Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
Sehr geehrter Kunde,
sollten Sie zukünftig Fragen zu Lieferzeiten Ihrer Bestellung haben, bieten wir Ihnen gern unseren kostenlosen Kundenservice an. Dieser steht Ihnen gern für eine Beratung oder zu Fragen rund um unsere Lieferzeiten zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht alle im Shop angebotenen Artikel lagernd führen.
Die voraussichtliche Verfügbarkeit können Sie unserem Onlineshop und Ihrer Bestellbestätigung entnehmen.
Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, werden wir diese umgehend an Sie versenden.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld!
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis Heute nichts geliefert!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Unser Kundenservice wird umgehend die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung prüfen und Sie per E-Mail informieren.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihre Elektro Wandelt Team
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie eine weniger positive Erfahrung gemacht haben.
Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr bestellter Artikel bei Bestellung im Status "wird für Sie bestellt" war. Artikel in diesem Status werden erst bei Bestellung bei unseren Lieferanten bestellt und sobald diese verfügbar sind an Sie versandt.
Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de
Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr persönliches Feedback.
Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt, um eine individuelle Lösung zu finden.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich empfehle nicht weiter
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Dieser entnehme wir, dass Sie Verbesserungspotential bei Elektro Wandelt sehen.
Aus diesem Grund freuen wir uns sehr über weitere Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Wir haben leider keine Möglichkeit, einen Wunschpaketdienst zu berücksichtigen.
Pakete mit einem Gewicht bis zu 10 kg werden in der Regel mit DHL ausgeliefert, alles über 10 kg mit DPD.
Trotzdem hoffen wir, Sie weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihr Elektro Wandelt Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr persönliches Feedback.
Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt und hat die Lieferzeit Ihrer Bestellung angefragt.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Unser Kundenservice hat Sie bereits per E-Mail zum Lieferstatus informiert.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird den Status ihrer Bestellung prüfen und Sie per E-Mail informieren.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erfolgt
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte haben Sie Verständnis, dass der von Ihnen bestellte Artikel mit "wird für Sie bestellt" deklariert ist.
Unsere Kundenservicemitarbeiter hat Sie bereits kontaktiert und Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informiert.
Bei weiteren Anliegen, können Sie uns gern jederzeit unter: kundenservice@elektro-wandelt.de erreichen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Unser Kundenservice steht Ihnen sehr gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten. https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird Sie in einer separaten E-Mail über den Lieferstatus Ihrer Bestellung informieren.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice wird umgehen die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung prüfen und Ihnen per E-Mail eine persönliche Rückmeldung zukommen lassen.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihre Elektro Wandelt Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Recht langsamer Versand
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Diese nehmen wir gerne an um unsere Bestellabwicklung weiter zu verbessern.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihre Elektro Wandelt Team
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt und storniert
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
28.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für Ihre weniger positive Erfahrung.
Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird.
Trotzdem hoffen wir, Sie weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung positiv zu verändern!
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird.
Trotzdem hoffen wir, Sie weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung positiv zu verändern!
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihr Feedback zu hinterlegen.
Unser Kundenservice steht bereits per E-Mail mit Ihnen in Kontakt um Ihr Anliegen zu prüfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt