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Elektrohandel Wandelt GmbH
Bewertungen:

13.619 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.964 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.09.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Elektrohandel Wandelt GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial. 2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
ME
Michael E.
Villingen-Schwenningen

Relevanteste negative Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde korrekt bestellt und bezahlt aber falsch geliefert. Keine Reaktion bis heute trotz Reklamation. Nie wieder. Bestellt irgend wo anders
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH

 Sortierung  
Relevanz
(11902)
(117)
(371)
Zurücksetzen
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kein Feedback, da die Bestellung noch nicht geliefert wurde!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
08.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken für Ihr Feedback und werden Sie schnellstmöglich über die voraussichtliche Verfügbarkeit per E-Mail informieren. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihre Elektro Wandelt Team
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahre immer noch nicht erhalten. 2 Endkappen für einen Kabelkanal.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice prüft bereits den Status Ihrer Bestellung und lässt Ihnen eine Rückmeldung per E-Mail zukommen. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
MH
Mario H.
Neuwied
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert, Anfrage über WhatsApp sehr schlecht!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
03.07.2023
Es ist sehr schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich an unseren kostenlosen Kundenservice, damit wir Ihren Fall persönlich und schnellstmöglich bearbeiten können. Nutzen Sie dafür gerne unsere E-Mailadresse `kundenservice@elektro-wandelt.de` oder unseren Live-Chat. Wir werden auf direktem Wege eine Lösung für Ihr Anliegen erarbeiten!
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben ,bezahlt und seitdem nichts mehr gehört
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr persönliches Feedback. Unser Kundenservice steht Ihnen sehr gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten. https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Ware ist nie bei mir eingetroffen…

Die Ware ist nie bei mir eingetroffen aber abgebucht wurde!!!
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Lieferung Ankündigung Wartezeit 1 Woche
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird. Trotzdem hoffen wir, Sie weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung positiv zu verändern. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht bewerten, habe noch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
10.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Gemäß übermittelter Sendungsdaten wurde die Ware an Sie zugestellt. Sollte die Ware dennoch nicht vorliegen, bitten wir um Kontaktaufnahme über eine unserer Kontaktmöglichkeiten: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Mit freundschaftlichen Grüßen Ihre Elektro Wandelt Team
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung wurden über 25 Steckabdeckung vergessen.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für Ihre weniger positive Erfahrung. Bitte wenden Sie sich an unseren kostenlosen Kundenservice, damit wir Ihren Fall persönlich und schnellstmöglich bearbeiten können. Wir werden anschließend, umgehend eine Prüfung unserer Lagerbestände durchführen, um zu wenig versendete Ware zu ermitteln. Gemeinsam kommen wir zu einem positiven Ergebnis!
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Lieferung der Ware wurde angekündigt, ist aber nicht erfolgt
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter werden eine entsprechende Nachforschung einleiten, um den Status Ihrer Bestellung zu ermitteln. Kundenservice@elektro-wandelt.de Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Durch die Vorraukassa entstand eine verzögerte Zustellung.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte und Seite ist gut. Der Versand ist extrem teuer.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es freut uns, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß bei Ihnen eingetroffen ist! Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir für die Dienstleistung eines anderen Service- und Logistikpartners wie zum Beispiel dem Paketdienst, keine Übernahme der Kosten anbieten. Dabei versuchen wir stetig, die Versandkosten so gering wie möglich, für unsere Kunden zu halten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen!
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Lichtdrehschalter ist immer noch nicht da.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir unterstützen Sie sehr gern, Ihre Lieferzeit schnellstmöglich herauszufinden. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt.
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Dauert leider alles immer sehr lange, wenn man bestellt
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Da wir nicht alle Artikel lagernd führen können, geben wir die voraussichtlichen Verfügbarkeiten in unserem Onlineshop an. Wenn Sie hier Verbesserungspotential sehen, freuen wir uns sehr über weitere Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Info wo meine Sendung ist. Wann sie kommt nichts.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken herzlich für Ihre Feedback. Unser Kundenservice wird sich in einer separaten E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde bisher leider nicht geliefert!
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute bei mir noch nicht eingetroffen.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken für Ihr Feedback. Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird. Ihre Bestellung wird schnellstmöglich an Sie versendet. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
GL
Günther L.
Frankfurt
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten. Wieso soll ich Bewertung abgeben?
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice steht Ihnen sehr gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung und den damit verbundenen Lieferzeiten zu beantworten. https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellte Ware ist noch nicht geliefert worden...
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr persönliches Feedback. Unser Kundenservice steht Ihnen sehr gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten. https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware bezahlt und bis heute noch nicht…erhalten

Ware bezahlt und bis heute noch nicht erhalten, Amen
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bisher nicht bei mir eingetroffen!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird. Ihre Bestellung wurde inzwischen an Sie versendet und wir wünschen Ihnen viel Freude mit der erhaltenen Ware. Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt