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sonderpreis-baumarkt.de
Bewertungen:

2.327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.445 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sonderpreis-baumarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt. Kann aber sein das ich es übersehen habe. Sonst alles Top immer wieder gerne

Relevanteste negative Bewertung

vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
AW
Andreas W.
Puschendorf
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de

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Neueste zuerst
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war aus Kunststoff der verzogen war und nur unter grosser Kraftanstrengung zusammen gebaut werden konnte
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
29.04.2024
Hallo Heinz Werner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐gereicht hat. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unseren "Kompostern" sind und werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
27.04.2024
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26.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
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Schnelle und pünktliche Lieferung
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AR
Alex R.
Büdelsdorf
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

An der Ware selbst und der schnellen…

An der Wate selbst und der schnellen und gut verpackten Lieferung alles Top. Jedoch hatte in der Beschreibung des Angebotes zwar gestanden, dass der Träger zusammenklappbar ist, ich jedoch davon ausging das es umklappbar ist um die Heckklappe noch öffnen zu können. Was leider nicht ist. Daher etwas ungenau in der Beschreibung, schade.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
24.04.2024
Hallo Magret Müller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Wir freuen uns dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der Beschreibung haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Vielen Dank für ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
22.04.2024
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.04.2024
Hallo Florian Formann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ebike bestellt ,und nach 14 Tagen noch nicht ausgeliefert
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.04.2024
Hallo,  vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung Grund zur Beanstandung gibt. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie bezüglich Ihrer Bestellung in einer separaten Nachricht kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
22.04.2024
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JS
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Manches könnte besser sein

Die Internetseiten könnten etwas schneller und zusammenhängender funktionieren. Gefallen hat, dass die Ware, die ich mir ausgesucht habe, genau die Maße und die Form hat, die angegeben waren und ich somit den Raum für die Werkzeugaufbewahrung besser ausnutzen kann.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Wir freuen uns, dass ihr Austausch gut funktionierte. Ihr Feedback bezüglich unserer Internetseite haben wir an die zuständigen Kollegen aus unserer IT Abteilung zur Prüfung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung - Ihr Feedback gibt uns die Chance besser zu werden. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
22.04.2024
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GK
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt.
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FH
Fred H.
Sonthofen
20.04.2024
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20.04.2024
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.04.2024
Hallo Antonia Semling, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
20.04.2024
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PL
patrick l.
brackenheim
20.04.2024
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
22.04.2024
Hallo Patrick Lauritz, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.  Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlicher per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de (mailto:kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de).  Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
19.04.2024
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19.04.2024
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