Elektrohandel Wandelt GmbHBewertungen:
13.494 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.287 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
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ME
Michael E.
Villingen-Schwenningen
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Ware an sich ist der letzte Schrott. Ganz billig gepresstes/gespritztes Material, zu massiv überhöhten Preisen. Die Anspritzpunkte sind deutlich zu sehen, Oberflächen nicht satiniert. Material nicht entgratet und das zu Preisen bei denen man Qualität erwarten kann. Vor allem für Teile die SICHTBAR im Wohnraum verbaut werden. Auf die Bitte nach einem Rücksendeetikett, damit man den Plastikmüll nicht auf eigene Kosten Retoure bringen muss, gibt es nur ein 'machen wir nicht'. Jetzt darf ich den Schrott der max. 3 Euro wert ist, mich aber über 100 Euro gekostet hat noch auf eigene Kosten zurücksenden. Was für eine absolute Frechheit.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung überzeugen konnten. Wir hoffen Sie auch zukünftig als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
ST
Susanne T.
Dülmen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter online-Shop, Suchfunktion für das umfangreiche Programm könnte besser sein. Etwas ärgerlich: für Rücksendungen ist noch einmal Porto fällig.
Sehr guter online-Shop
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Onlineshop überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Rücksendekosten wahr und werden intern auf Optimierung prüfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen.
Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
HT
HP T.
Dorsten
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
1. Nachricht : Die Ware sollte zwischen dem 1.und dem 3.Tag ausgeliefert werden, sie war nicht, obwohl sie schon verspätet geliefert wurde.
2. Man soll die Ware im Beisein des Paketfahrers kontrollieren, später werden Beanstandungen nicht mehr akzeptiert.
Das ist völlig weltfremd. Der Paketfahrer stellt das Paket vor die Haustür, klingelt , wartet nicht und fährt ab.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es zutiefst, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass sich solche Probleme nicht wiederholen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
TK
Torsten K.
Konstanz
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes und einfaches Bestellsystem, hatte mich jedoch verkauft und wollte einen Artikel stornieren, es nur die ganze Bestellung storniert werden. Der Kunde kannte die Funktion gar nicht. Die Lieferung war recht schnell und die fehlenden Artikel wurden relativ schnell nachgeliefert.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Bestellsystem überzeugen konnten und hoffen Sie auch in Zukunft als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Onlinebestellung gut gerne wieder Service 👍
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und hoffen Sie auch in Zukunft als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
GS
Günther S.
Nürnberg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Shop.
Schnelle Lieferung und tolle Abwicklung.
Volle Punkte hätte es gegeben, wenn die Lieferungen in einem Paket gekommen wäre.
Aus ökologischer Sicht.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufriedenstellen konnten. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft als Kunde.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihr lobendes Feedback!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr freundliches Feedback!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute (7 Tage seit Bestellung) nicht erhalten.
Keine Informationen über die Sendung.
Telefonisch keiner zu erreichen. Nach fünf Minuten Warteschleife fliegt man jedesmal aus der Leitung.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
FK
Friedrich-Wilhelm K.
Krefeld
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, günstig und große Auswahl
Der Titel sagt alles.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserer großen Auswahl an Produkten zufriedenstellen konnten und hoffen Sie auch in Zukunft als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nach 1 Woche noch nicht angekommen. Nichtmal eine Nachricht, ob die Ware unterwegs ist oder wann sie geliefert wird.
Mehrmals versucht anzurufen. Nach gefühlten 10 Minuten in er warteschleife einfach weggedrückt.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn es auf Lager steht, sollte auf Lager sein, und nicht erst Lieferant anfrage
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben.
Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
FT
Falk T.
Haarbach
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir danken vielmals für Ihr Feedback.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferperformance ist ungenügend. Nach über einer Woche keinerlei Info bis wann die Ware geliefert wird. Somit storniert und woanders beschafft.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback.
Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
TG
Thomas G.
Weißenstadt
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.