Gefallen hat mir das Produkt (Strickjacke) farblich und vom Schnitt her. Das Material riecht (nach intensiven Duftstoffen), als wäre es vorher gewaschen oder besprüht worden. Auch die Außenfläche fäßt sich an, als wäre eine "Schicht" drauf, die man auch nicht erklären kann. Eine telefonische Nachfrage bei scandic, ob das Material behandelt wird vor Auslieferung ergab nur schwammige Aussagen, ich solle die Jacke (130,00 Euro-Artkel!!) vielleicht vor dem Tragen waschen. Ich hatte vor einigen Wochen das gleiche Thema bei einer Strickjacke mit Woll- und Kaschmir-Anteil und ging wegen des Geruchs retour. Ich habe wieder mehrmals Anlauf wegen der Klärung nehmen müssen, da ich nicht - wie von scandic vorher zugesichert - kontaktiert wurde. Guter Service sieht anders aus.
Positiv ist, dass die Artikel gut verpackt, aber ohne zusätzliches Plastik, ankommen.
Negativ ist, dass bei einer Teillieferung auf dem Lieferschein nicht vermerkt wird, dass noch etwas nachgeliefert wird, was und wann.
Auch im Kundenkonto ist dies nicht zu ersehen.
Auf Nachfrage per Mail kommt auch nach Tagen keine Antwort (bis auf die automatisiert eingestellte Antwort , als Reaktion auf eine eingehende Mail)
Die Qualität der Kleidung ist weiterhin sehr gut!!
Scandic habe ich bei einem Besuch in Sylt kennengelernt und bin seither sehr angetan. Die Muster und Farben wechseln, passen dennoch zusammen. Die Kleidungsstücke behalten auch nach oftmaligem Tragen und Waschen ihre Form. Die überwiegende Verwendung von reinen Naturfasern ist lobenswert.
Zweimal hatte ich Beanstandungen - bei einem Softshell-Mantel lösten sich die Nahtversiegelungen, ein BW-Kleid schrumpfte stark nach dem Waschen - immer fanden sich gute und kulante Lösungen. Mittlerweile sind Retoursendungen einfacher.
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vor 5 Tagen
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Wunderschöne Mode. Sehr gute Qualität.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Toller Service. Kostenloser Versand.
Auch: Einkauf im Geschäft. Kostenlose Nachlieferung! Einfach wunderbar im Urlaub!
Ich bin begeistert!
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08.11.2023
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Einzigartige Mode in Styl und Farbe
Zunächst bin ich in Husum super bedient worden. Ich bin begeistert von dieser Strickmode. Nun wieder zu Hause, da habe ich mir noch was über das Internet bestellt.
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vor 6 Tagen
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Bislang alles Bestens!
Mit der Beratung, aber auch mit dem besonderen zeitlosen Stil und der Qualität bin ich sehr zufrieden.
Leider habe ich keinen Verbesserungsvorschlag für Sie.
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16.11.2023
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Bestellung super schnell bearbeitet . Super Qualität. Von 4 Teilen eins zurück geschickt. Gutschrift am nächsten Tag da . Einfach top. Jeder Zeit wieder .
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