Elektrohandel Wandelt GmbHBewertungen:
13.501 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.224 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
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ME
Michael E.
Villingen-Schwenningen
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Ware an sich ist der letzte Schrott. Ganz billig gepresstes/gespritztes Material, zu massiv überhöhten Preisen. Die Anspritzpunkte sind deutlich zu sehen, Oberflächen nicht satiniert. Material nicht entgratet und das zu Preisen bei denen man Qualität erwarten kann. Vor allem für Teile die SICHTBAR im Wohnraum verbaut werden. Auf die Bitte nach einem Rücksendeetikett, damit man den Plastikmüll nicht auf eigene Kosten Retoure bringen muss, gibt es nur ein 'machen wir nicht'. Jetzt darf ich den Schrott der max. 3 Euro wert ist, mich aber über 100 Euro gekostet hat noch auf eigene Kosten zurücksenden. Was für eine absolute Frechheit.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Haben immer Return mus auch in Paket sein
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 15 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
Nutzen Sie gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de .Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit/ Verfügbarkeit verbessern
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 15 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Feedback ist eine Quelle der Motivation für uns, um uns stets zu verbessern! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl beim Schalter - Programm !
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 15 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
es ist schön zu lesen, dass Sie zufrieden mit der Auswahl der angebotenen Produkte sind.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Sollten Sie einmal Fragen zu bestimmten Produkten und deren Kompatibilität haben,
steht Ihnen unser kostenloser technischer Support gerne zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach fast einer Woche noch immer keine Ware erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de .Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
KJ
Klaus J.
Halle
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Preis und der Service sind super. Das die Teile nicht sofort lieferbar sind habe ich übersehen oder es wurde nicht richtig angezeigt. Beim nächsten mal werde ich genauer hinschauen.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
HD
Harald D.
Stetten a.k.M.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir schätzen Ihr freundliches Feedback sehr.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit über eine Woche und habe immer noch keine Informationen wann die Ware geliefert wird.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
FN
Felix N.
München
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
AB
Andi B.
Hagen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen.
Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
AJ
Alwin J.
Mühlheim
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung stimmt leider ist nicht alles was Produkte angeht erhältlich.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig! Es ist unser Ziel, stets exzellenten Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
"schnell lieferbar" = 1 Woche kein Versand!
trotz Aussage "schnell lieferbar" innerhalb von 1 Woche kein Versand.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback.
Wir sind dankbar, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Nachricht erhalten und keine Lieferung…
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail an "kundenservice@elektro-wandelt.de" schildern.
Unser Kundenservice prüft Ihr Anliegen einmal genauer und leitet alle notwendigen Schritte für Sie ein.
Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandeln zu können.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung überzeugen konnten. Wir hoffen Sie auch zukünftig als Kunde begrüßen zu dürfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
ST
Susanne T.
Dülmen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter online-Shop, Suchfunktion für das umfangreiche Programm könnte besser sein. Etwas ärgerlich: für Rücksendungen ist noch einmal Porto fällig.
Sehr guter online-Shop
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Onlineshop überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Rücksendekosten wahr und werden intern auf Optimierung prüfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen.
Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
HT
HP T.
Dorsten
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
1. Nachricht : Die Ware sollte zwischen dem 1.und dem 3.Tag ausgeliefert werden, sie war nicht, obwohl sie schon verspätet geliefert wurde.
2. Man soll die Ware im Beisein des Paketfahrers kontrollieren, später werden Beanstandungen nicht mehr akzeptiert.
Das ist völlig weltfremd. Der Paketfahrer stellt das Paket vor die Haustür, klingelt , wartet nicht und fährt ab.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es zutiefst, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass sich solche Probleme nicht wiederholen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen.
Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt