snocks.com
Bewertungen:

3.769 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.044 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
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Ich gehöre mit zu den ersten Kunden. Vielleicht nicht der ersten Stunde, aber definitiv der ersten Woche 😉 Ich bin super zufrieden mit den Kleidungsstücken, auch wenn man über die Jahre definitiv Unterschiede in der Qualität und der Verarbeitung gemerkt hat. Ich kaufe vorwiegend invisible Socken und Unterwäsche bei euch ein. Auch wenn man mal Probleme mit den Artikeln hat, seien es durch Löcher oder Verarbeitungsfehler, es wird einem oftmals schnell und unkompliziert geholfen. Mittlerweile habe ich auch meinen Freund mit dem „Snocks“ Fieber angesteckt. Ich würde Snocks jederzeit weiterempfehlen. Wünschen würde ich mir jedoch, dass im BH-Bereich auch an die Vollbusigen Damen gedacht wird. Für uns ist es leider sehr schwer bezahlbare, bequeme und passende BHs zu finden. Der Soft-BH in der größten Größe passt gerade so. Gerne würde ich auch eines der neuen Spitzenmodelle versuchen, sehr hier aber schon, dass es zu klein sein wird. Wäre wirklich toll, wenn ihr als eines der ersten Unternehmen bezahlbare, bequeme und passende BHs für große Brüste anbieten würdet.

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 16 Paar Socken insgesamt bestellt, alles Tennissocken. Die einzelnen Paare waren unterschiedlich lang und unterschiedlich eng/schmal trotz angeblich gleicher Größe (bis zu 7 cm Unterschied) . Auf einem Paar war ein Farbfleck, ein Paar hatte nach dem ersten Tragen ein Loch. Ein Paar war nach dem ersten Tragen ausgefranzt. Selbst bei billigen Socken hatte ich nicht so viele Mängel in so kurzer Zeit. Und was bringt mir die Antilochgarantie? Ich will nicht ständig Reklamationen schreiben müssen! Ich will gute Qualität. Auf meine zweite Reklamation hat der Kundenservice einfach gar nicht mehr reagiert, was ich schon frech finde. Im Ergebnis viel Marketing aber das Versprechen wird nicht eingehalten. Qualität ist miserabel und ich werde hier definitiv nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für snocks.com

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27.04.2024
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27.04.2024
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27.04.2024
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Mein paket war offen bei der Lieferung
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26.04.2024
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26.04.2024
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25.04.2024
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Offene Kommunikation bei etwas längerer Lieferdauer. Seite lädt auf den Handy sehr langsam, auch bei bestem WLAN.
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SF
Sebastian F.
Löwenberger Land
25.04.2024
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25.04.2024
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25.04.2024
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25.04.2024
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25.04.2024
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Lieferung war jetzt nicht die schnellste, qualitativ ist die Unterwäsche aber hochwertig
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24.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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23.04.2024
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Bestellung nicht erhalten
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Antwort von snocks.com
24.04.2024
Hallo Arnold, wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Diese ist bedauerlicherweise auf dem Postweg verloren gegangen. Deine Bestellung wurde dir aber daher bereits vor 14 Tagen erstattet. Dies auch gem. der Korrespondenz zwischen dir und unserem Kundendienst. Wenn du noch weitere Fragen haben solltest, zögere nicht, uns erneut an support@snocks.com zu schreiben. Vielen Dank und Liebe Grüße Jay SNOCKS Customer Service
23.04.2024
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Soweit ok, 1 x eine falsche Größe (im Dreierpack)
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23.04.2024
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22.04.2024
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Schneller Versand, Qualität der Tennissocken nicht so gut wie erwartet.
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SV
22.04.2024
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Bin sehr enttäuscht ,werde da nicht mehr bestellen

Bin sehr enttäuscht ,Bestellung gemacht Nach über 1 Woche erhalten das die Bestellung bearbeitet wird,dann Tage danach Stonierung erhalten.Dann auf Seite erneut exakt genaue Bedtellung gemacht.Ware ist wie bei erster Bestellung auf Lager.Wieder Stornierung lt Bemerkung "Das Lager gibt den Bestand für die Vestellung nicht her". Werde da NICHTS mehr bestellen.
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Antwort von snocks.com
23.04.2024
Hallo Sandra, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern. Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind. Es tut uns leid, dass es in deinem Fall zu Schwierigkeiten kam, was natürlich nicht unser Standard ist. Uns würde es natürlich wirklich sehr freuen, wenn wir von dir in der Zukunft nochmal eine Chance bekämen, um dir zu beweisen, dass wir es auch besser können. Melde dich gerne entweder auf diese Nachricht oder unter support@snocks.com bei uns und wir schauen uns dein Anliegen gemeinsam noch mal an. Über eine Nachricht würden wir uns freuen 🙂 Wir wünschen dir eine schöne Woche, bleib gesund. Liebe Grüße Lena SNOCKS Customer Service
22.04.2024
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Preis u alles top, nur der Sitz der Unterhose ist eine 9/10, die Hose rutscht leicht hoch im Laufe des tages
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