etwas lässt sich niemals ausschließen, auch nicht bei sehr guten Hundefuttern. Unsere Produkte können keine Intoleranzen auslösen! Übrigens: Allergie und Intoleranz sind zwei paar Schuhe.
5. Wir beantworten E-Mails innerhalb von 2 Tagen. Ein Blick in den Spamordner hilft oft.
6. Bei Fragen sind wir auch telefonisch zu erreichen.
Viele Grüße
Vanessa Schmitz
DOG FIT by PreThis®
Ich kann noch nicht wirklich sagen, ob es hilft, aber schaden kann es auf keinen Fall.
Jedoch die Verpackung ist absolut unakzeptabel! Zwei kleine Dosen in einem riesigen Paket! Unfassbar!
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Antwort von DOG FIT by PreThis®
24.05.2023
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Die Verpackung ist in der Tat viel zu groß - auch wenn Sie zu 100% aus Altpapier besteht. Wir haben schnell reagiert und unseren Versand angewiesen bei kleineren Bestellungen nur noch Versandtaschen zu nutzen!
Viele Grüße
Sandra Marcel
DOG FIT by PreThis®
Lieferung war ok. Aber die Wirkung hilft wohl bei meinem Hund nicht weil er zu alt ist..
Danke für die Antwort,aber ich habe vom Kundenservice diesen Satz zum Abschuss bekommen.
Hier die Kopie.; Du kannst aber keine Wunder mehr erwarten, so leid es mir tut, dass Alter fordert leider seinen Tribut.
So also warum bitte soll ich etwas mit sehr gut bewerten was bei mir nicht sehr gut zutrifft?
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Antwort von DOG FIT by PreThis®
16.06.2023
Hallo liebe Kundin,
was erwartest Du? Das wir Dir etwas versprechen, was nicht eingehalten werden kann? Dir Hoffnungen machen, wo keine zu erwarten sind? Wir sind immer offen und ehrlich mit unseren Kunden*innen, auf Augenhöhe von Hundehaltern zu Hundehalter*innen. Es gibt keine Wundermittel, die den Prozess des Alterns verhindern oder aufhalten können. Du kannst Deinen Hund mit unseren Produkten unterstützen, aber auch das hat seine Grenzen. Von daher ist diese Bewertung für uns leider absolut nicht nachvollziehbar. Wie wäre es damit: Vielen Dank das Ihr so ehrlich zu mir seid, das hat 5 Sterne verdient.
Viele Grüße
Sandra Marcel
DOG FIT by PreThis®
Unsere Hündin Frida mag es aber sie nimmt es erst seit 4 Wochen, also zu früh um abschließend etwas über die Wirkung sagen zu können. Bisweilen wirkt es nicht aber vielleicht ist auch der Zahnstein zu fest/viel. Außerdem ist Frida bereits 13 Jahre alt. Die Hoffnung stirbt allerdings bekanntlich zuletzt!
Wir können noch keine endgültige Bewetung abgeben,da dass Zahnsteinoulver erst knapp zur Hälfte verbraucht ist.Einfach später in 4 Wo.nochmal nachfragen.Da kann ich endgültiges Ergebnis sagen.Bis jetzt etwas besser geworden,jedoch nicht so wie angezeigt.Daher erstmal befriedigt.
Leider kann ich bis jetzt keine für Sie wichtigen Aussagen zu dem Produkt abgeben ! Wir bestellen aber nochmal und sehen dann, wie es unseren Hund geht !
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beide Hunde haben blutigen Durchfall bekommen 😞 ich habe die ganze Nacht mit saubermachen verbracht , werde es definitiv nicht weiter geben
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Antwort von DOG FIT by PreThis®
30.11.2023
Hallo liebe Kundin,
blutiger Durchfall ist von unserem FRESH absolut auszuschließen! Unsere Produkte sind wie auch jedes sehr gute Futter in Feed Quality zertifiziert und werden umfangreich geprüft! In über 20 Jahren gab es so etwas noch nie, kann es auch nicht und muss eine andere Ursache haben.
Viele Grüße
Vanessa Schmitz
DOG FIT by PreThis®
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.