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schuhe.kaufen
Bewertungen:

442 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.882 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 23.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhe.kaufen erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Service (musste Schuhe wegen von mir falsch bestellter Größe zurückschicken, was sehr einfach und schnell auch mit der Erstattung ablief), daher gerne wieder.
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GW
Georg W.
Seinsfeld
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zusendung der falschen Schuhgröße. Sehr ärgerlich, da es das letzte Paar war (vielleicht aber war es ohnehin schon ausverkauft und es wurde im System nicht aktualisiert - wie auch immer, sehr enttäuschend.) Kundenservice sagte nur lapidar: "Solch' menschliche Fehler können eben mal passieren". Übersetzt: Pech gehabt. Kein Angebot einer "Wiedergutmachung" in Form eines Gutscheins oder Ähnliches. Wäre eine nette Geste gewesen....
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für schuhe.kaufen

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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Service
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Okay
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vor 2 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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SP
vor 8 Tagen
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AS
Anna S.
Schöneck
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 13 Tagen
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RS
Rita S.
Rostock
24.05.2024
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24.05.2024
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23.05.2024
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22.05.2024
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22.05.2024
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22.05.2024
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HM
henry m.
buxtehude
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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RP
Reiner P.
Bad Neuenahr-Ahrweiler
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wiederholt zugesagte Zustellungstermine wurden kurzfristig widerrufen, nachdem jeweils vergeblich an die Zustellung gewartet wurde. So gewinnt man - und hält auch - keinen Kunden. Die Bewertung wird zu einem Zeitpunkt angefordert, an dem die Ware noch nicht einmal geliefert wurde.
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Antwort von schuhe.kaufen
14.05.2024
Lieber Kunde, es ist schade, dass Sie hier den Zustellservice der DHL und nicht uns als Händler mit unserem Service bewerten. Grundsätzlich gibt es hier eine einfache Erklärung. Die Zustellung erfolgte etwas verspätet durch den gesetzlichen Feiertag (Christi Himmelfahrt) in dieser Woche. Nach unserer Auffassung plausibel und kein Grund für eine negative Bewertung. Zumal berücksichtigt werden sollte, dass die DHL eine Regellaufzeit für Sendungen von 1-3 Tagen veranschlagt. Mit den Schuhen scheinen Sie aber zufrieden zu sein, denn eine Retoure haben Sie dazu noch nicht angemeldet. Das freut uns und wir wünschen viel Freude beim Tragen. Ihr Team von schuhe.kaufen