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sonderpreis-baumarkt.de
Bewertungen:

2.348 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.510 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sonderpreis-baumarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt. Kann aber sein das ich es übersehen habe. Sonst alles Top immer wieder gerne

Relevanteste negative Bewertung

vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
AW
Andreas W.
Puschendorf
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de

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KL
Klaus L.
Neustadt b. Coburg
vor 11 Tagen
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Guter Service
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vor 11 Tagen
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Super gerne wieder
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AW
Andreas W.
Puschendorf
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht verschickt, Support planlos - nie wieder!

Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihr negatives Erlebnis mit www.sonderpreis-baumarkt.de und bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Gerne können Sie uns bei Fragen erneut kontaktieren, sodass wir Ihnen den Fehler von uns nochmal genau aufzeigen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Ausführung meiner Bestellung.War sehr zufrieden.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr ordentlich verpackt, gute Kommunikation, ich bestelle Gleiches nochmal. Kübel top Qualität und ein super Preis!
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BH
Bärbel H.
Hahn am See
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Top Produkte
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vor 12 Tagen
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GH
Gerhard H.
Rettenbach
vor 12 Tagen
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden mit der Lieferung / den Lieferzeiten Ihrer Bestellung sind. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Leider keinen guten ersten Eindruck hinterlassen

Nach Bestellung gut zwei Wochen gewartet auf die Ware, ich überlege mir das jetzt zweimal ob ich noch etwas bestelle. Macht auf jeden Fall keinen guten Eindruck bei erst Bestellern! Hoffen wir mal dass das kein Standard ist.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 12 Tagen
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Die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Dreifache Zeit wie angegeben.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
FW
Frank W.
Kronach
vor 12 Tagen
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OA
Olaf A.
Weimar/Thüringen
vor 12 Tagen
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JW
J W.
Schöppenstedt
vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Super schneller Service, vielen Fank
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vor 13 Tagen
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UR
Uta R.
Berlin
vor 13 Tagen
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Bei meiner Bestellung eines…Sonnenschirms und seiner Halterung

Bei meiner Bestellung eines Sonnenschirms und seiner Halterung mit DPD wurde mir nur die Halterung geliefert und der Sonnenschirm fehlte....Als ich das dem Kundendienst meldete, kümmerte man sich sofort darum und korrespondierte mit mir, bot mir notfalls auch Ersatzlieferung an..besser kann ich es mir nicht vorstellen ! Man fragte wohl bei DPD nach..und siehe da..ohne jegfliche Voranmeldung am urplöötzlich mein Sonnenschirm...offensichtlich war der wohl bei DPD liegen geblieben.... Ich bedankte mich herzlich beim Kundendienst vom SonderpreisBaumarkt
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CG
Christian G.
Brandenburg
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, schnell geliefert.
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SS
Silvia S.
Treffurt
vor 13 Tagen
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