Elektrohandel Wandelt GmbHBewertungen:
13.359 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.531 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
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ME
Michael E.
Villingen-Schwenningen
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Ware an sich ist der letzte Schrott. Ganz billig gepresstes/gespritztes Material, zu massiv überhöhten Preisen. Die Anspritzpunkte sind deutlich zu sehen, Oberflächen nicht satiniert. Material nicht entgratet und das zu Preisen bei denen man Qualität erwarten kann. Vor allem für Teile die SICHTBAR im Wohnraum verbaut werden. Auf die Bitte nach einem Rücksendeetikett, damit man den Plastikmüll nicht auf eigene Kosten Retoure bringen muss, gibt es nur ein 'machen wir nicht'. Jetzt darf ich den Schrott der max. 3 Euro wert ist, mich aber über 100 Euro gekostet hat noch auf eigene Kosten zurücksenden. Was für eine absolute Frechheit.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Steckdosen lose im Paket - Kratzer
Sehr üppige und stabile Verpackung.
Die Steckdosen waren, wie schon in der Vergangenheit, lose im Paket. Die Krallen/Spreitzer an der Steckdosenrückseite führen zu Kratzern auf den Blenden der "anderen" losen Steckdosen im Paket. Die Steckdosen sollten so verpackt/versendet werden, dass diese nicht lose im Paket "umherfliegen" während des (nicht immer pflegelichen) Transport durch den Paketdienstleister.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Lob ist für uns Ansporn und Anerkennung zugleich! Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir entnehmen diesem ein bestimmtes Verbesserungspotential, welches wir ernst nehmen und gern intern prüfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
GK
Gerhard K.
Amberg
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung guten Service aber Versand na ja
schnelle Lieferung guten Service. Leider muss am Preis des Versands noch gearbeitet werden, insbesondere wenn unmittelbar nacheinander zwei gleichartige Bestellungen beauftragt werden. Schaut mal bei Amazon vorbei!
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde endlich geliefert. Das Problem ist DPD . DPD will uns nicht beliefert sondern ihren Paketshop nur der ist 10 km entfernt GLS hat das gleiche Problem nur GLs leiten die Pakete nach DHL um. DHL und Amazon liefern hier fast täglich an. Wenn man will geht es also. Fazit für Wandelt mit DHL liefern und schon klappt es.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll!
Diesem entnehmen wir Verbesserungspotenzial, welchen wir gern intern überprüfen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
GS
Gert S.
Stahnsdorf
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Elektro - Wandelt , immer ein Begriff
Ich habe schon oft bei diesen Händler Waren der Elektrotechnik bestellt und war bisher immer zufrieden. Das Angebot ist vielschichtig und man findet immer was man braucht. Alles aus einer Hand , kein ewiges aufwendiges Zusammensuchen auf Bau- oder anderen Onlinemärkten.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Wir freuen uns auch künftig Ihre Bestellungen bearbeiten zu dürfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
UV
Ute V.
Bruchsal
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
zuverlässige und schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Da ich bei der Kontrolle der Lieferung festgestellt hatte, dass Teile fehlen, habe ich per Mail Kontakt zum Kundendienst von Elektro Wandelt aufgenommen. Die fehlenden Teile wurden schnell und zuverlässig nachgeliefert.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir sind dankbar für Ihr positives Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Unser Kundenservice steht Ihnen natürlich auch in Zukunft beratend zur Seite und versucht die beste Lösung bereit zu stellen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Quelle für Schaltermaterial
Mein Schaltermaterial habe ich hier alles gekauft und habe immer alle Lieferungen zügig erhalten.
Beim Innenausbau meines Hauses, einer Mietwohnung, späterer Renovierungen und auch einer Mietwohnung hat immer alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
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WG
Wolfgang G.
Jena
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte wie angekündigt.
Leider sind beim Packen die falschen Schrauben in die Sendung geraten.
Nach Kontakt erfolgte sofort die Sendung von passenden Hammerkopfschrauben für die PV-Schienen. Damit bin ich mit dem Service zufrieden.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
MT
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eigentlich hat alles gut geklappt. Allerdings war das Material ohne weiteren Schutz (Abpolsterung) im Karton. Äußerlich scheint nichts kaputt gegangen. Ich erwarte eine vernünftige und sichere Verpackung. Deshalb nur 4 Sterne.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir nutzen Ihr Feedback gern, um weitere Verbesserungen in unserem Service vorzunehmen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles paletti! Flott geliefert - Ware wie immer top 👍.
Leider verstehen die Zusteller des Versenders nicht den Ablageort, der in der Apo gefragt ist. So entsteht unnötige Verzögerung. Aber das liegt nicht an Wandelt.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
DK
Dieter K.
Winden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise , Shop ist sehr gut aufgebaut - man findet sehr schnell, was man sucht.
Versand sehr schnell. Alles sehr sicher verpackt. Als kostenlose extra gab es eine Schablone für Hohlwand Dosen, vielen Dank !
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihr positives Feedback ist eine Quelle der Motivation für uns!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung der Bestellung. Gutes Preisniveau. Einwandfreier Service. Anfrage per Mail wurde schnell, kompetent und freundlich beantwortet. Vermisse die Möglichkeit der telefonischen Beratung.
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MC
Michel C.
Kaiserslautern
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis und Qualität für die Elektroteile stimmt (wie immer), die Kommunikation war positiv und die Lieferung wurde schnell zugestellt.
Gerne wähle ich „Elektro Wandelt“ wieder als Geschäftspartner.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
So wie es immer sein sollte
Bestellung und Abwicklung zügig und unkompliziert.
Einziger kleiner Wermutstropfen: Manchmal braucht man bei der Suche auf dem Einkaufsportal etwas Geduld, bis man beim richtigen Artikel landet.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn, unsere Standards weiterhin hochzuhalten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
RL
Ralf L.
München
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr begeistert. Das Preis / Leistungs Verhältnis ist Top, die Ware qualitativ hervorragend und der Versand zügig. Also ist der Onlineshop von Elektro Wandelt eine echte Empfehlung.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir schätzen Ihr freundliches Feedback sehr!
Es ist eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
HU
Hans U.
Cr
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles ok - aber ....
Abwicklung ok, aber hätte mir eine kurze Benachrichtigung gewünscht, dass die Auslieferung der bestellten Artikel erst mit 8 Tagen Verzögerung erfolgt.
Würde trotzdem wieder bestellen!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich musste leider etwas zurückgeben, weil wir uns für eine andere Farbe entschieden hatten. Die Rückgabe verlief anstandslos - danke dafür. Ware, Preis, Leistung und Service sind top!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde wie angekündigt geliefert. Reklamation wegen Transportschaden wurde sofort akzeptiert und Ersatzlieferung traf 36 Stunden nach der Reklamation bereits bei uns ein.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir sind begeistert von Ihrer Bewertung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Service
Gute Preise und sehr transparent was die einzelnen Schritte angeht von der Bestellbestätigung über Versandmitteilung, Rechnung bis zur Lieferung war ich immer auf Stand.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir sind begeistert von Ihrer Bewertung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Voll Zufrieden.
bestellt und geliefert in sehr kurzer Zeit, Ware in Orginal-Verpackung des Herstellers, voll gut.
war nichts kaputt, werde bei Bedarf wieder bei dieser Firma einkaufen.
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SS
Sandro S.
Mühlhausen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit von 3 Tagen wurde um ein mehrfaches überschritten, aber es kam auch keine Info vorab dazu. Das gelieferte Material war dann aber erstklassig.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de .Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.