Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
Ware nicht erhalten, keine Rückmeldung auf meine Anfrage
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
15.05.2024
Hallo Liesenersilke, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass sich Ihre Bestellung noch in der Bearbeitung befindet. Bedauerlicherweise kommt es bei uns aktuell zu Lieferverzögerungen in unserem Versandlager. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ihre Bestellung wird voraussichtlich innerhalb der nächsten 2 Tage versendet. Nach dem Verlassen Ihrer Bestellung aus unserem Versandzentrum erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail. Vielen Dank für ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Alles super geklappt. In den Filialen waren die Artikel ausverkauft. Online habe ich sie ohne Probleme bekommen und konnte noch weitere Schnäppchen ergattern. Was mir persönlich super gefallen hat, war der schnelle Versand. Vielen Dank!!
Sehr gute Qualität der Artikel zu sehr günstigen, wettbewerbsfähigen Preisen und sehr schneller und zuverlässiger Lieferung. Ich empfehle den Sonderpreis-Baumarkt ohne Einschränkung! Herzlichen Dank!
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schön das es den Markt gibt mann spart den Weg nach Potsdam ect
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