snocks.com
Bewertungen:

3.491 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.757 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
snocks.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich gehöre mit zu den ersten Kunden. Vielleicht nicht der ersten Stunde, aber definitiv der ersten Woche 😉 Ich bin super zufrieden mit den Kleidungsstücken, auch wenn man über die Jahre definitiv Unterschiede in der Qualität und der Verarbeitung gemerkt hat. Ich kaufe vorwiegend invisible Socken und Unterwäsche bei euch ein. Auch wenn man mal Probleme mit den Artikeln hat, seien es durch Löcher oder Verarbeitungsfehler, es wird einem oftmals schnell und unkompliziert geholfen. Mittlerweile habe ich auch meinen Freund mit dem „Snocks“ Fieber angesteckt. Ich würde Snocks jederzeit weiterempfehlen. Wünschen würde ich mir jedoch, dass im BH-Bereich auch an die Vollbusigen Damen gedacht wird. Für uns ist es leider sehr schwer bezahlbare, bequeme und passende BHs zu finden. Der Soft-BH in der größten Größe passt gerade so. Gerne würde ich auch eines der neuen Spitzenmodelle versuchen, sehr hier aber schon, dass es zu klein sein wird. Wäre wirklich toll, wenn ihr als eines der ersten Unternehmen bezahlbare, bequeme und passende BHs für große Brüste anbieten würdet.

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 16 Paar Socken insgesamt bestellt, alles Tennissocken. Die einzelnen Paare waren unterschiedlich lang und unterschiedlich eng/schmal trotz angeblich gleicher Größe (bis zu 7 cm Unterschied) . Auf einem Paar war ein Farbfleck, ein Paar hatte nach dem ersten Tragen ein Loch. Ein Paar war nach dem ersten Tragen ausgefranzt. Selbst bei billigen Socken hatte ich nicht so viele Mängel in so kurzer Zeit. Und was bringt mir die Antilochgarantie? Ich will nicht ständig Reklamationen schreiben müssen! Ich will gute Qualität. Auf meine zweite Reklamation hat der Kundenservice einfach gar nicht mehr reagiert, was ich schon frech finde. Im Ergebnis viel Marketing aber das Versprechen wird nicht eingehalten. Qualität ist miserabel und ich werde hier definitiv nichts mehr bestellen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für snocks.com

 Sortierung  
Relevanz
(120)
(52)
(84)
Zurücksetzen
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 von 6 boxershorts mittlerweile kaputt. Und bis jetzt noch null Antwort.
Bewertung melden
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fand es schade Retoure Gebühren zahlen zu müssen
Bewertung melden
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Standard Boxershorts wie schon xmal gekauft, sind ehrlich gesagt absolut nicht Okay, werden extrem schnell löchrig oder im Schritt reißt die Naht auf…ich weiß Antilochgarantie usw, aber mir ist das ehrlich gesagt zu blöd, die Abhandlung dazu, um genauer zu sein. Die Modalshorts sind dafür sehr gut, aber auch relativ teuer.
Bewertung melden
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferversprechen verbesserungsfähig

Normalerweise würde ich vier Sterne geben - ein Stern Abzug gibt es für die Lieferzeiten, versprochen wird „am Lager, 2-3 Tage Lieferzeit“ aber es dauert grundsätzlich 1 Woche oder länger. Qualität der Business Socken ist nicht super toll, aber gut (das wären vier Sterne).
Bewertung melden
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist super. Die Produkte sind toll. Zu Anfang… leider gefällt mir die Qualität doch nicht so gut wie erhofft. Ich finde die Idee, den Auftritt etc alles toll. Aber nach ein paar Wäschen sehen zb Slios nicht mehr so klasse aus. Echt schade
Bewertung melden
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Erfahrung

Ich habe vor ca. 3 Wochen eine Bestellung aufgegeben, die nach mehreren Entschuldigungen wegen Lieferungsverzögerung, vorgestern dann final storniert worden ist. Dieses Hinhalten & dann canceln, ist nicht sonderlich Kundenfreundlich.
Bewertung melden
SG
Sven G.
Gurzelen
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist gut und ich werde sicher weiterhin Snooks-Unterwäsche tragen. Jedoch frage ich mich warum nach etwa 4-5 Bestellungen der Schnitt schon 2x nicht der selbe war?!
Bewertung melden
Antwort von snocks.com
02.08.2023
Hallo Sven, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass deine Produkte unterschiedlich ausfallen, das sollte natürlich nicht sein. Melde dich doch gerne unter support@snocks.com und wir finden gemeinsam eine Lösung. Vorab besten Dank für deine Rückmeldung. Wir wünschen dir einen schönen Tag, bleib gesund. Liebe Grüße Anna-Lena SNOCKS Customer Service
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
die boxershorts sind sehr gut und angenehm😀 die socken hingegen sind sehr schlechte qualität! von drei getragenen haben zwei nach dem ersten tag schon löcher😏
Bewertung melden
Antwort von snocks.com
03.08.2023
Hallo Urs, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir haben dich soeben direkt angeschrieben, um für dein Anliegen eine Lösung zu finden. Vielen Dank und Liebe Grüße Jay SNOCKS Customer Service
DK
Dieter K.
Raddestorf
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität läst nach!

Die erste Bestellung Shorts war gut, bei der zweiten Bestellung war die Passform teilweise schlecht und die Nähte auch teilweise schlecht verarbeitet.
Bewertung melden
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Spitze franst aus

Meine Spitzenslips wasche ich sehr schonend und in einem Wäschsäckchen,trotzdem franst die Spitze aus-das finde ich bei dem Preis sehr schade ☹️
Bewertung melden
Antwort von snocks.com
02.08.2023
Hallo Sibylle, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass du bei unseren Hipster Panties mit Spitze diese Erfahrung machen musstest. Kundenservice wird bei uns großgeschrieben und es liegt uns sehr am Herzen, dich zufriedenzustellen und einwandfreie Ware zu liefern. Bitte melde dich doch bei uns unter support@snocks.com und wir finden gemeinsame eine Lösung. Vorab besten Dank für deine Rückmeldung. Wir wünschen dir einen schönen Tag, bleib gesund. Liebe Grüße Anna-Lena SNOCKS Customer Service
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Unterwäsche die ich bestellt habe ist schon nach kurzer Zeit kaputt,mit Löchern,selbst am Gummizug lößt sich der Stoff,habe mehr erwartet🥹
Bewertung melden
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
shorts passten in L nur teilweise, manche sehr groß, andere zu eng... daher haben wir einen teil umgetauscht, dies ging dann problemlos.
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider Bestellung niemals erhalten. Snocks hat nach Kontakt Aufnahme schnell reagiert und Geld zurück überwiesen.
Bewertung melden
Antwort von snocks.com
15.04.2024
Hallo Jennifer, vielen Dank für deine Bewertung.  Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast, da diese laut Sendungsverfolgung auf dem Postweg verloren gegangen ist. Daher hast du natürlich den Kaufpreis zurückerstattet bekommen. :) Wir würden uns sehr freuen, wenn du einer neuen Bestellung bei uns nochmal eine Chance geben würdest. Solltest du Fragen oder ein Anliegen haben, zögere nicht uns über support@snocks.com zu kontaktieren. Wir wünschen dir einen schönen Tag. Liebe Grüße Nadine SNOCKS Customer Service
NL
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rutschen leider nach mehrmaligen Waschen beim Tragen von der Ferse. Zwei paar Socken haben bereits Löcher.
Bewertung melden
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Die von mir am 4.08. bestellte Ware, ist leider noch nicht eingetroffen!
Bewertung melden
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Mindere Qualität

Nach 2 mal Waschen bei 30° halten die Socken nicht mehr am Fuß.
Bewertung melden
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit.
Bewertung melden
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die zweite Bestellung bekommen die Unterhosen Löcher im Schritt. Die anderen Bestellungen sind ok
Bewertung melden
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Socken haben teilweise unterschiedliche längen , und die gelieferten Grössen sind zu eng !
Bewertung melden
Antwort von snocks.com
02.08.2023
Hallo Jörg, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unseren Produkten gemacht hast. Bitte melde dich unter Angabe deiner Bestelldaten per E-Mail unter support@snocks.com bei uns, damit wir zusammen eine Lösung finden können. Vielen Dank vorab. Wir wünschen dir einen schönen Tag. Liebe Grüße Vivian SNOCKS Customer Service