Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Ware an sich ist der letzte Schrott. Ganz billig gepresstes/gespritztes Material, zu massiv überhöhten Preisen. Die Anspritzpunkte sind deutlich zu sehen, Oberflächen nicht satiniert. Material nicht entgratet und das zu Preisen bei denen man Qualität erwarten kann. Vor allem für Teile die SICHTBAR im Wohnraum verbaut werden. Auf die Bitte nach einem Rücksendeetikett, damit man den Plastikmüll nicht auf eigene Kosten Retoure bringen muss, gibt es nur ein 'machen wir nicht'. Jetzt darf ich den Schrott der max. 3 Euro wert ist, mich aber über 100 Euro gekostet hat noch auf eigene Kosten zurücksenden. Was für eine absolute Frechheit.
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
für Ihre Bewertung möchten wir uns vielmals bei Ihnen bedanken!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre nette Bewertung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde ,
wir bedanken uns aufrichtig für Ihre tolle Bewertung!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung guter Preis
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
eine so nette Bewertung zu lesen erfreut uns sehr.
Vielen Dank!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
30.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns sehr über die von Ihnen abgegebene Bewertung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns außerordentlich über Ihr tolles Feedback.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
die Lieferzeit dauert zu lange
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback.
Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben.
Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir sind dankbar für Ihr lobendes Feedback!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
Warten auf unsere Bestellung bzw auf eine Antwort seit Tagen wann wir mit der Lieferung rechnen können.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern Ihre persönliche Erfahrung.
Wir bitten Sie freundlich zu berücksichtigen, dass Sie unseren Kundenservice von Montag-Freitag erreichen.
Dieser hat Ihnen nun auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen selbstverständlich auch weiterhin gern zur Verfügung.
Wir freuen uns Ihre Meinung ins positive zu verändern!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es ist erfreulich zu hören, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
Die Abwicklung zwischen Bestellung und Versand dauerte ziemlich lange.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihr positives Feedback bedanken!
Es ist uns eine Freude, Sie zufriedenzustellen. Daher nutzen wir Ihre Bewertung gern, um das Verbesserungspotential einmal genauer zu prüfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Schnelligkeit alles top.
Aber ich wollte den Original Samsung Toner und habe deswegen Sie ausgewählt.
So war auch das Foto.
Bekommen habe ich den kompatiblen Toner von HP.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen.
Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am Anfang hat es ein bisschen gehakelt, dann wurde aber Abhilfe geleistet, 1 Stern Abzug wegen des langen hin und her bei der Ersatzlieferung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für die freundliche Bewertung!
Besondere Umstände, führen in manchen Situationen dazu, dass ein reibungsloser Ablauf gestört wird.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr gerne auf, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern.
Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass wir uns verbessern und Ihren Anforderungen gerecht werden.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
Abwicklung ok, aber hätte mir eine kurze Benachrichtigung gewünscht, dass die Auslieferung der bestellten Artikel erst mit 8 Tagen Verzögerung erfolgt.
Würde trotzdem wieder bestellen!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Besondere Umstände, führen in manchen Situationen dazu, dass ein reibungsloser Ablauf gestört wird.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr gerne auf, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich ähnliche Probleme nicht wiederholen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns außerordentlich über Ihr tolles Feedback.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt GmbH
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir sind dankbar für Ihr lobendes Feedback!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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