foto-erhardt.de- Logo - Bewertungen

foto-erhardt.de
Bewertungen:

5.327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.312 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.05.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
foto-erhardt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war natürlich einfach. Eine Nachfrage bezüglich der Lieferung, ich bekam mehr als eine Woche keine Info dazu, hat sich nach längerem Warten in der Schleife und einem Rauswurf dann als professionell dargestellt. Die Lieferung kam wie bestellt und ohne irgendwelche Beschädigungen. Bezüglich dem Sony Cash back Verfahren hätte ich mir eine bessere Info erwartet. Das das Ansuchen erst nach einem Monat gestellt werden konnte, war anfänglich für mich nicht erkennbar.
AH
Albert H.
Leonding

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Für ein sofort lieferbares Objektiv hat die Lieferung mit 1 1/2 Wochen etwas lange gedauert. Bereits beim Auspacken des Objektives konnte ich bereits erkennen, dass dieses nicht mehr Originalverpackt war. Die Sichtung hat den ersten Eindruck dann auch bestätigt, das Objektiv wies etliche Fingerabdrücke auf und war darüberhinaus massiv eingestaubt. Ich gehe davon aus, dass es sich hier um das Muster aus der Vitrine im Ladengeschäft handelt. Grundsätzlich für mich kein Problem, wenn es mir nicht als neu verkauft worden wäre. Auch eine Nachfrage, ob ich damit einverstanden bin und eventuell einen kleinen Preisnachlass hätte ich erwartet. Zumindest aber, dass es vor Versand gründlich gereinigt und ordentlich verpackt wird. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde erst nach zwei Tagen mit einem kurzen Zweizeiler beantwortet. Bis es dann bei mir war, hat es weitere vier Tage gebraucht. Da es technisch in Ordnung war, habe ich das Objektiv behalten, bin von der Abwicklung aber etwas enttäuscht.
SL
Steffen L.
Thüringen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für foto-erhardt.de

Sortierung  
Neueste zuerst
(63)
(31)
(75)
Zurücksetzen
HG
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

in der vergangenheit empfehlenswerter

leider angebotene aktionsware in letzter zeit hin und wieder nicht kurzfristig verfügbar - obwohl mir 3-4 tagen angegeben.
Bewertung melden
HK
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebotene Nachlässe wurden nicht eingehalten und Lieferungsangaben waren verwirrend.
Bewertung melden
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bauernfängerei oder Missverständnis?

Bei der Bewerbung des Artikels wurde ein Oktoberfestrabatt versprochen. Bei der Aufstellung der Positionen im Kassenbereich war davon nichtsmehr zu lesen.
Bewertung melden
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, und Sie wollen eine Bewertung? Sie sind Betrüger.
Bewertung melden
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht ausgewiesener Artikel, der zu Fehlkäufen führt
Bewertung melden
EH
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten!?
Bewertung melden
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel war vorerst nicht lieferbar

Als ich den Artikel bestellte sollte die Lieferung ca 3-5 Werktage dauern. Zwei Tage später erhielt ich Antwort, dass der Artikel vorerst nicht lieferbar sei und mir könne auch leider kein Datum genannt werden, wann der Hersteller wieder liefert. Daraufhin wollte ich die Bestellung lieber stornieren. Der Kundenservice war sehr freundlich und veranlasste sofort die Rückbuchung auf mein Konto.
Bewertung melden
MS
Matthias S.
Eschweiler
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Nach einigen Bestellungen, die optimal abgelaufen sind, war die letzte Bestellung nicht gut. Sehr lange Lieferzeit. Mußte mich dreimal telefonisch nach meiner Bestellung erkundigen. Jedesmal die gleiche Antwort: Ist in der Logistik und geht heute raus. Aber alles heiße Luft. Es kam keine Bestellung.
Bewertung melden
FG
Folke G.
Lisberg
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die von mir bestellte Ware ist noch nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von foto-erhardt.de
13.09.2023
Die Bestellung wurde am 11.09. verschickt und liegt laut DHL seit dem 12.09. zur Abholung bereit.
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde auf telefonische Nachfrage bestätigt, dass der Artikel lieferbar ist. Eine Woche später kam eine E-Mail, dieser Artikel ist nicht mehr verfügbar. Auf weitere telefonische Anfragen wurde gesagt man kann dazu nichts da und die Mitarbeiter, die dazu etwas wissen wären in Besprechung. Der Bitte um einen Rückruf kam leider niemand nach.
Bewertung melden
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach über zwei Wochen noch keine Ware erhalten
Bewertung melden
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DM
Diana M.
Dresden
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware, aber Geld abgebucht…

Zuerst kam die Bestellbestätigung und das Geld wurde nicht auf dem Konto geblockt oder erst abgebucht bei Lieferung der Ware, NEIN, SOFORTIGE Abbuchung. Nach der Abbuchung kam die nächste Mail, das das Produkt bestellt ist, aber ein Lieferzeitpunkt ungewiss ist. So etwas traut sich noch nicht mal Amazon!! Ich habe bis heute keine Ware, keine Rückbuchung und keine Skontoerstattung oder eine Entschuldigung oder gar einen Zwischenbescheid erhalten.
Bewertung melden
Antwort von foto-erhardt.de
13.09.2023
Kauf per Kreditkarte oder PayPal Die Belastung Ihres Kredit- oder PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
AR
Angelika R.
Herzogenrath
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zögerliche Bearbeitung, das gelieferte Swarovski 12x50 ist excellent.
Bewertung melden
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

2 Batterie , 1 war gebraucht/geöffnet

Erfolgreiche Bestellung mit schnell Lieferung aber nicht aufgepasst dass eine von der Packung war schon geöffnet?? Einfach Wahnsinn und nicht professionell. Kann jeder versuchen und selber bestellen und eigene Erfahrung machen.
Bewertung melden
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot und gute Preise, jedoch deutliche Lieferverzögerung ohne Information. Man musste erst nachfragen.
Bewertung melden
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Bestand fehlerhaft und mein Artikel nicht verfügbar. Dies wurde aber erst festgestellt nachdem ich reklamiert habe. Der Kundenservice war aber sehr freundlich und hat die Klärung sowie die Rückzahlung zügig abgewickelt. Ich musste woanders zu einem teureren Preis bestellen.
Bewertung melden
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel nicht verfügbar, keine Angaben zu Lieferzeiten. Gesamtbestellung storniert. Alle Artikel bei großen Versandunternehmen sofort lieferbar
Bewertung melden
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SM
Susanne M.
Antweiler
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Lieferung - keine Benachrichtigung

Meine Bestellung vom21.07. ist bis heute nicht angekommen. Bezahlt ist sie schon - wo ist sie bitte?
Bewertung melden