yves-rocher.de
Bewertungen:

8.592 Bewertungen in den letzten 12 Monaten109.563 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Yves Rocher hat mir dieses Mal ein Geschenk im Wert von 69 Euro gemacht, da kann man wirklich nur zufrieden sein! Deshalb fand ich es auch nicht so schlimm, dass mein zweites Geschenk nicht vorrätig war und ich es deshalb nicht bekommen habe. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe und die größtenteils 50 % günstiger waren. Es lohnt sich wirklich bei Yves Rocher einzukaufen! !

Relevanteste negative Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit, zumindest für mich immer sehr lange. Die Geschenke oder Überraschungen sind leider auch meistens genau das, was man nicht will, oder braucht. Da wäre es besser z. B. auf die Bestellung zu achten. Wenn ich also einen Duft bestelle der Zitrus ähnlich ist , wäre es super einen ähnlichen Duft zu erhalten und nicht das Gegenteil, die Wahrscheinlichkeit einen süßen Geruch zu kaufen, ist eher gering. Genauso wie wenn ich eine Tages - Creme bestelle für Falten, brauche ich keine Creme für junge Haut als Geschenk. Da wäre mir leine Nachtcreme aus dem gleichen Sortiment passender. So machen für mich Geschenke auch Sinn. Das zu bekommen was man brauch und nicht wahllos Geschenke ins Paket steckt. Denn der Anreiz ist doch viel größer das ich bei gefallen mir dann das ganze , oder einen Anteil des Sortiments erneut ,oder nochmal bestelle. Bei meiner vorletzten Bestellung hatte ich als Geschenk Wimpern Tusche die schon benutzt worden war , denn das Siegel drum herum war schon kaputt. Hier würde ich mir einfach wünschen , das auf sowas geachtet wird . Die Produkte ansich finde ich gut. Leider bekomme ich hier meine Creme von Yves Rocher nicht die ich sonst benutzte nur mit 48std Feuchtigkeit aber ohne Lichtschutzfaktor. Ich kann diese nur über Amazon bestellen. Das finde ich auch total blöd . Es ist nämlich die einzige Creme mit Lichtschutzfaktor und kostet 11,95 . Die Hälfte von dem was sie hier ohne kostet. Ich verstehe , warum sie hier nicht zu kaufen ist. Zumal Lichtschutzfaktor gehört doch heutzutage fast in jede Tagescreme. Ich lese das öfters hier Sachen aus dem Sortiment genommen wird was gut ist. Das ist auch sowas, da hat man dann seine Creme , Parfüm etc. gefunden und dann wird es nicht mehr produziert?!. Das sind so Dinge die ich einfach mal ansprechen möchte was ich nicht gut finde . Ansonsten sind die Produkte die ich bis jetzt bestellt habe, genau das was ich erwartet habe. Das Parfüm Naturelle ist für mich das beste und frischste Parfüm überhaupt und ich liebe diesen Geruch . Hier , wie bei ga z vielen Wünsche ich mir längere Haltbarkeit des Geruches .
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Bewertungen für yves-rocher.de

 Sortierung  
Relevanz
VS
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist seit 6 Tagen in Bearbeitung obwohl ein kürzeres Lieferdatum angegeben wurde. Ist also nichtmal losgeschickt. War für mich das letzte Mal... Leider.
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RR
Romy R.
Flensburg
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schaumstoffkugeln in der Verpackung sind eine Katastrophe - nicht wirklich umweltfreundlich, was sich Yves Rocher ja eigentlich auf die Fahne schreibt
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefertermin nicht einhalten

Liefertermin unbekannt, genannter Termin 2--4 Tage wird nicht eingehalten, sind inzwischen 10 Tage vergangen ohne Lieferung, Geld bereits abgebucht.
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HS
Hans S.
Springe
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Paketsendung wurde mitgeteilt, es erfolgte aber keine Sendungsnummer. Bei einer Sendungsnummer hätte ich einen anderen Zustellungstag gewählt.
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BH
Birgit H.
Darmstadt
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden ohne Kommentar nicht alle Artikel geliefert. Ich benutze von dieser Serie Tag- und Nachtcreme. Die Nachtcreme fehlt.
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JH
Jana H.
Großharthau
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

YR lässt stark nach

Doe Qualität der Produkte ist gut aber ich warte seit 10 Tagen auf meine Bestellung. Nichts tut sich... Das wird immer schlimmer
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zulange gedauert. 2. Bestellung hab ich storniert da nach telefonische Nachfrage von mir, Ware nicht lieferbar war
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RB
Rainer B.
Ludwigsburg
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber mangelhafte Verpackung. Die bgestellten Artikel hatten innerhalb des Kartons sehr viel Auslauf.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung hat sehr lange gedauert, keine Rückmeldung / Status zur Sendung, kostenloses Geschenk nicht in der Lieferung
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Na ja

Die Artikel sind gut, aber die Lieferungen dauern sehr lange.Auf meine Bestellung vom 17.07.2023 warte ich noch immer.
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf den Versand der bestellten Artikel seit 1 Woche, obwohl als Lieferzeit ca. 3 - 4 Tage angegeben wurde.
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MM
Mirela M.
Bruck an der Mur
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Produkten und Lieferung ich bin sehr zufrieden , aber mit gratis Geschenk ich bekomme immer was anders lg.
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein für mich wichtiger Artikel war nicht im Paket, obwohl er bestellt wurde. Verrechnet wurde dieser aber nicht!
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuscht. Die Ware wurde immer noch nicht verschickt. Sehr ärgerlich, da verschenkt werden sollte.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei 3 Bestellungen in 2 Monaten fehlten die versprochenen Geschenke ! 1x kann passieren aber nicht 3x.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr unvollständige Lieferung und noch keine Antwort von Kundenservice-Stelle auf Beschwerde!
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte schneller gehen, habe vor 10 Tagen bestellt und bis heute keinen Wareneingang
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 11.7. die Bestellung aufgegeben,bis heute keine Nachricht,daß die Bestellung versandt wurde
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor über einer Woche bestellt. Meine Bestellung aber bis heute nicht erhalten
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche befindet sich meine Bestellung in der Bearbeitungsphase ????!!!
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