sonderpreis-baumarkt.deBewertungen:
2.348 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.510 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
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Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
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Relevanteste negative Bewertung
vor 11 Tagen
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Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
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AW
Andreas W.
Puschendorf
Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
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Bei längeren Lieferzeiten bitte den Kunden dies per Email mitteilen.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo Henrik Köhler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kam es kurzfristig in unserem Versandzentrum zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 7 Tagen
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Nein
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo Tobias Schelper, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern Ihr negatives Erlebnis bei Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop. Bei Ihrer Bestellung kam es zu einem Überverkauf, dass bedeutet mehrere Kunden haben diesen Artikel bestellt, obwohl nicht ausreichend verfügbar sind. Aufgrund dessen muss Ihre Bestellung storniert werden. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Die Rückerstattung des Kaufpreises wurde veranlasst. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 7 Tagen
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KL
Karin L.
Bremen
vor 7 Tagen
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war leicht aufzubauen und sieht gut aus.
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vor 7 Tagen
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Habe bis heute die Lieferung noch nicht erhalten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo Manfred Wößner, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kommt es derzeit in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
AP
Arkadius P.
Weisweil
vor 7 Tagen
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Nie wieder
Eine Sendung die in 3 bis 5 Werktagen bei mir sein sollte , die aber erst nach fast zwei Wochen versendet worden ist , ist für mich nicht akzeptabel.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo Arkadius Pilot, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kommt es derzeit in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware zum sehr guten Preis!
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UT
Uwe T.
Gerwisch
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware erhalten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo Uwe Tangermann, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kommt es derzeit in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 8 Tagen
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
WH
Wolfgang H.
Herbertingen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und Super Mitarbeiter
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RB
Regine B.
39288 Burg
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut, auch der Versand
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JW
Jürgen W.
Bernau
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service mehr als schlecht
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre 2 ⭐ Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 8 Tagen
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Eine gute Erfahrung nach der andereren. Gute Arbeit!
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vor 9 Tagen
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bei lieferschwierigkeiten selbst eine nachricht senden,nicht nach 13 tagen erst auf nachfrage.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 9 Tagen
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Lieferzeit wird nicht eingehalten. Lieferzeit beträgt bis 5 Werktagen ich warte schon über 10 Tage.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ihre Bestellung wurde am 21.05.2024 an Sie versendet und trifft voraussichtlich heute bei Ihnen ein. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 9 Tagen
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Lieferzeiten zu lange, nach 1 1/2 Wochen kam erst die Versandbenachrichtigung obwohl alles laut Shop auf Lager war.
Preis ist gut, Qualität kann ich noch nicht bewerten.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 9 Tagen
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Gerne wieder
Es gab eine Nachfrage, die wurde direkt bearbeitet, die Sendung kam pünktlich
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vor 9 Tagen
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Es kommt einfach keine Ware an nicht einmal die DHL Paketverfolgung klappt ich verstehe das nicht
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat und lt. Sendungsverfolgung Ihre Bestellung morgen, am 23.05.2024, bei Ihnen zugestellt wird. Haben Sie weitere Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gerne (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden.
Wie beschrieben und pünktlich angekommen.
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