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sonderpreis-baumarkt.de
Bewertungen:

2.285 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.164 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sonderpreis-baumarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt. Kann aber sein das ich es übersehen habe. Sonst alles Top immer wieder gerne

Relevanteste negative Bewertung

13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell an. Da wir den Schirm aufgrund des Wetters erst am Wochende aufstellen könnten, haben wir jetzt festgestellt, dass wir zwar einen 3m Schirm bestellt haben!!! Aber der Schirm nur eine Durchmesser von 2,50m hat! Bezahlt haben wir allerdings den Schirm mit einem Durchmesser von 3m. Hat uns auch keiner darauf hingewiesen! Wie verfahren Sie den mich solchen "Irrtürmen",? Bitte Antworten sie mir darauf. Danke. Dagmar Weichert
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Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de

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KS
Kai S.
Salzgitter
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen und ich wurde noch nicht einmal informiert
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über Ihre Bestellung informieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Aufgerissene Verpackungen

Bei einer Lieferung waren die Einzelverpackungen aufgerissen und kaputt. Für Neuware nicht gut
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung Grund  zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie uns für eine gemeinsame Lösung via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MB
Michael B.
Ingolstadt
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gut geklappt, nur war die Ware nicht lieferbar... Rückbuchung ging auch schnell und unkompliziert, bloß ist das, was wir eigentlich bestellen wollten, nach wie vor nicht verfügbar...
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei dem von Ihnen bestellten Artikel zu einem Fehlbestand kam und dieser trotz eingehender Bestellung nicht verfügbar war. Die Rückerstattung wurde auf dem Weg der Zahlung an Sie veranlasst und für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen einen Kulanzgutschein ausgestellt. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
RD
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ersatzschlauch

Qualität dem Preis entsprechend
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Artikel "Schlauch 3,5/3,0-4 260 mm Ersatzschlauch Sackkarrenrad Schlauch Sackkarre" sind. Sollte Ihr Artikel defekt oder beschädigt sein, können Sie uns gerne für die Anmeldung Ihrer Reklamation per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
CS
Christine S.
Stadtroda
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vieles, vor allem im Bereich Garten, aber auch aus anderen Kategorien, ist nicht mehr online bestellbar, dass ist schade.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unsere Produktauswahl für den Bereich "Garten" sowie für andere Bereiche in unserem Onlineshop als nicht mehr ausreichend empfinden. Welche Artikel wünschen Sie sich genau in unserem Online-Sortiment? Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Vielen Dank. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann leider nicht auf Rechnung online Bestellen und kaufen
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl der "Wunschzahlungsart" Kauf auf Rechnung in unserem Onlineshop hatten. Bedauerlicherweise kommt es aktuell zu Fehler in der Auswahl, welche bereits unserem technischen Support bekannt sind und behoben werden. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HS
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht korrekte Firma ich habe meine Ware nicht bekommen und Kunden Service auch nicht hilfreich ganz schlecht
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht überzeugt von unserem Kundenservice sowie der Bestellung in unserem Onlineshop sind. Gerne teilen wir Ihnen jedoch mit, dass Ihre Bestellung erfolgreich unter der Nummer 638061 bei uns eingegangen ist, diese jedoch nie bezahlt wurde (gewählte Zahlungsart: Vorkasse). Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Bestellung gegen Vorauskasse nur in den Versand geht, wenn diese innerhalb von 22 Tagen bezahlt wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
01.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.  Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
RB
Ralf B.
Saalfeld
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe von meiner Bestellung bis heute nichts gehört!
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihnen in einer separaten E-Mail Informationen zu Ihrer Bestellung senden.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
BD
Beate D.
Küsten
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Ware, kein Feedback

Die bestellten Blumentöpfe waren von schlechter Qualität und gingen beim ersten Bepflanzen schon kaputt. Auf eine Reklamation bekam ich keine Antwort. Ich bin sehr unzufrieden und würde hier nicht noch einmal bestellen.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität sowie unserem Kundenservice schlechte Erfahrung gemacht haben. Gerne können sich für eine Reklamation über unser Kontaktformular  auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice an uns wenden.  Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
TB
T. B.
Wedemark
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Holzschrauben reißen beim Löseversuch ab!

Die gekauften Holzschrauben lassen sich nur einmal einschrauben und reißen beim Löseversuch gleich hinter dem Gewinde ab! Das ist endtäuschend...
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
07.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserer Schrauben sind. Gerne können Sie die Schrauben über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice reklamieren.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ventilator funktioniert leider nicht. Diesen werde ich zurück senden.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.11.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Artikel Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie den den Ventilator über unser Kontaktformular unter  https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice reklamieren. Vielen Dank & Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware liefern,und nicht lange warten müssen!bestellt am 20.10 und am 03.11 immernoch keine ware
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.11.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie bezüglich Ihrer Bestellung via E-Mail kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
AD
Andreas D.
Wolfsburg
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
02.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.10.2023
vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung.  Wir haben Sie bezüglich Ihrer Bestellung in einer separaten E-Mail kontaktiert. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Top
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.10.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.  Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
DZ
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider klappt es mit der Bezahlung mit PayPal nicht so richtig ????
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass die Bezahlung Ihrer per Pay Pal nicht richtig funktionierte. Möglicherweise kam es hier zu einem Fehler im System. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback zur Kontrolle an unseren technischen Support weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kunde wird von der Internetseite von Sonderpreis baumarkt gelockt auf Rechnung bezahlen. Beim bezahlvorgang geht dann bezahlen auf Rechnung nicht. Ich finde das es eine Verarschtung am Kunden ist. Der nächste negativ Punkt ist eure fehlbestände bei den Bestellung und der 5 Euro Gutschein ist auch nicht hilfreich
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellaufgabe. Bitte entschuldigen Sie, dass es beim Kauf auf Rechnung zu Problemen kam. Wir haben Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Anschauungsartikel im Laden, Rücksendung

Die Rücksendung wurde schlecht kommuniziert. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett. Aber bis ich das alles gefunden hatte. Wäre ein Anschauungsartikel im Laden gewesen hätte ich gewußt dass es nichts für mich ist, dann hätte ich mir die ganze Bestellerei und R ücksenderei sparen können.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unserem Kundenservice bei Ihrer Rücksendung waren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht immer alle Artikel zur Anschauung in unseren Sonderpreis Baumärkten zur Verfügung stellen können. Vielen Dank und Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team