yves-rocher.de
Bewertungen:

8.635 Bewertungen in den letzten 12 Monaten110.032 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Yves Rocher hat mir dieses Mal ein Geschenk im Wert von 69 Euro gemacht, da kann man wirklich nur zufrieden sein! Deshalb fand ich es auch nicht so schlimm, dass mein zweites Geschenk nicht vorrätig war und ich es deshalb nicht bekommen habe. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe und die größtenteils 50 % günstiger waren. Es lohnt sich wirklich bei Yves Rocher einzukaufen! !

Relevanteste negative Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferzeit, zumindest für mich immer sehr lange. Die Geschenke oder Überraschungen sind leider auch meistens genau das, was man nicht will, oder braucht. Da wäre es besser z. B. auf die Bestellung zu achten. Wenn ich also einen Duft bestelle der Zitrus ähnlich ist , wäre es super einen ähnlichen Duft zu erhalten und nicht das Gegenteil, die Wahrscheinlichkeit einen süßen Geruch zu kaufen, ist eher gering. Genauso wie wenn ich eine Tages - Creme bestelle für Falten, brauche ich keine Creme für junge Haut als Geschenk. Da wäre mir leine Nachtcreme aus dem gleichen Sortiment passender. So machen für mich Geschenke auch Sinn. Das zu bekommen was man brauch und nicht wahllos Geschenke ins Paket steckt. Denn der Anreiz ist doch viel größer das ich bei gefallen mir dann das ganze , oder einen Anteil des Sortiments erneut ,oder nochmal bestelle. Bei meiner vorletzten Bestellung hatte ich als Geschenk Wimpern Tusche die schon benutzt worden war , denn das Siegel drum herum war schon kaputt. Hier würde ich mir einfach wünschen , das auf sowas geachtet wird . Die Produkte ansich finde ich gut. Leider bekomme ich hier meine Creme von Yves Rocher nicht die ich sonst benutzte nur mit 48std Feuchtigkeit aber ohne Lichtschutzfaktor. Ich kann diese nur über Amazon bestellen. Das finde ich auch total blöd . Es ist nämlich die einzige Creme mit Lichtschutzfaktor und kostet 11,95 . Die Hälfte von dem was sie hier ohne kostet. Ich verstehe , warum sie hier nicht zu kaufen ist. Zumal Lichtschutzfaktor gehört doch heutzutage fast in jede Tagescreme. Ich lese das öfters hier Sachen aus dem Sortiment genommen wird was gut ist. Das ist auch sowas, da hat man dann seine Creme , Parfüm etc. gefunden und dann wird es nicht mehr produziert?!. Das sind so Dinge die ich einfach mal ansprechen möchte was ich nicht gut finde . Ansonsten sind die Produkte die ich bis jetzt bestellt habe, genau das was ich erwartet habe. Das Parfüm Naturelle ist für mich das beste und frischste Parfüm überhaupt und ich liebe diesen Geruch . Hier , wie bei ga z vielen Wünsche ich mir längere Haltbarkeit des Geruches .
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Bewertungen für yves-rocher.de

Sortierung  
Neueste zuerst
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die leiferung war zu spät ☹️
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SB
Sabine B.
Friedrichshafen
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach der Info das es unterwegs ist, habe ich mein Paket noch gar nicht bekommen
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HH
Hildegard H.
Veitshöchheim
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit über 50Jah ren mit der Ware und Lieferung sehr zufrieden
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MR
Michèle R.
Mannheim
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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JM
Julia M.
Ehrwald
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch nichts empfangen , schon vor 2 Wochen bestellt
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung der letzten Bestellung dauert nun schon eine Woche
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nach 1 Woche noch immer nichts bekommen
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice ungenügend
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice ungenügend
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung immer noch in Bearbeitung nach 7 Tagen

Ich habe am 21.7. eine Bestellung abgegeben. Es ist heute am 28.7. immer noch in Bearbeitung. Das kenne ich so nicht. Würde mich sonst nicht soweit stören, wenn es sich nicht um ein Geschenk handeln würde. Aber sonst bin ich zufrieden
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte schneller gehen, habe vor 10 Tagen bestellt und bis heute keinen Wareneingang
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefertermin nicht einhalten

Liefertermin unbekannt, genannter Termin 2--4 Tage wird nicht eingehalten, sind inzwischen 10 Tage vergangen ohne Lieferung, Geld bereits abgebucht.
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HS
Hans S.
Springe
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Paketsendung wurde mitgeteilt, es erfolgte aber keine Sendungsnummer. Bei einer Sendungsnummer hätte ich einen anderen Zustellungstag gewählt.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Na ja

Die Artikel sind gut, aber die Lieferungen dauern sehr lange.Auf meine Bestellung vom 17.07.2023 warte ich noch immer.
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Heute ist der 21.7.23, bis heute noch keine Bestellung erhalten.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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UR
20.07.2023
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandt

Bestellt hatte ich an einem Mittwoch und angegeben war das das Paket vorraussichtlich am nächsten Dienstag bei mir ist. Schlussendlich wurde es erst 8 Tage nach bestellung Versandt und ist bisher noch nicht angekommen.
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HC
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung und Versand

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