Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
ich bin kein Insider und weiss nicht wieviel Mitarbeiter der Versand hat.
Als Kunde musste ich mich in Geduld üben, kein Hinweis wie "Überweisung eingegangen" oder auf einen Versandtermin. Nach 2 Wochen kam die Sendung an, aber sonst alles ok
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Schnelle Bearbeitung und Ausführung meiner Bestellung.War sehr zufrieden.
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vor 3 Tagen
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Sehr ordentlich verpackt, gute Kommunikation, ich bestelle Gleiches nochmal. Kübel top Qualität und ein super Preis!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden mit der Lieferung / den Lieferzeiten Ihrer Bestellung sind. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 4 Tagen
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Leider keinen guten ersten Eindruck hinterlassen
Nach Bestellung gut zwei Wochen gewartet auf die Ware, ich überlege mir das jetzt zweimal ob ich noch etwas bestelle. Macht auf jeden Fall keinen guten Eindruck bei erst Bestellern! Hoffen wir mal dass das kein Standard ist.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 4 Tagen
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Die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Dreifache Zeit wie angegeben.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
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