Die Bestellung war natürlich einfach. Eine Nachfrage bezüglich der Lieferung, ich bekam mehr als eine Woche keine Info dazu, hat sich nach längerem Warten in der Schleife und einem Rauswurf dann als professionell dargestellt.
Die Lieferung kam wie bestellt und ohne irgendwelche Beschädigungen. Bezüglich dem Sony Cash back Verfahren hätte ich mir eine bessere Info erwartet. Das das Ansuchen erst nach einem Monat gestellt werden konnte, war anfänglich für mich nicht erkennbar.
Für ein sofort lieferbares Objektiv hat die Lieferung mit 1 1/2 Wochen etwas lange gedauert. Bereits beim Auspacken des Objektives konnte ich bereits erkennen, dass dieses nicht mehr Originalverpackt war. Die Sichtung hat den ersten Eindruck dann auch bestätigt, das Objektiv wies etliche Fingerabdrücke auf und war darüberhinaus massiv eingestaubt. Ich gehe davon aus, dass es sich hier um das Muster aus der Vitrine im Ladengeschäft handelt. Grundsätzlich für mich kein Problem, wenn es mir nicht als neu verkauft worden wäre. Auch eine Nachfrage, ob ich damit einverstanden bin und eventuell einen kleinen Preisnachlass hätte ich erwartet. Zumindest aber, dass es vor Versand gründlich gereinigt und ordentlich verpackt wird. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde erst nach zwei Tagen mit einem kurzen Zweizeiler beantwortet. Bis es dann bei mir war, hat es weitere vier Tage gebraucht. Da es technisch in Ordnung war, habe ich das Objektiv behalten, bin von der Abwicklung aber etwas enttäuscht.
Zeitnaher Versand
Ware gut verpackt
Ware entspricht der Beschreibung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop
Bei meiner letzten Bestellung kam die Lieferung sehr schnell. Diesmal kam es zu Lieferungsverzögerungen durch den Hersteller meines bestellten Produktes. Da ich die Sachen für ein bestimmtes Datum brauchte, wurde mir angeboten die Bestellung zu stornieren. Das habe ich diesmal auch gemacht. Also alles in Ordnung.
Ich hätte mich gefreut, wenn ich nicht erst nach 14 Tagen hätte nachfragen müssen. Aber das ist wirklich nur eine Kleinigkeit.
Alles in allem bin ich mit dem Shop zufrieden und bestelle sicher wieder.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Nachlieferung
Die trotz Lieferengpässen schnelle Lieferung der fehlenden Teile in zusammengefassten Nachlieferungen. Jederzeit ein offenes Ohr für den Kunden und schnelle kompetente Antworten vom Kundensupport.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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