snocks.com

Bewertungen:

Qualitativ sehr gute Ware, man merkt sie beim tragen gar nicht. Leider rollt das Bein doch manchmal noch auf. Die Lieferzeit war leider sehr lang, viel länger als zuvor angegeben.

Leider sind manche Boxershort trotz gleicher Größe enger. Dazu sind bei 4 von 6 Shorts nach 4 Monate Löcher aufgetaucht. Auch trotz Tausch durch die anti Loch Garantie, sind diese auch wieder kaputt und da greift das Kaufdatum der ersten Lieferung…also habe ich von 6 Shorts nur noch 3 nach 12 Monate. Da kann man auch günstigere kaufen, wenn man die auch nach 12 Monate alle austauschen muss. Nicht zu empfehlen!

Leider sind einige Nähte , bereits beim 1 tragen schon aufgeplatzt ! Nicht schön !!

Ware nicht erhalten. Keine Information des Lieferstatuss

Bestellung habe ich nie erhalten.

Trotz lieferbaren Artikel bei Bestellung, nun noch nicht lieferbar bis zig wochen später....Frechheit...ohne mehrmaligen nachfragen - hätte ich gar keine info

Kundenservice schlecht! Paket wurde angeblich nach über einer Woche verschickt- kam bis heute nicht an

Es ist ärgerlich wenn die bestellte Ware einfach storniert und das Geld per Paypal zurück überwiesen wird. Ohne irgendeine Info vorab.

Doppelte getätigte Bestellung konnte Minuten nach der Bestellung nicht mehr storniert werden! Begründung: Dies ist aus logistischen Gründen nicht möglich, da die Bestellung bereits auf dem Postweg ist! Die Bestellung kam dann aber erst zwei Wochen später an! Auf Empfehlung des Kundenservice habe ich dann bei einer Bestellung die Annahme des Pakets verweigert! Die Retourenkosten musste ich trotzdem zahlen! Leider habe ich dann auch meinen bezahlten Betrag nicht vollständig erstattet bekommen! Erst nachdem ich den Kundenservice erneut kontaktiert habe, wurden mir die fehlenden 25€ erstattet! Ich bin wirklich sehr unzufrieden über den ganzen Prozess! Ich bin ein großer Fan der snocks Socken, aber werde dort erstmal nicht mehr bestellen! Der ganze Prozess war nicht wirklich Kundenorientiert!

Mit den Produkten bin ich eigentlich zufrieden. Allerdings war die Lieferung dieses Mal sehr schwierig - ich habe fast drei Wochen auf mein Paket gewartet und das trotz Nachfrage. Als Kompensation wurden mir dann 10% Nachlass versprochen, die habe ich bisher aber nicht erhalten. So habe ich mir Kundenservice nicht vorgestellt.

Verzögerte Lieferung. Nicht alle bestellte Ware im Paket, da ein Artikel nicht lieferbar war. Kundensupport nicht flexibel, da AI chatbot Antwort ohne Kundenorientierung.

Falsche Ware falsche größen

Laut Werbung bekommt man die Ware nach spätestens sieben Werktagen. Am achten Tag habe ich sie dann mal angeschrieben. Und einen Tag später viel denen auf, ach da war ja was. Also habe ich die Ware letztendlich fünf Tage später bekommen. Der Witz dabei, die wollten aber im voraus schon eine Bewertung von mir. Also sorry da läuft irgendwas falsch. Ich meine Ware okay und auch gut verpackt. Deshalb immer noch drei Sterne.

Guten Tag, die 3 Sterne muß ich leider vergeben da es mit der Lieferung und der Kommunikation leider überhaupt nicht geklappt hat. 3 Tage angekündigt - sich dafür entschuldigt das es ein paar Tage länger dauert und auf nochmalige nachfrage dann nur eine schwammige aussage das es noch etwas dauert. Habe dann gute 3 Wochen gewartet. Habe nichts dagegen wenn es von Anfang an so ist aber dann so eine Verschiebung ohne auf den laufenden gehalten zu werden ist schon ärgerlich. Konnte die Ware leider noch nicht Testen.

Ware den Preis leider nicht wert (hatte nach der 1. Wäsche sofort 1 Loch) Rückgabe Bedingungen sehr gut versteckt - habe erst im Nachhinein gesehen, dass der Rückversand 7€ kostet