Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
Hatte die kleinen Solarlamper Stück 5.95 bestellt per Online 6 Stück. Die Lieferung war schnell, nur 1 Kampe nicht ok
Aber der telef. Service war sehr freundlich und hat das gleich erledigt. Nochmals vielen Dank an ihn. Würde auch wieder per online bestellen
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23.04.2024
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Habe eine Onlinebestellung problemlos stornieren können und die Produkte, die ich im Markt gekauft habe (Fehlkauf, eigenes Verschulden) konnte ich auch problemlos zurückgeben und bekam das Geld zurück. Sehr guter, kundenfreunlicher Service.
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22.04.2024
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Erster Kauf – alles bestens!
Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei diesem Kauf war sehr sehr gut. Der gesamte Verkaufvorgang verlief reibungslos. Eine telefonische Rückfrage wurde sehr gut und treffend beantwortet. Alles absolut empfehlenswert.
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29.04.2024
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Es war eine umgehende Lieferung.
Wegen immer wieder Regen konnte ich den Akku-Rasenmäher noch nicht ausprobieren und wegen momentanen Platzmangel konnte ich die Werkbank noch nicht auspacken und aufbauen.
Die Auswahl war vorhanden. Die Bestellung war unkompliziert und das bestellte Produkt war in der angegebenen Zeit geliefert worden.
Bestellung und Lieferung gingen Hand in Hand über. Immer wieder.
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13.04.2024
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Mein Favorit für handwerkliches aller Coleur
Ich werde jederzeit exzellent beraten - nach dem Tod meines Mannes bin ich darauf auch angewiesen. Man nimmt sich viel Zeit zu beraten und Erklärungen zu geben.
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