Ich gehöre mit zu den ersten Kunden. Vielleicht nicht der ersten Stunde, aber definitiv der ersten Woche 😉 Ich bin super zufrieden mit den Kleidungsstücken, auch wenn man über die Jahre definitiv Unterschiede in der Qualität und der Verarbeitung gemerkt hat. Ich kaufe vorwiegend invisible Socken und Unterwäsche bei euch ein. Auch wenn man mal Probleme mit den Artikeln hat, seien es durch Löcher oder Verarbeitungsfehler, es wird einem oftmals schnell und unkompliziert geholfen. Mittlerweile habe ich auch meinen Freund mit dem „Snocks“ Fieber angesteckt. Ich würde Snocks jederzeit weiterempfehlen. Wünschen würde ich mir jedoch, dass im BH-Bereich auch an die Vollbusigen Damen gedacht wird. Für uns ist es leider sehr schwer bezahlbare, bequeme und passende BHs zu finden. Der Soft-BH in der größten Größe passt gerade so. Gerne würde ich auch eines der neuen Spitzenmodelle versuchen, sehr hier aber schon, dass es zu klein sein wird. Wäre wirklich toll, wenn ihr als eines der ersten Unternehmen bezahlbare, bequeme und passende BHs für große Brüste anbieten würdet.
Leider sind bereits 3 von 6 Hosen im Schritt aufgerissen.
Sobald das Material feucht ist (schwitzen beim Sport etc.) sind die Hosen beim hoch ziehen eingerissen.
Ist mir selbst bei "Billighosen" noch nie passiert.
Schade - dafür sind sie zu teuer
Es entsprachen nicht alle bestellten Artikel der angegebenen Größe.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung war nicht einfach mit dem automatischen Gegenüber. Individuelle Fragen konnten so nicht beantwortet werden. Der retourenschein beinhaltete eine falsche Größenangabe was mich zusätzlich verwirrte.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Abriebfestigkeit auf Fliesen
Ich würde mir mehr Abriebfestigkeit auf Fliesenboden wünschen, denn da gehen die Socken genauso schnell kaputt wie andere, ansonsten sehr tolle Qualität und Optik.
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26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich sind diese Socken nichts. In Sneakers läuft man sich damit Blasen. Außerdem fallen sie für mich zu klein aus.
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Werbeversprechen
Das Werbeversprechen besagt kein Aufrollen des Unterhosenbeins und kein Jucken durch das Label.
Nach nur einer Wäsche fing der Stoff an sich aufzurollen beim Tragen und nach zwei Wäschen war der Aufdruck des Labels hinten so Spröde, dass es dann doch anfing zu Jucken.
Noch bei keiner anderen Unterhose vorher erlebt.
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Nähte sind nach dem ersten Waschen aufgelöst. Fäden hängen Lose umher. Nicht schön.
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kann nach Aufgabe nicht storniert werden, Storno nur über Retoure.
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Antwort von snocks.com
24.06.2024
Hallo Julia,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Es tut uns leid, dass es in deinem Fall zu Schwierigkeiten kam, was natürlich nicht unser Standard ist.
Bitte beachte, dass wir bereits in der Bestellbestätigung mitteilen, dass eine Bestelländerung/ Stornierung nachträglich nicht mehr möglich ist.
Uns würde es natürlich wirklich sehr freuen, wenn wir von dir in der Zukunft nochmal eine Chance bekämen.
Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben melde dich gerne erneut.
Wir wünschen dir eine schöne Woche, bleib gesund.
Liebe Grüße
Lena
SNOCKS Customer Service
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Boxershorts
Leider sind die Boxershorts bei gleicher Grössenangabe unterschiedlich gross (siehe Bild).
Die Socken sind nach dem waschen bei 30 Grad eingelaufen. Gute 3 Nummern kleiner . Gerade noch im Grenzbereich tragbar .
Empfohlene Temperatur 40 Grad , was bei Socken mindestens sein muss .
Ich würde sie mir nicht mehr kaufen .
Ich habe mich leider „influencen“ lassen und habe Unterwäsche bestellt. Die Qualität der Kleidung rechtfertigt, meiner Meinung nach, nicht den Preis.
Hinzu kommt auch noch, das man für Rücksendungen eine Gebühr zahlen muss.
War meine erste und letzte Bestellung!
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20.06.2024
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Zuviel Polyesteranteil enthalten
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18.06.2024
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Befriedigend
Verspätete Lieferung
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18.06.2024
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18.06.2024
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Passt schon.
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18.06.2024
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Produkt ist gut, der Kontakt zum Kundenservice eine Katastrophe
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17.06.2024
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Unterhosen bekommen sehr schnell Löcher im Schritt
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17.06.2024
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Enttäuschende Qualität
Hallo liebes Snocks-Team. Ich bin ehrlich gesagt total enttäuscht und total schockiert, dass Eure Socken so eine schlechte Qualität haben! Für so einen Preis erwarte ich mehr. Diese Socken wurden 1 mal getragen und gewaschen und sind schon voller Knötchen und wie verfilzt. Da ist jede alte Kik-Socke für 1€ besser…. Da so viele influencer für Eure Socken werben, bin ich wie gesagt super enttäuscht von dieser miserablen Qualität.
Ps: die Socken wurden nur drinne getragen und es sehen alle Paare so aus…