Die Bestellung war natürlich einfach. Eine Nachfrage bezüglich der Lieferung, ich bekam mehr als eine Woche keine Info dazu, hat sich nach längerem Warten in der Schleife und einem Rauswurf dann als professionell dargestellt.
Die Lieferung kam wie bestellt und ohne irgendwelche Beschädigungen. Bezüglich dem Sony Cash back Verfahren hätte ich mir eine bessere Info erwartet. Das das Ansuchen erst nach einem Monat gestellt werden konnte, war anfänglich für mich nicht erkennbar.
Für ein sofort lieferbares Objektiv hat die Lieferung mit 1 1/2 Wochen etwas lange gedauert. Bereits beim Auspacken des Objektives konnte ich bereits erkennen, dass dieses nicht mehr Originalverpackt war. Die Sichtung hat den ersten Eindruck dann auch bestätigt, das Objektiv wies etliche Fingerabdrücke auf und war darüberhinaus massiv eingestaubt. Ich gehe davon aus, dass es sich hier um das Muster aus der Vitrine im Ladengeschäft handelt. Grundsätzlich für mich kein Problem, wenn es mir nicht als neu verkauft worden wäre. Auch eine Nachfrage, ob ich damit einverstanden bin und eventuell einen kleinen Preisnachlass hätte ich erwartet. Zumindest aber, dass es vor Versand gründlich gereinigt und ordentlich verpackt wird. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde erst nach zwei Tagen mit einem kurzen Zweizeiler beantwortet. Bis es dann bei mir war, hat es weitere vier Tage gebraucht. Da es technisch in Ordnung war, habe ich das Objektiv behalten, bin von der Abwicklung aber etwas enttäuscht.
Leider war das bestellte, schnell gelieferte Objektiv nicht mit der Kamera kompatibel. Die Rücklieferung erfolgte problemlos. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.
Shop und Co alles schick .. immer wieder gerne .. bissl maulfaul, wenn man was schreibt .. und Verbesserungsvorschläge landen im Nirvana .. aber halt jeder wie er mag ..
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Foto-Erhardt klappts!
Bestellung aufgegeben, Bezahlung absoluter easy Prozess, prompte Rückmeldung zum Lieferzeitpunkt und Ware wird so, wie gewünscht, angeliefert.
Hat alles super geklappt! Netter email Kontakt, sehr zuverlässig, schnelle Lieferung und tolle Ware! Kann ich nur empfehlen und werde in Zukunft öfter dort einkaufen.
Super informative Produktbeschreibungen, komfortable Zahlungsmöglichkeiten und eine blitzschnelle Lieferung. Mit dem Einkauf bei Foto Erhardt war ich rundum zufrieden!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
... so soll es sein
einfache Bestellung - einfache Bezahlung - schnelle Lieferung. Vor allen Dingen war mir wichtig, dass sich die Ware am Lager befand und deshalb zügig geliefert wurde.
Top Preis-Leistungs-Verhältnis + schnelle und kundenfreundliche Kommunikation während der gesamten Kaufabwicklung + sehr empfehlenswert + immer wieder gerne - Danke !
Gute und freundliche Dame beim Verkauf und der gesamten Abwicklung.
Etwas schwierig war es dann aber einen Fachberater in Ihrer Fa. zu finden,
Trotzdem vielen Dank !
Offene Kommunikation und kundenfreundliches Handeln.
Artikel war nicht lieferbar bzw. Lieferung zögerte sich hinaus.
Alternativangebote bis hin zur Stornierung mgl.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Beratung, problemlose Abwicklung
Ich hatte eine Frage zu einer Software, die mir innerhalb kürzester Zeit kompetent beantwortet wurde, so dass ich sicher war, das Richtige zu kaufen. Vielen Dank!
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Schnelle Lieferung. Ich musste etwas reklamieren (Fehler lag beim Hersteller) . Zügige und unkomplizierte Abwicklung. Preis/Leistung Top. Kann ich nur empfehlen!
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut zu empfehlen. Ich wurde immer hervorragend über den Status meiner Bestellung informiert. Sehr freundlicher Kontakt und zuverlässige Angabe der Lieferzeit.
Unkomplizierte Bestellung. Gute Erreichbarkeit. Kompetente und freundliche Beratung. Schneller Versand. - Habe schon mehrfach hier gekauft. Vorbildlich. Danke !
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig wie immer. Die Laufzeiten könnten etwa schneller sein, damit nicht bei dringenden Bestellungen auf den großen Fluss ausgewichen werden muss. 🙏🙏👍👍👍👍🙏
Foto Erhard hat ein excellentes Preis-Leistungsverhâltnis, sehr guter Service und auch Lieferung ist perfekt abgewickelt worden. Kann ich nur weiterempfehlen.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr empfehlenswert
Schnell, kompetent und unkompliziert - Ich bin absolut zufrieden. Auch nachträgliche Änderungen an der Bestellung wurden sofort und unproblematisch umgesetzt.
Verpackung und Lieferzeit ist sehr gut.
Allerdings könnten Sie eine Bezahlung per Internet-Banking einführen, das würde
einen Einkauf noch attraktiver machen.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Foto Erhardt kaufen bringt Freude
Sehr gute u. interessante Angebote ,gute Preise ,einfaches Einkaufen ,
schnelle Lieferung , ordentliche und sichere Verpackung der Ware .
Es macht Freude !
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Gut gefallen hat mir die Versandtasche die man kostenlos zurückschicken kann und die dann wieder verwendet wird.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Ablauf, gut und sicher verpackt und schnell geliefert. Transparente Rechnung. Alles in allem wirklich gut. Immer wieder gerne
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