sonderpreis-baumarkt.deBewertungen:
2.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.535 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
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Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
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Relevanteste negative Bewertung
20.05.2024
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Zuerst wurde die Bestellung (Ware war lt. System auf Lager) nach 12 Tagen immer noch nicht bearbeitet, dann hieß es per Mail "morgen" geht die Ware endlich raus, dann kommentarlos am nächsten Tag früh eine E-Mail erhalten "Rückerstattung eingeleitet". Der Support verwies auf fehlerhafte Kommunikation. Auch bei der Erstanfrage am Telefon konnte keiner Auskunft geben. Frage: Wozu habt ihr dann einen telefonischen Support wenn der keinerlei Ahnung von Nichts hat? Mein Vorschlag: Künftig Profis im Support & Logistik beschäftigen oder das mit dem Onlineshop sein lassen und Kosten sparen :)
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AW
Andreas W.
Puschendorf
Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de
vor 9 Tagen
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Top verpackt. Ware ist wie beschrieben.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ewig Lange Lieferzeit
Top Produkt
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat und Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kommt es aktuell in unserem Versandzentrum zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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GM
Gerd M.
Angermünde
vor 10 Tagen
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Sehr lange Lieferzeit, aus 2-3 Liefertagen wurden 14, das ist nicht akzeptabel.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre 2⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kommt es derzeit in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
JE
Joachim E.
Werl
vor 10 Tagen
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Schlechter Service
Die Lieferauskunft von 5 -7 Tage einhalten.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo , vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kommt es derzeit in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 10 Tagen
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WP
Werner P.
Friedrichsthal
vor 10 Tagen
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Zum ersten Mal gab es Lieferverzögerungen.
Habe schon andere Artikel bestellt die kamen innerhalb von 2 bis 4 Tagen nach Bestellung an.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐gereicht hat. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung nicht zu 100% zufrieden waren, jedoch kommt es derzeit in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Komunikation / Information
Sehr lange Lieferzeit, Null Information.
Die Kommunikation dieses Händlers ist eine Vollkatastrophe.
Paket ist mittlerweile angekommen, wurde aber noch nicht geöffnet (Stress).
Wäre bei annähernd zeitnaher Lieferung besser gewesen.
Ehrlich gesagt:
Ich werde im Wiederholungsfall sehr genau nachdenken, ob ich nochmals bei diesem Händler bestelle.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 7 Tagen
Hallo , vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kommt es derzeit in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 11 Tagen
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Bei längeren Lieferzeiten bitte den Kunden dies per Email mitteilen.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 10 Tagen
Hallo Henrik Köhler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Wir bedauern dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren, jedoch kam es kurzfristig in unserem Versandzentrum zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 11 Tagen
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KL
Karin L.
Bremen
vor 11 Tagen
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war leicht aufzubauen und sieht gut aus.
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vor 11 Tagen
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Sehr gute Ware zum sehr guten Preis!
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vor 12 Tagen
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 11 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat. Gibt es etwas, an dem wir noch arbeiten können? Wir freuen uns über Ihr Feedback über unser Kontaktformular auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
WH
Wolfgang H.
Herbertingen
vor 12 Tagen
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Sehr gute Qualität und Super Mitarbeiter
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RB
Regine B.
39288 Burg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut, auch der Versand
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ML
Martin L.
Hoeslwang
vor 12 Tagen
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Lieferung kann man vergessen!!!
Produkt sind in Ordnung, aber die Lieferzeit ist extremlange. Auf Rückfrage wird man nur Standardmäßig vertröstet. Ich bestelle nicht mehr, sonder kaufe nur noch vor Ort.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
vor 11 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre 2 ⭐ Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es in unserem Versandzentrum aktuell zu Verzögerungen innerhalb der Bestellbearbeitung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den entstandenen Verzug aufzuholen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
vor 12 Tagen
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Eine gute Erfahrung nach der andereren. Gute Arbeit!
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