Schnelle Lieferung, top Service (musste Schuhe wegen von mir falsch bestellter Größe zurückschicken, was sehr einfach und schnell auch mit der Erstattung ablief), daher gerne wieder.
Zusendung der falschen Schuhgröße. Sehr ärgerlich, da es das letzte Paar war (vielleicht aber war es ohnehin schon ausverkauft und es wurde im System nicht aktualisiert - wie auch immer, sehr enttäuschend.) Kundenservice sagte nur lapidar: "Solch' menschliche Fehler können eben mal passieren". Übersetzt: Pech gehabt. Kein Angebot einer "Wiedergutmachung" in Form eines Gutscheins oder Ähnliches. Wäre eine nette Geste gewesen....
Die bestelltenSchuhe kamen wie beschrieben hier an. Die Lieferung war pünktlich und auch die Verpackung war einwandfrei. Diese Firma hat auf mich einen hervorragenden Eindruck hinterlassen. Eine Bestellung dort würde ich immer empfehlen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,sehr gutes Produkt zum guten Preis mit kostenlosen Versand.Alles bestens gerne wieder.
Wiederholt zugesagte Zustellungstermine wurden kurzfristig widerrufen, nachdem jeweils vergeblich an die Zustellung gewartet wurde.
So gewinnt man - und hält auch - keinen Kunden.
Die Bewertung wird zu einem Zeitpunkt angefordert, an dem die Ware noch nicht einmal geliefert wurde.
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Antwort von schuhe.kaufen
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, es ist schade, dass Sie hier den Zustellservice der DHL und nicht uns als Händler mit unserem Service bewerten. Grundsätzlich gibt es hier eine einfache Erklärung. Die Zustellung erfolgte etwas verspätet durch den gesetzlichen Feiertag (Christi Himmelfahrt) in dieser Woche. Nach unserer Auffassung plausibel und kein Grund für eine negative Bewertung. Zumal berücksichtigt werden sollte, dass die DHL eine Regellaufzeit für Sendungen von 1-3 Tagen veranschlagt. Mit den Schuhen scheinen Sie aber zufrieden zu sein, denn eine Retoure haben Sie dazu noch nicht angemeldet. Das freut uns und wir wünschen viel Freude beim Tragen. Ihr Team von schuhe.kaufen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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