Schnelle Lieferung, top Service (musste Schuhe wegen von mir falsch bestellter Größe zurückschicken, was sehr einfach und schnell auch mit der Erstattung ablief), daher gerne wieder.
Zusendung der falschen Schuhgröße. Sehr ärgerlich, da es das letzte Paar war (vielleicht aber war es ohnehin schon ausverkauft und es wurde im System nicht aktualisiert - wie auch immer, sehr enttäuschend.) Kundenservice sagte nur lapidar: "Solch' menschliche Fehler können eben mal passieren". Übersetzt: Pech gehabt. Kein Angebot einer "Wiedergutmachung" in Form eines Gutscheins oder Ähnliches. Wäre eine nette Geste gewesen....
Schuhe haben gurt Qualität, waren gut verpackt und wurden zügig mit DHL in die Schweiz verschickt. Deutsche MWST (in dem Fall 19 Euro) wurde direkt abgezogen. DHL hat Einfuhr verzollt: 24.53 Euro bezahlt, davon das Meiste Vorweisungsgebühr.
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Importierte Bewertungen
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