Elektrohandel Wandelt GmbHBewertungen:
13.502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.273 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
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ME
Michael E.
Villingen-Schwenningen
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Ware an sich ist der letzte Schrott. Ganz billig gepresstes/gespritztes Material, zu massiv überhöhten Preisen. Die Anspritzpunkte sind deutlich zu sehen, Oberflächen nicht satiniert. Material nicht entgratet und das zu Preisen bei denen man Qualität erwarten kann. Vor allem für Teile die SICHTBAR im Wohnraum verbaut werden. Auf die Bitte nach einem Rücksendeetikett, damit man den Plastikmüll nicht auf eigene Kosten Retoure bringen muss, gibt es nur ein 'machen wir nicht'. Jetzt darf ich den Schrott der max. 3 Euro wert ist, mich aber über 100 Euro gekostet hat noch auf eigene Kosten zurücksenden. Was für eine absolute Frechheit.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH
DM
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
die Ware ist noch nicht geliefert und ich werde zur Bewertung aufgefordert, eingenartig
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht eingetroffen.
Bestellte Artikel werden wieder zurück gesendet
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen.
Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn es auf Lager steht, sollte auf Lager sein, und nicht erst Lieferant anfrage
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben.
Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
telefonisch leider so gut wie nicht erreichbar
reklamation ohne bild schwierig
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrung.
Besondere Umstände, führen in manchen Situationen dazu, dass ein reibungsloser Ablauf gestört wird.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr gerne auf, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
"schnell lieferbar" = 1 Woche kein Versand!
trotz Aussage "schnell lieferbar" innerhalb von 1 Woche kein Versand.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback.
Wir sind dankbar, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Umständlich
Unglaublich umständliche, ungenaue und nicht weiterhelfende Beratung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, für Ihren konstruktiven Beitrag!
Wir sind überrascht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne nutzen wir Ihren Beitrag, um Ihre nächste Erfahrung mit uns zu verbessern. Über eine weitere Chance freuen wir uns sehr!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten und sehr teuer. Service nur via email möglich.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ab Bestellung bis eintreffen der Ware, dauerte viel zu lange.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, für Ihren konstruktiven Beitrag!
Wir sind überrascht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Gerne nutzen wir Ihren Beitrag, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern.
Über eine weitere Chance freuen wir uns sehr!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
DE
Dieter e.
Kornwestheim
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der am 12.4.2024 bestellte kabelkanal wurde nicht geliefert
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
23.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe noch nichts bekommen, die warten auf die Bezahlung.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
24.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback.
Wir bedauern Ihre Erfahrung und sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit....
Bisher ist die geordert "Lager"-Ware nicht eingetroffen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
23.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und Ihnen den Status Ihrer Bestellung mitgeteilt. Auch zukünftig stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach fast einer Woche noch immer keine Ware erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de .Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Nachricht erhalten und keine Lieferung…
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail an "kundenservice@elektro-wandelt.de" schildern.
Unser Kundenservice prüft Ihr Anliegen einmal genauer und leitet alle notwendigen Schritte für Sie ein.
Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandeln zu können.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
AS
Andreas S.
Hermetschwil-Staffeln
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung heißt irgendwann vielleicht
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir danken für Ihr offenes Feedback.
In unserem Onlineshop finden Sie unter dem folgenden Link die Erläuterungen der voraussichtlichen Lieferzeiten:
https://www.elektro-wandelt.de/Versand-und-Zahlung/?_gl=1*tp7izi*_up*MQ..&gclid=EAIaIQobChMIpMv86_O6gAMVBsrICh0B6AyaEAAYASAAEgIV2PD_BwE
Alle Artikel sind entsprechend gekennzeichnet und geben Ihnen vor der Bestellaufgabe bereits eine Einschätzung, wann die Ware bei Ihnen eintreffen wird. Zudem steht Ihnen gern unser kostenloser Kundenservice zur Verfügung und beantwortet Ihnen alle Fragen rund um den Status Ihrer Bestellungen.
Wir freuen uns Ihre Meinung ins positive zu verändern!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauert ab Zahlungseingang zu lange
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
24.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, da sie uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten und sehr teuer.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de .Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und einwandfrei
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
es freut uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Scheiss wäre raus schicken
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr gerne auf, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meine ware
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
RD
Rudolf D.
Schierling
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert über 1 Woche !!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
nutzen Sie gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt