ars mundiBewertungen:
1.321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.173 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war klasse!
Die schnelle Lieferung ebenfalls!
Besser zu machen wäre aus meiner Sicht:
1. kleine Objekte (Ohrstecker) nicht in großen Kartons zu verschicken
2. bei mehreren bestellten Teilen nicht alles einzeln in großen Kartons zu verschicken (3 kleine Teile = 3 große Kartons)
3. Schmuck an Personen zeigen - das ist hilfreich, um Größen besser einschätzen zu können, ganz besonders gilt das für Ohrschmuck
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JH
Jutta H.
Wedemark
Relevanteste negative Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Erste Bild das ich bestellt hatte, war gerahmt und verglast. Dass es sich jedoch um Plexiglas handelt war nicht angegeben und sehr unbefriedigend. Ich musste es also neu verglasen lassen.
Das zweite Bild war mit sofort lieferbar angegeben. Seit über einer Woche warte ich nun auf eine Versandbenachrichtigung. Auf telefonische Nachfrage hatte ich eine ziemlich unhöfliche Servicemitarbeiterin am Telefon, die mich recht schnell und ohne Hilfestellung abgewimmelt hat. Da das Bild nun für den Anlass wahrscheinlich zu spät kommt, werde ich stornieren müssen. Auf meine Nachfrage per Mail von gestern wurde bisher auch nicht geantwortet.
Sehr unbefriedigend insgesamt. Besonders vor dem Hintergrund der angebotenen Ware, die ja nicht gerade in den Niedrigpreissektor fällt!
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Bewertungen für ars mundi
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Retourenservice, Qualität unterirdisch - für 100 Euro erwarte ich einen durchgefärbten Seidenschal. So ist er kaum tragbar, weil immer die unschöne Seite durchblitzt. Rücksendung ging problemlos.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist schlecht beworben!
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Antwort von ars mundi
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre geschätzte Rückmeldung. Gern hätten wir erfahren, welche Information Ihnen zu dem Schmuckstück gefehlt hat. Ausführliche Produktinformationen sowie weitere Hinweise zu Neuheiten und Aktionen finden Sie in unserem Internetshop arsmundi.de
Unser Team Kundenservice wird Sie gern kontaktieren.
Haben Sie einen Hinweis zu einem Auftrag, einen Wunsch oder eine Frage, rufen Sie gern unseren Kundenservice an, rund um die Uhr, auch am Wochenende oder senden Sie uns eine E-Mail an service@arsmundi.de
Ihr ars mundi Kundenservice
Tel. +49 511 34843-43
Fax +49 511 34843-876
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht da.
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Antwort von ars mundi
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider sind Sie unserer Bitte um Vorauszahlung bis heute nicht nachgekommen. Wir informierten hierüber per E-Mail. Wir behalten uns vor, im Einzelfall nur nach Erhalt von Vorauskasse per Überweisung zu liefern. Einem Zahlungswunsch Kauf auf Rechnung kann daher nicht in jedem Fall entsprochen werden.
Haben Sie eine Frage zu einem Auftrag, einen Wunsch oder einen Hinweis, rufen Sie gern unseren Kundenservice an, rund um die Uhr, auch am Wochenende oder senden Sie uns eine E-Mail an service@arsmundi.de oder ein Telefax.
Ihr ars mundi Kundenservice
Tel. +49 511 34843-43
Fax +49 511 34843-876
GM
G. M.
bei Stuttgart
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Immer interessant
Ich habe erstmals bei ars mundi gekauft, deren Angebote jedoch schon seit Jahren verfolgt. Grundsätzlich bin ich vom "Stil des Hauses" beeindruckt und auch begeistert , Sie vertreten mit all ihren Angeboten ein gehobenes Niveau und verstehen es, Begehrlichkeit zu wecken.
Zukünftig werde ich erst einmal bei ars mundi nachforschen, ob ich dort meine Bedürfnisse befriedigen, - nein, meinen sehnsüchtigen Wunsch -, erfüllen kann.
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FB
Frank B.
Husum
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Breites Angebot / Leichte Abwicklung
Breites Angebot von Kunstwerken verschiedener Genres. Leichte Abwicklung von der Bestellung bis zur Bezahlung.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kundenbetreuung
Leider verzögerte sich die Lieferung, da der Artikel nicht wie beschrieben am Lager vorrätig war. Nach Kontaktaufnahme durch mich erfolgte eine sehr gute Betreuung und schnelle Lieferung. Dankeschön!
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Nachfrage schnelle Antwort wegen Lieferverzögerung. Allerdings stand beim Artikel bei der Bestellung "sofort lieferbar", was offenbar nicht zutrifft.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei ars mundi bestellt. Die aktuelle Bestellung ist aber noch nicht angekommen, so dass eine Bewertung zur Zeit eingeschränkt ist.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Sendungsverfolgung
Lieferung schnell, Ware in Ordnung. Vermisse eine Versandbestätigung und Sendungsverfolgung. Plötzlich ist das Paket da und man ist überrascht.
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HE
Heinz E.
Mannheim
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, üppige Verpackung (fast zu viel). Kurze Beschreibung des Artikels hätte die Sache abgerundet.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zeitfinder-Uhr Seelenbaum sehr schön, aber doch etwas kleiner Durchmesser, trotzdem tolle Uhr! prompt geliefert!
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CB
Christa B.
Herten
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde schnell geliefert. Weiteres kann ich nicht sagen denn es ist ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter.
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GM
Gisela M.
Duisburg
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
immer mal etwas besonderes und nicht die üblichen Artikel.
Und eine super schnelle Lieferung.
Weiter so.
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MR
Manfred R.
Berlin
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
korrekte Geschäftsabwicklung , Schnelligkeit , umgehende Lieferung , sichere , ordentliche Verpackung
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EE
elisabeth e.
georgensgmünd
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, aber meine Anfrage ob es ein Echtheitszertifikat gibt wurde nicht beantwortet
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WH
wilfried h.
trebbin
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt keine Grenze um Portofrei zu bestellen. Das häflt mich zurück bei einer Bestellung
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MH
Michael H.
Saalfeld
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Beschreibung bezüglich Signatur nicht ganz eindeutig.
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PW
Peter W.
Bad Driburg
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde sehr schnell geliefert. Ein nötiger Umtausch verlief auch unkompliziert!
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Teelichter sind wunderschön - aber auch ganz schön teuer. Deshalb nur 4 Sterne
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OH
Otto H.
Wörthsee Steinebach
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, lediglich unsanftes Hinüberwerfen des Paketes über das Gartentürl.
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