ars mundiBewertungen:
1.326 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.057 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat sehr gut funktioniert, der Bestellprozess war unproblematisch - auch die Zahlung per Rechnung; die Lieferung hat sicherlich aufgrund des Feiertages etwas gedauert, dafür war alles sehr schön verpackt, sogar mit einer netten Karte des Verpackers - und die Ankündigung per E-Mail war sehr sorgfältig, bis zu einer Viertelstunde vor Lieferung (was in der Form selten der Fall ist). Mir bleibt zu betonen, dass die Artikel wirklich sehr schön sind: Auf den ersten Blick bin ich mit der Qualität sehr zufrieden; es sollte etwas Besonderes sein und alle Erwartungen sind erfüllt.
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Relevanteste negative Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Erste Bild das ich bestellt hatte, war gerahmt und verglast. Dass es sich jedoch um Plexiglas handelt war nicht angegeben und sehr unbefriedigend. Ich musste es also neu verglasen lassen.
Das zweite Bild war mit sofort lieferbar angegeben. Seit über einer Woche warte ich nun auf eine Versandbenachrichtigung. Auf telefonische Nachfrage hatte ich eine ziemlich unhöfliche Servicemitarbeiterin am Telefon, die mich recht schnell und ohne Hilfestellung abgewimmelt hat. Da das Bild nun für den Anlass wahrscheinlich zu spät kommt, werde ich stornieren müssen. Auf meine Nachfrage per Mail von gestern wurde bisher auch nicht geantwortet.
Sehr unbefriedigend insgesamt. Besonders vor dem Hintergrund der angebotenen Ware, die ja nicht gerade in den Niedrigpreissektor fällt!
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Bewertungen für ars mundi
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert und zuverlässig
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GA
Gerhard A.
Wels, Oberösterreich
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung - Danke
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
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TS
Thomas S.
München
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung
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JG
Jöns G.
Kiel
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider keine Bewertung abgeben da meine beiden Bestellungen,nach Zeit noch nicht eingetroffen sind.
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Antwort von ars mundi
15.05.2023
Hier erfolgte die von Trusted Shops automatisch generierte E-Mail leider aus uns unbekannten Gründen verfrüht, dafür bitten wir um Entschuldigung. Der Versand der bestellten Objekte erfolgte am 15.05.2023 per Paketdienst. Wir würden uns freuen, von Ihnen eine aktualisierte Bewertung zu erhalten. Besuchen Sie uns gern wieder auf arsmundi.de in unserem Internetshop.
Haben Sie eine Frage, einen Hinweis zu einem Auftrag oder einen Bestellwunsch, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an, rund um die Uhr, auch am Wochenende oder senden Sie uns eine E-Mail oder ein Telefax.
Ihr ars mundi Kundenservice
service@arsmundi.de
Tel. +49 511 34843-43
Fax +49 511 34843-58
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok und immer zuverlässig
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Abwicklung
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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FP
Ferdinand P.
Laa an der Thaya
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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JM
Joseph M.
Schloßhof
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der bunte Hahn
An sich in Ordnung ( aber die Abbildung hat mir besser gefallen)
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Antwort von ars mundi
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zahlung haben wir erhalten. Vielen Dank. Wir liefern 14 Tage zur unverbindlichen Ansicht. Entspricht der ausgewählte Artikel nicht den eigenen Erwartungen, ist selbstverständlich eine Rückgabe innerhalb der 14-tägigen Ansichtsfrist möglich.
Haben Sie einen Hinweis zu einem Auftrag, einen Wunsch oder eine Frage, rufen Sie gern unseren Kundenservice an, rund um die Uhr, auch am Wochenende oder senden Sie uns eine E-Mail.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Verpackung
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist alles perfekt, was mich immer begeistert, ist wie schnell das Paket da ist.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , gute Verpackung.
Einwandfreie Ware
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KF
Kurt F.
Wien
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang Easy
Schnelle Zuverlässige Bearbeitung und Lieferung
Bezahl Modalität Sehr Gut. Ich werde immer wieder bestellen.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der letzten Ware (Kd 72250143 )
Die Zustellung der letzten Ware (Kd. Nr. 72250143 ) Bezeichnung 941903 Knödelhalter 2x ,erfogte nach 2 verschobenen Terminen .Danach teilte man mir mit, dass ich das Paket ca. 8 Km von meinem Wohnort selbst abholen kann.
Ich bin verärgert über diese Art und Weise des Versandes.
J.Kowalski
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Antwort von ars mundi
17.05.2023
Der Versand der gewünschten Objekte erfolgte am 09.05.2023. Wir informierten hierüber per E-Mail mit Angabe der Sendungsnummer und des Paketdienstes. Da der Paketfahrer am 11.05.2023 niemanden an der Lieferadresse angetroffen hat, erfolgte eine Benachrichtigung per E-Mail über den Zustellversuch und eine Hinterlegung des Paketes im Paketshop. Die Abholung erfolgte am 12.05.2023 um 09.35 Uhr.
ars mundi bietet die Möglichkeit, zusätzlich zu der Rechnungsanschrift eine abweichende Lieferanschrift direkt im Auftrag anzugeben.
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HS
Hans und Ellen S.
Eschborn
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware, genau wie beschrieben, absolut perfekt verpackt, der Wahnsinn und sehr schnell geliefert.
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