Die telefonische Beratung war klasse!
Die schnelle Lieferung ebenfalls!
Besser zu machen wäre aus meiner Sicht:
1. kleine Objekte (Ohrstecker) nicht in großen Kartons zu verschicken
2. bei mehreren bestellten Teilen nicht alles einzeln in großen Kartons zu verschicken (3 kleine Teile = 3 große Kartons)
3. Schmuck an Personen zeigen - das ist hilfreich, um Größen besser einschätzen zu können, ganz besonders gilt das für Ohrschmuck
Das Erste Bild das ich bestellt hatte, war gerahmt und verglast. Dass es sich jedoch um Plexiglas handelt war nicht angegeben und sehr unbefriedigend. Ich musste es also neu verglasen lassen.
Das zweite Bild war mit sofort lieferbar angegeben. Seit über einer Woche warte ich nun auf eine Versandbenachrichtigung. Auf telefonische Nachfrage hatte ich eine ziemlich unhöfliche Servicemitarbeiterin am Telefon, die mich recht schnell und ohne Hilfestellung abgewimmelt hat. Da das Bild nun für den Anlass wahrscheinlich zu spät kommt, werde ich stornieren müssen. Auf meine Nachfrage per Mail von gestern wurde bisher auch nicht geantwortet.
Sehr unbefriedigend insgesamt. Besonders vor dem Hintergrund der angebotenen Ware, die ja nicht gerade in den Niedrigpreissektor fällt!
Innerhalb der geschätzten Lieferzeit geliefert, Produkt entsprach den Erwartungen. Leider keine persönliche Übergabe durch GLS Boten, nach dem Klingeln nur im Hausflur abgestellt, dadurch keine Möglichkeit den leicht beschädigten Karton vermerken zu lassen, aber Inhalt war unbeschädigt. Alles gut!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Ansprechende Form mit dem Schmetterling auf der Schale. Ein Hingucker in unserem Garten.
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26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung/ Internetauftritt hat alles gut geklappt.
Die Ware wurde sehr zügig geleifert.
Gute Qualität.