Elektrohandel Wandelt- Logo - Bewertungen

Elektrohandel Wandelt
Bewertungen:

13.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.672 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist okay und wurde auch in einem angemessenen Zeitrahmen geliefert. Jedoch wurden mir trotz Vorankündigung durch die Logistikabteilung keine Sendungsdaten geschickt, das ich weder nachverfolgen konnte mit welchem Paketdienst und wann die Ware kommen würde. Sie wurde auch nicht als Spam vorsortiert. Dafür wurde ich täglich von einer Tanja dran erinnert das mein Gutschein bald verfällt. Ich denke mal das es ein Versehen war.
TM
Toni M.
Jülich

Relevanteste negative Bewertung

26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Artikel im Shop wurde als „schnell lieferbar“ angegeben. 8 Tage nach dem Kauf wurde der Artikel noch immer nicht versandt und ich habe keine Ahnung, wann der Artikel versandt wird. Ich habe den Support kontaktiert und sie sprechen von einem Rückstand auf der Herstellerseite. Ok, dann schreiben Sie bitte nicht „Schnell lieferbar“ in Ihren Shop. Das bedeutet, dass Sie falsche Informationen angegeben haben und keine wirkliche Ahnung von der Verfügbarkeit Ihres Produkts haben. Vielleicht ist dieser Shop gut für Hobbyprojekte ohne Eile, aber wenn es um ernsthafte Projekte mit Zeitvorgaben und Fristen geht, sollten Sie ihn besser meiden.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Elektrohandel Wandelt

 Sortierung  
Relevanz
TM
Toni M.
Jülich
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware okay aber leider vorab keine Sendungsdaten erhalten so das ich planungstechnisch eingeschränkt war.

Die Ware ist okay und wurde auch in einem angemessenen Zeitrahmen geliefert. Jedoch wurden mir trotz Vorankündigung durch die Logistikabteilung keine Sendungsdaten geschickt, das ich weder nachverfolgen konnte mit welchem Paketdienst und wann die Ware kommen würde. Sie wurde auch nicht als Spam vorsortiert. Dafür wurde ich täglich von einer Tanja dran erinnert das mein Gutschein bald verfällt. Ich denke mal das es ein Versehen war.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
07.10.2024
Besondere Umstände können manchmal dazu führen, dass alles nicht reibungslos abläuft. Wir nehmen dein Feedback sehr gerne auf, um deine nächste Erfahrung mit uns zu verbessern.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Früher habe ich alles im Großhandel bestellt

Wenn ich im Großhandel einkaufe, muss ich jedesmal um den Preis feilschen. Mein bevorzugter Großhändler hat gerade die einzige Filiale in meiner Nähe geschlossen. Das ist bitter, weil man nicht mal schnell ein paar Stangen Kabelkanal oder eine Trommel 3x2,5² holen kann. Wenn ich nur kleine Mengen brauche, ist Wandelt für mich eine ideale Lösung, weil ich sofort die Preise sehe, ohne dass ich erst ein Angebot anfordern muss. Bei manchen Artikeln ist Wandelt für mich zu teuer, aber ich sehe ja sofort die Preise und kann entscheiden, ob ich einen anderen Artikel nehme oder im Großhandel bestelle. Ich kann Wandelt aber uneingeschränkt empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 12 Tagen
Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb! Danke für dein tolles und ausführliches Feedback. Herzliche Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die zügige Bearbeitung meiner Bestellung, die lückenlose Nachverfolgung der Sendung, wenn sie Wandelt verlassen hat. Eine Sache könnte man vielleicht verbessern; Ich habe ziemlich kurz hintereinander 2 Bestellungen getätigt. Als ich dann beim 2. Mal meinen Warenkorb öffnete, stand die vorherige Bestellung auch noch mit im Warenkorb. Ich habe dann die Artikel der 1. Bestellung einzeln gelöscht, bevor ich diese Artikel entgegen meinem Wunsch nochmal geliefert bekomme. Da muß man wohl doch etwas aufpassen. Sonst fallen unnötige Transportkosten und Telefonate an , um die Waren wieder Retour zu schicken.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
17.10.2024
Danke für deine Bewertung, das bedeutet uns echt viel! Dein Feedback bezüglich dem Warenkorb nehmen wir sehr gerne auf und lassen das von unseren Mitarbeitern prüfen. Vielen Dank! Herzliche Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
SK
Stefan K.
Limburg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Warte jetzt schon 2 Wochen auf meine Bestellung, Wago Klemmen sind auf Lager Abzweigdose liegen angeblich im Hauptlager und sollten innerhalb von 2-3 Tagen Versandfertig sein. Am Montag nachgefragt, wieder die Aussage das die Abzeigdosen innerhalb von 2-3 versandfertig wären. Die Anfrage für die Bewertung war nach einer Woche schon da, die Artikel wurden nach 2 Wochen geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 4 Tagen
Wir danken dir vielmals für die Schilderung deiner persönlichen Erfahrung. Besondere Umstände können manchmal dazu führen, dass alles nicht reibungslos abläuft. Wir nehmen dein Feedback sehr gerne auf, um deine nächste Erfahrung mit uns zu verbessern. Viele Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
RH
Ralf H.
Witten
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die recht schnelle Lieferung. Letztens bekam ich nur eine Teillieferung, die aber so garnicht hätte sein brauchen. Es hätte gereicht, wenn ich diese mit den anderen bestellten Artikeln bekommen hätte. So war es meines Wissens auch angekräuzt. Des weiteren war auf dem Lieferschein nicht vermerkt das es eine Teillieferung ist.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
08.10.2024
Für dein Feedback bedanken wir uns vielmals! Mit diesem werden wir unsere Bestellabwicklung einmal genauer überprüfen, um noch besser zu werden. Herzliche Grüße von deinem Team Wandelt
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, leider Beratung ausbaufähig.

Die Ware wie immer schnell da, aber meine Rückfrage zu einem Produkt wurde nicht ausreichend beantwortet. Meine Nachfrage wurde gar nicht beantwortet. Der angebotene Chat war nicht besetzt, so dass um eine E-Mail-Anfrage gebeten wurde, die dann zu o.a. Ergebnis führte. Ich stand etwas im Regen.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 4 Tagen
Danke für deine Bewertung! Wenn du zukünftig Fragen zu unseren Produkten hast, steht dir unser kostenloser technischer Support gerne zur Verfügung. Er bietet dir Unterstützung bei der Produktberatung und beantwortet Fragen rund um unsere Produkte. Du erreichst diesen unter der E-Mail "kundenservice@elektro-wandelt.de" oder unter der Telefonnummer 02722 65727-0. Herzliche Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
04.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware und Lieferung alles Ok

Ware und Lieferung alles Ok. Die Telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. An 2 Tagen vergeblich versucht danach aufgegeben. MIt Lieferung der 2. Sendung hatte sich die Frage dann aber auch selbst beantwortet ohen Telefoische Erreichbarkeit.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
07.10.2024
Dein Lob ist uns eine große Freude! Danke für deine lieben Worte. Dein Feedback nutzen wir natürlich gern um noch besser zu werden. Viele Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Unpassender Artikel

Die vorgeschlagenen Wippschalter der GIRA-Rollotaster passten nicht zu den Tastern. Dies war in keinem Fall aus der Beschreibung ersichtlich. Hätte gemerkt werden können. Andere Online-Shops wiesen auf den Unterschied besser hin.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 4 Tagen
Besten Dank für dein Feedback! Wenn du zukünftig Fragen zur Kompatibilität unserer Produkte hast, steht dir unser kostenloser technischer Support gerne zur Verfügung. Er bietet dir Unterstützung bei der Produktberatung und beantwortet Fragen rund um unsere Produkte. Außerdem kannst du auch unsere Live-Beratung mit unseren Elektro-Profis in unserem Online-Shop nutzen. Viele Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Elektroartikel

Es war, wie immer, alles bestens, die Qualität der Teile ist super. Die Hilfe mit dem Gutschein fand ich sehr gut, da ich mit dem ersten neulich einfach nicht zurecht gekommen bin. Ich bin echt begeistert von dem Laden.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 5 Tagen
Dein Feedback motiviert uns total! Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Herzliche Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe schon öfter dort bestellt wenn ich ein privates Projekt umsetze, Produkte waren immer tadellos, Lieferung war bisher immer prompt und zuverlässig. Bitte weiter so, bestelle beim nächsten Mal wieder bei Euch. Grüße 🖖
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
17.10.2024
Es ist echt toll, dass du so eine positive Erfahrung mit unserem Service gemacht hast. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft als unseren Kunden willkommen zu heißen! Beste Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
12.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und korrekt geliefert, ebenso reibungslos wurde ein falsch bestellter Artikel umgetauscht. Habe alles online abgewickelt, Retourenschein und DHL - Marke wurden per Mail geschickt.... unkompliziert und klar.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
14.10.2024
Deine Zufriedenheit ist unser größtes Lob! Vielen Dank für dein positives Feedback. Viele Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
MG
Max G.
Gauting
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr verlässlicher Lieferant

Grosse Auswahl, recht übersichtliche Darstellung, gute technische Beschreibungen. Sehr gute Preise, sehr schnelle Lieferung und falls notwendig Telefonseelsorge mit freundlicher und kompetenter Beratung. Seit Jahren.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 4 Tagen
Dein Feedback motiviert uns total! Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Herzliche Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl und angemessene Preise Leider gibt es keine Zwischeninfo bezüglich der voraussichtlichen Lieferzeit, wenn Produkte sich im Zulauf befinden. Ebenso wäre die Option einer Teillieferung wünschenswert
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 5 Tagen
Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Vielen Dank für deine Bewertung. Herzliche Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
11.10.2024
 Verifizierte Bewertung

grosse Auswahl und schnelle Lieferung

der Online-Shop hat eine sehr grosse Auswahl, der Bestellprozess ist unprblematisch und die Lieferung erfolgt sehr schnell. ich bin sehr zufrieden und kann aus meiner Sicht heraus den Online-Shop nur empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
14.10.2024
Deine Zufriedenheit ist unser Ding! Danke für dein Vertrauen und dein motivierendes Feedback. Viele Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
DW
Dodo W.
von J.
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wieder gut funktioniert. Nur eines was immer wieder nervt - ist die Vorauskasse, was die Auslieferung verzögert. Vielleicht Klarna mit Rechnung in die Bezahlmöglichkeit aufnehmen....
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
10.10.2024
Danke für dein ehrliches Feedback. Wir nehmen das sehr gerne auf, um unsere Prozesse zu optimieren. Herzliche Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung sowie gute Qualität des Produktes. Ich wollte eigentlich nur den Lampen-schirm als Ersatzteil, aber das wird bei solch kleinen Werten nicht angeboten.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 4 Tagen
Dein Feedback ist das beste Kompliment für uns! Danke, dass du uns bewertet hast. Viele Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Beratung

Bei der Auswahl von Elektronikelementen bekam ich eine fundierte Beratung und eine Liste mit den zu bestellenden Artikelnummern. Die Lieferung kam prompt und alles zum fairen Preis.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 10 Tagen
Deine Zufriedenheit ist unser Ding! Danke für dein Vertrauen. Viele Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Lieferung. Mehrfach jetzt auch im größeren Rahmen Material bestellt. Bei Unklarheiten oder fehlendem Material sehr pragmatische Unterstützung seitens des Lieferanten.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
17.10.2024
Wir sind dankbar für dein Lob! Unser Ziel ist es, Dir immer den besten Service zu bieten. Herzliche Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Komunikation/Versand

Der Empfang der Bestellung bzw. Die versandbenachrichtigung(en) waren etwas verwirrend. Desweiteren wurde die Bestellung auf 2 Pakete aufgeteilt die an unterschiedlichen Tagen kamen,
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass du uns von deiner persönlichen Erfahrung berichtet hast. Wir nehmen dein Feedback sehr gerne auf! Viele Grüße, dein Team von Elektro Wandelt
04.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie immer sehr gut.

Meine Erfahrung mit Fa.Wandelt ist wie immer, sehr positiv, wie auch bei meiner Letzten , die zwar sehr klein war, aber mit gleicher Schnelligkeit und Sorgfalt zügig geliefert wurde.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
07.10.2024
Schön, dass wir dich immer wieder von uns überzeugen können. Das macht uns sehr stolz! Liebe Grüße von deinem Team Wandelt!