Die Bestellung war natürlich einfach. Eine Nachfrage bezüglich der Lieferung, ich bekam mehr als eine Woche keine Info dazu, hat sich nach längerem Warten in der Schleife und einem Rauswurf dann als professionell dargestellt.
Die Lieferung kam wie bestellt und ohne irgendwelche Beschädigungen. Bezüglich dem Sony Cash back Verfahren hätte ich mir eine bessere Info erwartet. Das das Ansuchen erst nach einem Monat gestellt werden konnte, war anfänglich für mich nicht erkennbar.
Für ein sofort lieferbares Objektiv hat die Lieferung mit 1 1/2 Wochen etwas lange gedauert. Bereits beim Auspacken des Objektives konnte ich bereits erkennen, dass dieses nicht mehr Originalverpackt war. Die Sichtung hat den ersten Eindruck dann auch bestätigt, das Objektiv wies etliche Fingerabdrücke auf und war darüberhinaus massiv eingestaubt. Ich gehe davon aus, dass es sich hier um das Muster aus der Vitrine im Ladengeschäft handelt. Grundsätzlich für mich kein Problem, wenn es mir nicht als neu verkauft worden wäre. Auch eine Nachfrage, ob ich damit einverstanden bin und eventuell einen kleinen Preisnachlass hätte ich erwartet. Zumindest aber, dass es vor Versand gründlich gereinigt und ordentlich verpackt wird. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde erst nach zwei Tagen mit einem kurzen Zweizeiler beantwortet. Bis es dann bei mir war, hat es weitere vier Tage gebraucht. Da es technisch in Ordnung war, habe ich das Objektiv behalten, bin von der Abwicklung aber etwas enttäuscht.
Alles perfekt gelaufen. Ich kann den Händler bedenkenlos weiterempfehlen.
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05.06.2023
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Sehr gut
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Danke alles bestens. Gerne wieder einmal.
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05.06.2023
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05.06.2023
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Se podría mejorar si se incorporara un traductor en la página. Actualmente usando Google Translate, determinadas informaciones no aparecen (en la página de un producto el alcance de la entrega por eje
Muy buena la atención de su personal por correo.
Se podría mejorar si se incorporara un traductor en la página. Actualmente usando Google Translate, determinadas informaciones no aparecen (en la página de un producto el alcance de la entrega por ejemplo), si se realiza una búsqueda se vuelve al alemán. Y fundamentalmente no se pueden traducir las páginas de usuario ni de los pedidos, lo que provoca errores e imprecisiones, así como un proceso mucho más lento.
(Laut Google Translate:
Sehr gute Betreuung durch Ihre Mitarbeiter per Post.
Es könnte verbessert werden, wenn ein Übersetzer in die Seite integriert würde. Derzeit werden bei Verwendung von Google Translate bestimmte Informationen nicht angezeigt (auf der Seite eines Produkts beispielsweise der Lieferumfang), bei einer Suche wird auf Deutsch zurückgegriffen. Und grundsätzlich können die Benutzerseiten und die Bestellungen nicht übersetzt werden, was zu Fehlern und Ungenauigkeiten sowie einem viel langsameren Prozess führt.)
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05.06.2023
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05.06.2023
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Sehr gutes Preis-/Leistungsverhälntis
Original verpackt, gute Qualität, Schnelle Lieferung und ein sehr guter Preis
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.