Zertifiziert seit: 16.05.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Preise gelten als fair und attraktiv, insbesondere durch Rabattaktionen und Sonderangebote. Das breite, gut sortierte Sortiment überzeugt viele Käufer und wird oft als Kaufargument genannt. Der Online-Bestellvorgang ist unkompliziert und übersichtlich. Besonders geschätzt werden auch die kompetente, ehrliche und individuelle Beratung sowie die sorgfältige Verpackung und der einwandfreie Zustand der Ware. Rückgaben und Erstattungen werden als unkompliziert, fair und schnell abgewickelt. Vereinzelt werden kleinere Verzögerungen oder Unklarheiten beim Express-Versand kritisiert. Einige Kunden bemängeln gelegentlich die Erreichbarkeit des Kundenservice oder die Qualität der Chatbots. Selten gibt es Probleme bei den Zahlungsmodalitäten oder Passwortproblemen im Bestellvorgang. In wenigen Fällen wird beschädigte oder gebrauchte Ware beanstandet. Die Kostenübernahme für Retouren wird teilweise kritisch gesehen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.foto-erhardt.de
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Verifiziert
Filme für Instax Mini 9
Wir waren auf der Suche nach Filmen für die instax mini 9 und wurden über Idealo auf Foto Erhardt aufmerksam. Es waren welche auf Lager und deutlich günstiger als zum Beispiel bei Amazon und Co.
Dazu haben wir noch Fotoklebeecken bestellt,die ebenfalls günstiger waren als bei anderen Anbietern.
Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert und die Lieferzeit war top 👍🏻
Es kam alles in einem Paket und sehr schnell an. Wir sind begeistert und können diesen Onlineshop von Foto Erhardt nur empfehlen.
Verifiziert
Bewertung Foto Erhardt:
Es war ein gutes Angebot, der Versand war sehr zügig. Sonst gab es keine Berührungspunkte, also zufrieden.
Bewertung Artikel:
Der Artikel, eine Zeiss Secacam 7 hatte etwas Anlaufschwierigkeiten (Synchronisation der App mit der Cam, dauerte 2 Tage, der Support von Zeiss ist auch zu den Geschäftszeiten nicht erreichbar, Telefon läuft ins leere). Artikel gut, Support mehr als enttäuschend.
Verifiziert
Man darf Vertrauen haben, wirklich guter Fachhändler.
Online-Kauf eines als "Kunden-Retoure" bezeichneten Objektives. Absolut neuwertiger Zustand, alle Zubehörteile, Unterlagen, Verpackungsbestandteile dabei, tatsächlich wirklich wie ein Neukauf. Das Objektiv (Sigma 10-18mm Fujifilm x) funktioniert prima und macht Freude!
Das ist schon das zweite Mal, dass ich bei Foto Erhardt online eingekauft habe. Ich kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen!
Verifiziert
Top Auswahl. Schneller Versand.
Rettung vor dem Urlaub – blitzschneller Versand und tolle Auswahl!
Ein großes Lob an Foto Erhardt für die extrem schnelle Lieferung! Wer sich kurz vor dem Urlaub spontan für ein Fernglas entscheidet, hat oft Zeitdruck – die großen Versandhäuser waren hier keine Option. Foto Erhardt hat dagegen prompt geliefert.Auch das Sortiment hat mich absolut überzeugt: Vom Einsteigermodell bis zur Profiausrüstung ist alles vorhanden, was man für den Wanderurlaub braucht. Die verschiedenen angebotenen Bezahlmöglichkeiten runden den tollen Service perfekt ab. Absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Die Masse an Gutscheinen wurden einwandfrei umgewandelt in die Rechnung. Einfacher wäre es gewesen, wenn man im Shop den Betrag des Gutscheines selber definieren kann, da man an der Kasse im Shop nur einen Gutschein angeben kann. Oder es wird dahin geändert, das man beliebig Gutscheine einlösen kann, gerade bei höher preisiegen Produkten. Der Kundendienst hat das Problem aber gelöst.
Verifiziert
Onlinebestellung und Versandabwicklung bestens. Ich bin mit der Kamera sehr zufrieden. Nachdem ich mich mit den Einstellungen und der Handhabung auseinandergesetzt habe, bin ich von der Qualität der Bilder begeistert. Ladegerät für den Akku und die Speicherkarte waren nicht dabei, was ich natürlich schade fand, aber es wohl auch überlesen hatte. So hat mein Fotoladen im Ort auch noch was verdient.
Verifiziert
Ein Blitzgerät bestellt und unproblematisch zurückgeschickt! Ich hatte mich kurzfristig für ein anderes entschieden. Geld für die Retoure kam postwendend! Der Clou bei der zweiten Bestellung: ich hatte einen Rabattcode von 15% vergessen einzutragen! Email darüber an Foto Erhardt und er wurde umgehend noch berücksichtigt! Einfach klasse und Dankeschön dafür! Hinweis für eine Retoure: sie geht auf eigene Kosten, was nur verständlich ist und mich nicht abschrecken würde wieder bei Foto Erhardt zu bestellen!
Verifiziert
Ich habe das Stativ nun seit 1 Woche und bin begeistert!
Es ist sehr Stabil und zuverlässig.
Selbst voll ausgezogen auf die gesamte Höhe stand es super stabil!
Für die Smartphone-Halterung musste ich die Halterungsschraub der Hauptplatte fester anziehen, weil der Adapter ein wenig wackelte. Aber das ging sehr leicht.
Ich benutze es für mein Samsung Galaxy S24Ultra und mein Telefon passt super in die Smartphonehalterung. Ebenfalls das Samsung Galaxy S26Ultra und das Samsung Galaxy Fold 8Ultra passen wunderbar hinein.
Dank des Stativs sind die Nahaufnahmen von den Insekten nun nicht mehr leicht verwackelt!
Vielen Dank!
Verifiziert
Habe ein Blitzgerät von Godox bestellt und umgehend erhalten. Nach weiterer Recherche hatte ich mich aber für ein anderes Blitzgerät von Godox entschieden. Das V1 MID C War ein guter Tausch. Nach meiner Retoure habe ich von Foto Erhardt umgehend das Geld gutgeschrieben bekommen. Allerdings muss man sich im klaren sein, dass eine Retoure auf eigene Kosten erfolgt. Das war mir im Vorhinein klar und ich finde es auch korrekt, da Foto Erhardt beim Versenden ebenfalls Kosten hat. Ich würde weiterhin hier bestellen!
Verifiziert
Super schnell und alles top
Das DJI Drohnen-Bundle (Fly More Combo, extra Controller, microSD-Karte, Netzteil und Ersatzteile) wurde sehr kurzfristig benötigt und somit mit der Option "Premiumversand für 4,90 €" bestellt.
Die Lieferung erfolgte wie versprochen direkt am nächsten Werktag und war am Folgetag da.
Auch der Rest war, wie bisher gewohnten, top. Somit kann ich auch im Jahr 2026 bestätigen, dass Foto Erhardt in der bekannten und bewährten Qualität nicht nachgelassen hat!
Verifiziert
Zeitnah geliefert, Qualitativ hochwertige Ware. Hatte den Hocker bereits mehrfach im Einsatz und bin begeistert.
Auch das es diesen in verschiedenen Größen gibt ist ein Zeichen dafür dass es nicht der Billigkram ist und sich jemand Gedanken darüber macht wie der Endbenutzer fühlt wenn er mal für ein paar Stunden ansitzt. Für mich war die Auswahlmöglichkeit der Sitzhöhe das entscheidende kaufargument.
Verifiziert
Gern wieder
Leider war der gesuchte Artikel im Laden nicht vorhanden.
Das freundliche Angebot ihn zu bestellen, schlug ich aus, da ich auf der Durchreise war und nicht absehen konnte, wann ich ihn abholen könnte.
Darum habe ich ihn online bestellt und nach wenigen Tagen, trotz Lieferschwierigkeiten erhalten.
Soweit schon mal top.
Das Sahnehäubchen war, dass ich um eine Rechnungsnacherstellung für einen im Laden gekauften Artikel bat und diese nach wenigen Stunden an einem Samstag bei mir war. Besser geht es nicht.
Verifiziert
Sehr gute Beratung auch am Telefon, da die Distanz, in meinem Fall, zwischen Wohnort und Filiale Foto Erhardt, etwas gross ist. Vielleicht gibt es ja im äussersten Südwesten ja irgendwann mal eine Filiale? Fotoausrüstung ist preislich super. Da kauft man die Ausrüstung doch lieber bei Foto Erhardt als bei ...... . Sehr schnelles zusammenstellen der Fotoausrüstung und Versand. Echt prima.
Verifiziert
Ich habe eine Sony Alpha 7C II mit Full-Frame-Objektiv und allem Zubehör bei Foto Erhardt gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice.
Ich hatte ein kleines Problem mit dem Laden der Akkus über die externe Sony-Doppel-Ladestation. Dank des schnellen, professionellen und kundenorientierten Handelns des Teams von Foto Erhardt konnte das Problem innerhalb kürzester Zeit gelöst werden.
Vielen Dank an das gesamte Team für den ausgezeichneten Service! Ich kann Foto Erhardt jedem empfehlen, der Wert auf kompetente Beratung, faire Preise und einen erstklassigen Kundenservice legt. Wer eine Kamera oder hochwertiges Fotozubehör kaufen möchte, ist bei Foto Erhardt bestens aufgehoben.
Verifiziert
Rundum zufrieden!
Das erste Mal bei Photo Erhardt bestellt, weil es nur hier ein preislich interessantes Kombiangebot gab. Abwicklung war einfach, übersichtlich und sicher. Dann kam noch eine Email, dass sich die Auslieferung wegen Verfügbarkeitsprobleme beim Hersteller verzögert. Aber schon 2-3 Tage später ging es los. Wurde irrsinnig schnell nach Österreich geliefert. Die Ware war sehr gut verpackt. Es war uns eine Freude! Herzlichen Dank! Foto Erhardt empfehlen wir bedenkenlos weiter!!!
Verifiziert
Sehr zuverlässiger Händler.
Die bestellte Ware wird bei Verfügbarkeit schnell geliefert. Dabei konnte ich mich bisher auf den Hinweis bezüglich der Verfügbarkeit auf der Web-Seite immer verlassen.
Die Ware wird auch sorgfältig verpackt und es gab immer eine sehr klare Kommunikation bezüglich Versand, Nachverfolgung und Lieferdatum.
Bei eventuellen Nachfragen ist der Support sehr freundlich und auch sehr kompetent.
Diese Erfahrung habe ich in der Zwischenzeit bei vielen Bestellungen bei Foto Erhard in den letzten Jahren gemacht.
Verifiziert
„Ich bin rundum zufrieden mit Foto Erhardt. Die Auswahl an Kameras, Objektiven und Zubehör ist groß, die Preise sind fair und die Beratung ist kompetent und freundlich. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und sicher verpackt geliefert. Auch bei Fragen zum Produkt wurde mir rasch und professionell weitergeholfen. So wünscht man sich Kundenservice. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen und kann Foto Erhardt uneingeschränkt weiterempfehlen!“
Verifiziert
Schnelle und problemlose Lieferung eines Objektivs, danke!
Nicht zum ersten Mal habe ich ein Objektiv bei Foto Erhardt bestellt. Wie schon zuvor wurde auch diese Bestellung sehr schnell und absolut korrekt abgewickelt: sehr schneller Versand, angemessene Verpackung, gute Kommunikation. Das Objektiv und der/das Filter trafen schnell und wohlbehalten ein.
Probleme gab es nicht.
Danke an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Erhardt!
Verifiziert
Wildkamera; sehr schnelle Lieferung; 1a-Support
Ich habe eine Seissiger Wildkamera bestellt und schon am übernächsten Tag erhalten.
Nachdem ich die Kamera konfiguriert hatte, stellte sich für mich noch eine Frage bezüglich des Ladens der mitgelieferten Akkus.
Ich wandte mich abends an den Support und erhielt gleich am nächsten Morgen eine persönlich gehaltene und sehr kompetente Antwort.
Dafür an dieser Stelle nochmals vielen Dank an Herrn S..
Verifiziert
Tamron 35-150mm f2-2.8 nikon z
Ich bin mit meinem Kauf rundum zufrieden. Das Tamron 35–150 mm f/2–2.8 wurde schnell und sicher verpackt geliefert. Die Bestellung verlief unkompliziert und der Versand war sehr schnell. Das Objektiv entspricht meinen Erwartungen voll und ganz – die Verarbeitung ist hochwertig und die Bildqualität überzeugt mich. Ich würde jederzeit wieder bei diesem Anbieter bestellen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Preisleistung war auch super.
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