ars mundiBewertungen:
1.312 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.123 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war klasse!
Die schnelle Lieferung ebenfalls!
Besser zu machen wäre aus meiner Sicht:
1. kleine Objekte (Ohrstecker) nicht in großen Kartons zu verschicken
2. bei mehreren bestellten Teilen nicht alles einzeln in großen Kartons zu verschicken (3 kleine Teile = 3 große Kartons)
3. Schmuck an Personen zeigen - das ist hilfreich, um Größen besser einschätzen zu können, ganz besonders gilt das für Ohrschmuck
Weiterlesen
JH
Jutta H.
Wedemark
Relevanteste negative Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Erste Bild das ich bestellt hatte, war gerahmt und verglast. Dass es sich jedoch um Plexiglas handelt war nicht angegeben und sehr unbefriedigend. Ich musste es also neu verglasen lassen.
Das zweite Bild war mit sofort lieferbar angegeben. Seit über einer Woche warte ich nun auf eine Versandbenachrichtigung. Auf telefonische Nachfrage hatte ich eine ziemlich unhöfliche Servicemitarbeiterin am Telefon, die mich recht schnell und ohne Hilfestellung abgewimmelt hat. Da das Bild nun für den Anlass wahrscheinlich zu spät kommt, werde ich stornieren müssen. Auf meine Nachfrage per Mail von gestern wurde bisher auch nicht geantwortet.
Sehr unbefriedigend insgesamt. Besonders vor dem Hintergrund der angebotenen Ware, die ja nicht gerade in den Niedrigpreissektor fällt!
Weiterlesen
Bewertungen für ars mundi
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl an Produkten und schnelle Lieferung
Bewertung melden
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei ars mundi bestellt. Die aktuelle Bestellung ist aber noch nicht angekommen, so dass eine Bewertung zur Zeit eingeschränkt ist.
Bewertung melden
WA
Werner A.
Delmenhorst
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und geschmackvolle Angebote / Auswahl schnelle Lieferung !
Gute und schnelle Lieferung. Geschmackvolle Auswahl !
Bewertung melden
AM
Alex M.
Velke Hostice / CZ
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis zum Moment ist keine Lieferung bei mir eingetroffen. GLS.CZ ist ein Sch... Verein und belügt die Kunden was die Auslieferung betrifft.
Bewertung melden
AM
Alex M.
Velke Hostice / CZ
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FB
Frank B.
Husum
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Breites Angebot / Leichte Abwicklung
Breites Angebot von Kunstwerken verschiedener Genres. Leichte Abwicklung von der Bestellung bis zur Bezahlung.
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung wurde ohne Info abgebrochen. Die zweite war recht lange im Status in Bearbeitung. 10 Tage lange nicht, die Ware zu liefern.
Bewertung melden
Antwort von ars mundi
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei ars mundi. Der Versand an die abweichende Lieferadresse erfolgte am zweiten Werktag nach Eingang der Bestellung. Wir teilten Ihnen die Sendungsnummer in einer automatisch erstellten E-Mail mit. Die Zustellung erfolgte nach nur einem Tag Laufzeit des Paketes.
Eine weitere Bestellung liegt uns nicht vor. Es erfolgte kein „Abbruch“ einer Bestellung durch ars mundi. Sofern Sie eine Eingangsbestätigung vorliegen haben, bitten wir um Mitteilung der Auftragsnummer an unser Team Kundenservice.
Haben Sie einen Hinweis zu einem Auftrag, einen Wunsch oder eine Frage, rufen Sie gern unseren Kundenservice an, rund um die Uhr, auch am Wochenende oder senden Sie uns eine E-Mail an service@arsmundi.de
Ihr ars mundi Kundenservice
Tel. +49 511 34843-43
Fax +49 511 34843-876
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EE
elisabeth e.
georgensgmünd
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, aber meine Anfrage ob es ein Echtheitszertifikat gibt wurde nicht beantwortet
Bewertung melden
JO
Josef O.
Losheim am See
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dem bestellten Collier "Sonne, Mond und Sterne" wurde am Verschluß gespart! Er ist sehr klein, es ist eine Fummelei die Kette am Hals zu schließen und wieder zu öffnen. Das war bei den zuletzt bezogenen Colliers anders, hier waren große, gut zu bedienende Verschlüsse angebracht.
Bewertung melden
DR
Doris R.
Ehringshausn
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Skulptur ist offensichtlich weder poliert noch patiniert . Sie ist m:E. nicht von Hand bearbeitet worden.
Bewertung melden
Antwort von ars mundi
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei ars mundi. Ihre Zahlung haben wir dankend erhalten. Wir danken Ihnen für die zwischenzeitliche E-Mail an unseren Kundenservice, dass der erste Eindruck der Bronzeskulptur, der bei möglicherweise nicht optimalen Lichtverhältnissen entstanden war, nicht den Tatsachen entspricht und das Objekt wie beschrieben geliefert wurde. Unsere Objekte werden vor dem Versand sorgfältig kontrolliert und verpackt.
Haben Sie einen Hinweis zu einem Auftrag, einen Wunsch oder eine Frage, rufen Sie gern unseren Kundenservice an, rund um die Uhr, auch am Wochenende oder senden Sie uns eine E-Mail an service@arsmundi.de
Ihr ars mundi Kundenservice
Tel. +49 511 34843-43
Fax +49 511 34843-876
MR
Manfred R.
Berlin
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
korrekte Geschäftsabwicklung , Schnelligkeit , umgehende Lieferung , sichere , ordentliche Verpackung
Bewertung melden
HE
Heinz E.
Mannheim
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, üppige Verpackung (fast zu viel). Kurze Beschreibung des Artikels hätte die Sache abgerundet.
Bewertung melden
MH
Manfred H.
Hannover
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden