Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
Hallo vielen Dank für Ihre 2 ⭐ Bewertung. Bedauerlicherweise konnte Ihre Bestellung nicht mehr vor dem Versand storniert werden, da diese bereits an unseren Versanddienstleister zur Auslieferung übergeben wurde. Dies bitten wir zu entschuldigen. Gerne können in unserem Kundenservice unter kundenservice@sonderpreis-baumarkt ein Retourenlabel für den kostenlosen Rückversand Ihrer Bestellung anfordern. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Vielen Dank für Ihre 2 ⭐ Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem "Automatische Abisolierzange 0,5-8 mm²" sind. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Rücksendung oder einer alternativen Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Hallo Florian Formann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mähroboter YardForce 400 MB
Die Abwicklung als Gast funktionierte einwandfrei. Allerdings bekommt man dann keine weiteren Infos zum Versandstatus. Dazu sollte man ein Kundenkonto anlegen. Der Versand erfolgte wie angekündigt, nach 5 Tagen war das Paket da. Installation einfach, dazu gibts auch auf Youtube erliche Videos. Allerdings funktioniert die App nicht, da das Gerät mit der gescannten Seriennummer angeblich "bereits im Einsatz" ist -vermutlich seit der Endkontrolle. Trotzdem: klare Kaufempfehlung.
Die Bestellung und Lieferung des Rasenmäher Roboters.
Die Bestellung und Lieferung des Rasenmäher Roboters ging schnell und unkompliziert. Der Rasenmäher Roboter verrichtet seine Arbeit sehr gut. Leider fehlte die Garage in dem Paket und war somit nicht vollständig. Ich habe mir daraufhin eine Garage gebaut, die den Rasenmäher rundum schützt.
nach dem man die online-Bestellungsabläufe erkannt hat, war das sehr einfach.
Auch die Lieferinformationen waren hilfreich.
Toller Baubarkt, ohne Schnörkel.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Farbenlehre
Wir hatten Untersetzer in der Farbe "Anthrazit" bestellt und waren uns nicht sicher, tendiert die Farbe Richtung Grau. Nein, es war eher Schwarz!
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