foto-erhardt.de- Logo - Bewertungen

foto-erhardt.de
Bewertungen:

5.704 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.774 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt bei Foto Erhardt. Preise stimmen. Versand ist schnell und zuverlässig und die Ware ist gut und sicher verpackt. Produkte sind wirklich neu und unbenutzt (das habe ich nämlich bei anderen Anbietern auch schon anders erlebt)! Man kann Foto Erhardt definitiv mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Außerdem möchte ich hier auch mal das Ladengeschäft in Worms erwähnen und empfehlen (Fotogena - gehört zu Foto Erhardt)! Tolle Beratung. Sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Gute Auswahl.

Relevanteste negative Bewertung

04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Der deutsche Fotohandel klagt immer wieder, dass Käufer zu Amazon abwandern. Dass dem so ist, ist auch verständlich, wie mein Erlebnis mit diesem Handelshaus zeigt. Ich benötigte eine Webcam und kaufte die Insta 360 Link. Der Preis bei Amazon war mit dem bei Foto Erhardt identisch. Also wollte ich den Handel unterstützen und kaufte bei Erhardt. Big mistake! Laut Shop war die Cam verfügbar und hätte (sofern man innerhalb von 45 Minuten bestellte) am selben Tag verschickt werden können. Also bestellte ich in der Annahme, dass dann der sogenannte "Premium-Versand" dafür sorgte, dass ich die Bestellung innerhalb der nächsten zwei Tage erhielt. Doch weit gefehlt. Ich hatte übersehen, dass der "Premium-Versand" zusätzlich knapp 5 € kostete. Dies erfährt der geneigte Käufer erst, nachdem er den als Link ausgeführten Hinweis anklickt. Nach EINER WOCHE bequemte sich dann jemand bei Foto Erhardt ins Lager um die Ware zu verschicken. Merke: Wenn du denselben Service wie bei Amaton auch bei Foto Erhardt haben möchtest, kostet das zusätzlich Geld. Augenscheinlich hat die Geschäftsführung nicht begriffen, was Service am Kunden wirklich heißt. Für mich heißt das ganz klar: Foto Erhardt - NIE WIEDER.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für foto-erhardt.de

 Sortierung  
Relevanz
(55)
(18)
(78)
Zurücksetzen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Ware bestellt und bezahlt (ein UV-Filter und ein Objektivdeckel). Wegen Lieferschwierigkeiten des Herstellers wurde die Ware bis heute nicht geliefert. Man kann keine Ware zum Verkauf anbieten, die man gar nicht hat!
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht ok, bei einem Produkt, dessen Liefertermin völlig unklar ist, den gesamten Betrag bei Bestellung (statt bei Lieferung) einzuziehen. Es fehlt außerdem die Möglichkeit, den Kauf zu stornieren.
Bewertung melden
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach dem Kauf wurde der Zulauf der Ware bekanntgegeben mit 5-10 Tagen, nach 17 Tagen weder Ware noch neue Informationen zum Lieferstand. Nach 4 Tagen wurde der Rechnungsbetrag jedoch gebucht. Traurig
Bewertung melden
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Für Ware werben obwohl sie die Ware garnicht mehr haben! Ich habe die Ware voll bezahlt und muss jetzt Monate warten! Das ist reine abzocke!
Bewertung melden
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Verkauft Artikel die ewig nicht auf Lager sind - nicht normal. Eben auf Lager, dann kann ich diese doch wieder einstellen … Nö. Sehr ärgerlich !
Bewertung melden
LT
Lisa T.
Bodensee
15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die als neu angebotene Kamera war bereits ausgepackt und hatte fingerabdrücke auf dem objektiv
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen noch keine Lieferung!
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Noch immer keine Lieferung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nicht nichts erhalten…
Bewertung melden
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher nicht geliefert
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

ware nicht ngekommen

ware nicht angekommen
Bewertung melden
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit Premiumversand Lagerware bestellt. Hätte am nächsten Tag bis 12:00 versendet werden sollen. Nach 3 Tagen kein Versand. Keine Info vom Verkäufer, wieso nicht versendet. Erst nach eigenständigem Erkundigen erfahren, dass es doch keine Lagerware ist und Lieferdatum unbekannt ist. Bestellung storniert.
Bewertung melden
22.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten male wurde mir online ein Produkt als vorrätig angeboten und dann auf Nachfrage als doch nicht vorhanden angegeben mit den üblichen Erklärungen Der örtliche Handel kann nur unterstützt werden wenn er das Spiel beherrscht und ernst nimmt! Herr Bezos ist dann wohl die bessere Wahl wenn ich nicht lange warten will oder kann.
Bewertung melden
RS
Rolf S.
Düsseldorf
08.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Unbrauchbar

Die Sendung kann nicht bewertet werden, da sie auf Grund des Transportes völlig deformiert hier ankam. Die Verpackung wurde während des DHL-Versands annähernd völlig zerfetzt.
Bewertung melden
Antwort von foto-erhardt.de
26.09.2024
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kunden Support in Verbindung.
12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach ersten positiven Erfahrungen jetzt leider nicht mehr. Hatte im Zusammenhang mit einer Bestellung 2 mal angeschrieben aber keine Antwort erhalten. Schade.
Bewertung melden
Antwort von foto-erhardt.de
26.09.2024
Bestellt am 25.08. verschickt am 26.08. Eine Anfrage zu dieser Bestellung haben wir nicht erhalten.
28.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Die bestellte Ware noch da

Bisher ist die bestellte Ware noch nicht angekommen. Die im Shop angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
Bewertung melden
KM
Kirsten M.
Darmstadt
17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Objektiv war in einem äußerst gutem Zustand. Ich bin sehr zufrieden!
Bewertung melden
19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch immer nicht erhalten. Bestellt am 2.9.
Bewertung melden
21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Fragwürdige Stornierung

Nach einer Woche wurde die Bestellung von Foto-Erhardt storniert wegen angeblicher Einstellung der Produktreihe oder Nichtlieferbarkeit des Produkts durch den Hersteller. Gleichzeitig ist das Produkt aber auf der Herstellerseite ohne Wartezeit bestellbar. Also sehr fragwürdige Begründung.
Bewertung melden