Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.08.2004Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die sorgfältige und professionelle Verpackung sowie die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte hervor. Der unkomplizierte und angenehme Bestellablauf sowie der freundliche und kompetente Kundenservice werden ebenfalls gelobt. Das breite, vielfältige und exklusive Angebot an Kunst und Geschenkideen findet großen Anklang. Vereinzelt bemängeln Kunden jedoch längere Wartezeiten bei der Lieferung und Abweichungen von den erwarteten Produktstandards. Bei Anfragen und Rücksendungen gibt es Verbesserungspotential im Kundenservice. Das Fehlen von Lieferankündigungen und einer transparenten Versandkommunikation wird zudem als Schwachstelle wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenars mundi
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Lustige Vase
Wir haben die Vase in einem kleinen shop in Verona entdeckt, hatten aber keinen Platz zum Mitnehmen. Das tat mir deshalb leid, weil meine Tochter Geburtstag hatte, darum machte ich Fotos und recherchierte übers web zu Hause in Österreich.
Ich habe die Vase sehr leicht gefunden, bestellt und schon nach 3 Tagen kam das Paket an, noch VOR dem Geburtstag! Sie ist sehr happy damit.
Verifiziert
Friedensreich Hundertwasser sah viele Dinge anders und ich mag seine Ansichten Nach 30 Jahren durfte sich ein Becher a…
Nach 30 Jahren durfte sich ein Becher aus der 6-teiligen Editiom dank täglichem Gebrauch auch mit einer Macke am Rand verabschieden. Ersatz musste her und der kam sehr schnell und gut verpackt bei mir an. Vielen Dank für die rasche Lieferung ; ich denke, der Rechnungsbetrag ist auch angekommen. Bei Bedarf gern wieder. LG.
Verifiziert
Jugendstil-Tischleuchte der extra Klasse - wunderschön!
Die hochwertige Ausführung der Messing-Tischleuchte mit echtem mundgeblasenen Glasschirm hat mich beim Auspacken des Pakets sofort in Verzückung versetzt. Ich bin begeistert über die Schönheit und Qualität meiner neuen "Jugendstil-Pilzleuchte Admiral", wobei der Lampenfuß mit geschwungenen Rosenornamenten besonders schmückt. Die Hochwertigkeit dieser Leuchte (aus reinem Messing) wird auch durch das Stromkabel aus braunem Textilstoff (statt der sonst üblichen Kunststoffleitungen) unterstrichen. Die Lieferzeit war zudem lobenswert kurz und das Produkt wurde besonders sorgfältig und bruchsicher (Karton im Umkarton) verpackt.
Verifiziert
Zufrieden in jeder Hinsicht
Ein Nachkauf der Hundertwasser Espressotassen (Spittelau & Zungenbärte) nach vielen Jahren, damals noch mit Limitierungen 1999/2000 am Boden der Tassen gegekennzeichnet, spricht für die Qualität der Produkte, den Hersteller und auch den Vertrieb ars mundi für sich. Dafür ein sechster Stern!
Die bruchsichere Verpackung und schnelle Lieferung sind da schon selbstverständlich.
Verifiziert
Eine Vase mal etwas anders...
Diese Vase sieht sehr schön aus und ist ein echter Hingucker. Dadurch, dass sie weiß matt ist, wirkt sie sehr hochwertig und edel.
Ich habe mir wie auf dem Foto von ArsMundi abgebildet auch eine konservierte Pusteblume reingestellt und den Kopf daneben gelegt. Das sieht wunderschön aus.
Verifiziert
Bestens verpackt
Wir hatten eine Glsvase bestellt und erhielten ein Riesenpaket. Erst waren wir verwundert, aber nach dem Auspacken stellten wir fest, dass die Vase, die natürlich heil geblieben ist, so gut eingepackt war (ein Innenkarton, der mit vielen Schnipseln gepolstert wurde und so in den besagten Außenkarton gepackt war) dass Elefanten damit hätten Fußball spielen können, ohne dass die Vase zu Bruch gegangen wäre.
Verifiziert
Gerne wieder, sehr schöne Kette.
Die Kette ist sehr schön, sie entspricht den Erwartungen. Die Lieferung war ebenfalls schnell, alles perfekt. Leider hat die Verpackung zwei Luftblasen in der Oberfläche. Normalerweise stört mich das nicht, aber ich möchte die Kette verschenken. Nun ja, wollen wir hoffen, dass die Beschenkte nicht den Karton betrachtet, der Inhalt ist ja wichtiger.
Verifiziert
Qualität der Ware super, Art der Lieferung verbesserungsfähig
Ich bin mit der Ware, die ich bei ars mundi bestellt und gekauft habe, sehr zufrieden! Zu verbessern wäre die Tatsache, dass eine Bestellung, die aus 2 Teilen, Geschirr und ein kleiner Fächer, besteht, tatsächlich auf 2 Kartons verteilt und nicht in einem Karton verschickt wurde, zudem dann an 2 verschiedene DHL Filialen! Ich halte das für wenig nachhaltig! Beide Teile hätten locker in den größeren Karton gepasst!
Antwort von ars mundi
Sehr geehrter Kunde,
aus transport-, versand- oder verpackungstechnischen Gründen sind Teillieferungen möglich. Bei ars mundi zahlen Sie je Auftrag nur einmal die anteiligen Kosten für Versand, Verpackung und Versicherung entsprechend der Versandkostentabelle in unserem Onlineshop. Verfügbare Artikel werden sofort geliefert. Zusammen mit der ersten Lieferung werden die anteiligen Versandkosten berechnet. Für Nachlieferungen aus einem Auftrag zahlen unsere Kunden keine Versandkosten, diese übernimmt ars mundi. Da nicht alle Objekte aus unserem Logistikzentrum Hannover versandt werden, sondern unterschiedlich lagernd bzw. verfügbar sind, z. B. Lieferungen direkt von den Rahmenwerkstätten, von Manufakturen oder den Werkstätten der Künstler nach Anfertigung erfolgen, macht es aus produktions- und lieferzeittechnischen Gründen wenig Sinn zusätzliche Transporte zur Zusammenführung von Objekten nach Hannover durchzuführen, diese Objekte zu sammeln und anschließend in einer Lieferung zu versenden, ganz abgesehen von dem Aufwand und den zusätzlichen Kosten. Sie kennen Teillieferungen aus einer Bestellung möglicherweise auch von anderen Versendern.
Haben Sie eine Frage, einen Hinweis zu einem Auftrag oder einen Bestellwunsch, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an, Telefon +49 511 34843-43, rund um die Uhr, auch am Wochenende oder senden Sie uns eine E-Mail an service@arsmundi.de
Ihr ars mundi Social-Media-Team
Verifiziert
Die Skulptur "Vertrauen/Partnerschaft" habe ich in einer Zeitungswerbung gesehen und sie hat mich an vieles erinnert. Den Künstler habe ich bisher nicht gekannt und ich konnte leider auch nicht viel über sein Leben und Arbeiten erfahren. Ich würde aber gern mehr ihn wissen, denn ich habe (allerdings früher) auch in München studiert (neben der Akademie) und später viel dort gearbeitet. Da Sie sicherlich mehr wissen, wäre ich Ihnen für entsprechende Hinweise dankbar.
Verifiziert
die verpackung meiner barlach-skulptur war super aufwendig und super professionell - gewünscht hätte ich mir...dass es eine mail gegeben hätte mit der die lieferung angekündigt worden wäre...dann hätte ich mich schon ein paar tage früher freuen können -
Verifiziert
Wunderschöne Artikel !
Ars Mundi kann ich aus dem Grund weiter empfehlen, da wunderschöne Artikel angeboten werden und prompt und gut verpackt versendet werden. Einfach nur empfehlenswert. Auch sind echte Gustostückerl dabei, wenn man zum Beispiel einen bestimmten Künstler sammelt.
Verifiziert
Sehr gut!
Die Sendung kam wie immer pünktlich, war sehr gut verpackt und war in einwandfreien Zustand. Das Plaid, das Collier und der Schal sind wunderschön. Ich bin sehr zufrieden.
Mit besten Grüßen, Gabriele Gierlich
Verifiziert
schneller Versand - unkomplizierte Rückabwicklung
schneller und sehr gut verpackter Versand nach Ö. - Ware entsprach leider nicht der Erwartung bzw. dem Bild auf der Webseite - kostenloses Rücksendelabel für D. wurde zur Verfügung gestellt - somit so weit alles perfekt
Abzug in der B-Note für fehlende Versandinformation (Mail) und relativ lange Dauer der Gutschrift bei Paypal nach Rücksendebestätigung (8 Kalendertage) im Vergleich zu anderen Anbietern
Dennoch in Summe 5 Sterne.
Verifiziert
Alles tadellos !
Ich habe online auf Rechnung bestellt und bekam sogleich eine Bestätigung, dass der Auftrag eingegangen ist. Die Ware kam in einwandfreiem Zustand und sicher verpackt nach ein paar Tagen bei mir an. Rechnung war dabei, sogar mit 14-tägigem Zahlungsziel. Wurde selbstverständlich schnellstens ausgeglichen. Für mich ist der Kauf auf Rechnung oft der ausschlaggebende
Punkt für eine Bestellung - ohne Risiko durch ein langes hin und her bei eventuell mangelhafter Lieferung. Bin rundum zufrieden.
Und das Kunstwerk ist wunderbar. Danke Gerard.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung, tolles Produkt
Superschnelle Lieferung: Montag Abend bestellt und Mittwoch Paket in Händen, Samstag verschenkt. Ich hatte schon Angst, dass es nicht rechtzeitig kommt… so habe ich mich sehr gefreut! Die bestellte Ware war wunderschön!!!
Verifiziert
Rechnungsstellung
Ich finde nicht gut daß bei Kauf auf Rechnung diese schon etliche Tage vor dem bestellten Artikel ankommt in dieser aber die Begleichung 14Tage nach Rechnungserhalt gefordert wird.
Zum Artikel kann ich noch nichts sagen da die Lieferung noch nicht erfolgt ist.
Antwort von ars mundi
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei ars mundi. Der Versand des bestellten Kunstobjektes an die angegebene Anschrift erfolgte bereits am 10.08.2026. Die Paketnummer teilten wir Ihnen zur möglichen Sendungsverfolgung in einer separaten, automatisch erstellten E-Mail mit. Die Sendung konnte am 11.08.2026 nicht zugestellt werden und wurde in der Packstation 135 zur Abholung deponiert. Unser Team Kundenservice informierte per E-Mail über die genaue Anschrift. Wir würden uns freuen, von Ihnen eine aktualisierte Bewertung zu dem Objekt nach Empfang zu erhalten. Die Rechnung begleichen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Objektes. Besuchen Sie uns gern wieder auf arsmundi.de in unserem Internetshop.
Haben Sie eine Frage, einen Hinweis zu einem Auftrag oder einen Bestellwunsch, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an, Telefon +49 511 34843-43, rund um die Uhr, auch am Wochenende oder senden Sie uns eine E-Mail an service@arsmundi.de
Ihr ars mundi Social-Media-Team
Verifiziert
Sternzeichen-Skulpturen
Die Verpackung der "Sternzeichen"-Skulpturen machte keinen neuwertigen Eindruck. Ungut, wenn man eine Skulptur verschenken möchte. Die "Fühler/Hörner" von Krebs und Widder muss man selber zurechtbiegen, damit sie wie am Bild aussehen (dadurch Gefahr der Zerstörung des Kunstwerkes!).
Preislich ok, Lieferung nach 9 Tagen auch ok (allerdings ohne Info von arsmundi, dass die Ware versendet wurde).
Verifiziert
Perfekte Organisation und Lieferung, die Steinguss Figuren waren absolut professionell eingepackt, Kompliment an die Verantwortlichen. Einfach grossartiger Service für die Lieferung in die Schweiz
Verifiziert
Vier Jahreszeiten, schön und unkonventionell dargestellt
Die ausgefallenen kleinformatigen Wandobjekte von Klaus Börner, die zwischen Bild und Skulptur changieren, strahlen in ihrer Schlichtheit und Konzentration auf das Wesentliche des künstlerischen Ausdrucks die unterschiedliche Kernbotschaft der vier Jahreszeiten mit großem handwerklichen Können meisterlich aus. Ihr Anblick ist für mich eine große anhaltende Freude.
Verifiziert
Prompte problemlose Lieferung. Geschenkgutschein sehr kurze (< 2 Wo.) Gültigkeit
Das bestellte Bild war sehr gut verpackt und kam heil an.
Was ärgerlich ist, ist dass der mitgelieferte gut gemeinte Geschenkgutschein nur eine Gültigkeit von unter 2 Wochen hat.
Zur Prüfung der Echtheit
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