Alles hat sehr gut funktioniert, der Bestellprozess war unproblematisch - auch die Zahlung per Rechnung; die Lieferung hat sicherlich aufgrund des Feiertages etwas gedauert, dafür war alles sehr schön verpackt, sogar mit einer netten Karte des Verpackers - und die Ankündigung per E-Mail war sehr sorgfältig, bis zu einer Viertelstunde vor Lieferung (was in der Form selten der Fall ist). Mir bleibt zu betonen, dass die Artikel wirklich sehr schön sind: Auf den ersten Blick bin ich mit der Qualität sehr zufrieden; es sollte etwas Besonderes sein und alle Erwartungen sind erfüllt.
Das Erste Bild das ich bestellt hatte, war gerahmt und verglast. Dass es sich jedoch um Plexiglas handelt war nicht angegeben und sehr unbefriedigend. Ich musste es also neu verglasen lassen.
Das zweite Bild war mit sofort lieferbar angegeben. Seit über einer Woche warte ich nun auf eine Versandbenachrichtigung. Auf telefonische Nachfrage hatte ich eine ziemlich unhöfliche Servicemitarbeiterin am Telefon, die mich recht schnell und ohne Hilfestellung abgewimmelt hat. Da das Bild nun für den Anlass wahrscheinlich zu spät kommt, werde ich stornieren müssen. Auf meine Nachfrage per Mail von gestern wurde bisher auch nicht geantwortet.
Sehr unbefriedigend insgesamt. Besonders vor dem Hintergrund der angebotenen Ware, die ja nicht gerade in den Niedrigpreissektor fällt!
Die bestellten Stücke entsprechen genau den Abbildungen und sind immer einwandfrei und perfekt gefertigt. Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt sehr schnell und alles ist immer sehr gut verpackt.
Deshalb kaufen zufriedene Kunden "zur Strafe" immer gerne wieder dort ein!!
Schnelle Lieferung, freundlicher Service, die Skulptur die "Lesende" gefällt mir ausgesprochen gut, der Künstler hat die Atmosphäre des intensiven Lesens gut eingefangen
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne und gute Ware. Schnelle Lieferung.
Beim Schmuck wäre aber beinicht echten Metallen ein anti Allergie Metall besser als Bronze oder ähnliches.
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