Die Bestellung war natürlich einfach. Eine Nachfrage bezüglich der Lieferung, ich bekam mehr als eine Woche keine Info dazu, hat sich nach längerem Warten in der Schleife und einem Rauswurf dann als professionell dargestellt.
Die Lieferung kam wie bestellt und ohne irgendwelche Beschädigungen. Bezüglich dem Sony Cash back Verfahren hätte ich mir eine bessere Info erwartet. Das das Ansuchen erst nach einem Monat gestellt werden konnte, war anfänglich für mich nicht erkennbar.
Für ein sofort lieferbares Objektiv hat die Lieferung mit 1 1/2 Wochen etwas lange gedauert. Bereits beim Auspacken des Objektives konnte ich bereits erkennen, dass dieses nicht mehr Originalverpackt war. Die Sichtung hat den ersten Eindruck dann auch bestätigt, das Objektiv wies etliche Fingerabdrücke auf und war darüberhinaus massiv eingestaubt. Ich gehe davon aus, dass es sich hier um das Muster aus der Vitrine im Ladengeschäft handelt. Grundsätzlich für mich kein Problem, wenn es mir nicht als neu verkauft worden wäre. Auch eine Nachfrage, ob ich damit einverstanden bin und eventuell einen kleinen Preisnachlass hätte ich erwartet. Zumindest aber, dass es vor Versand gründlich gereinigt und ordentlich verpackt wird. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde erst nach zwei Tagen mit einem kurzen Zweizeiler beantwortet. Bis es dann bei mir war, hat es weitere vier Tage gebraucht. Da es technisch in Ordnung war, habe ich das Objektiv behalten, bin von der Abwicklung aber etwas enttäuscht.
+ Zuverlässige Lieferung in erwarteter Qualität und sorgfätltiger Verpackung.
+ Klare Präsentation der Artikel und Produkteigenschaften im Webshop
- Lieferzeit minimal länger, als erwartet
- Anzeige eines suggerierten Effektivpreis mit eingerechneter Sony - Objektiv - Cashback Aktion, an der aber bei späterer Betrachtung nur eine begrenzte Auswahl von eher teuren Objektiven teilnimmt. -> also vorher genau recherchieren ob die Rechnung aufgeht.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis.
Einfache Abwicklung der Bestellung.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Webseite. Kein Storno der Bestellung über einfachen Button möglich.
Bei der Ersten Bestellung und Lieferung, war die Ware falsch.
Daher nur 3 Sterne.
Positiv - Die Kosten für die Retoure wurde vom Händler übernommen
Service Leistung insgesamt zufriedenstellend
Die Zweite Lieferung war in Ordnung, erfüllte aber meine Ansprüche.
Retoure musste selbst bezahlt werden
Insgesamt zufriedendstellen
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Foto Erhardt war früher und heute ein zuverlässiger und fairer Händler. Ich bin zufrieden.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hin- und Rücksendung bestenfalls nur Durchschnitt
Die Lieferung dauerte lange. Bei der Rücksendung musste ich das Paket selbst zahlen und das Porto wurde auch nicht erstattet.
Das Produkt war okay (auch wenn es nicht meinen Anforderungen gerecht wurde), die Hin- und Rücksendung kenne ich jedoch von anderen Händlern besser.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vorkasse trotz langer Lieferzeiten.
Es ist ein gutes Geschäft, bei dem ich bereits mehrfach bestellt habe. Ärgerlich ist jedoch, dass, obwohl bekannt ist, dass die Ware 2-3 Monate nicht lieferbar ist, dennoch bei Vorbestellung sofort der volle Betrag gezahlt werden musste.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr rasche Lieferung, schönes Fernglas 10 × 42 von Zeiss
Die Ware kam zwar etwas spät, ist aber vollkommen in Ordnung. Ich bin zufrieden mit Preis und Leistung von Foto Erhardt. Im Shop stand verfügbar 4-5 Tage.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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