Die Bestellung war natürlich einfach. Eine Nachfrage bezüglich der Lieferung, ich bekam mehr als eine Woche keine Info dazu, hat sich nach längerem Warten in der Schleife und einem Rauswurf dann als professionell dargestellt.
Die Lieferung kam wie bestellt und ohne irgendwelche Beschädigungen. Bezüglich dem Sony Cash back Verfahren hätte ich mir eine bessere Info erwartet. Das das Ansuchen erst nach einem Monat gestellt werden konnte, war anfänglich für mich nicht erkennbar.
Für ein sofort lieferbares Objektiv hat die Lieferung mit 1 1/2 Wochen etwas lange gedauert. Bereits beim Auspacken des Objektives konnte ich bereits erkennen, dass dieses nicht mehr Originalverpackt war. Die Sichtung hat den ersten Eindruck dann auch bestätigt, das Objektiv wies etliche Fingerabdrücke auf und war darüberhinaus massiv eingestaubt. Ich gehe davon aus, dass es sich hier um das Muster aus der Vitrine im Ladengeschäft handelt. Grundsätzlich für mich kein Problem, wenn es mir nicht als neu verkauft worden wäre. Auch eine Nachfrage, ob ich damit einverstanden bin und eventuell einen kleinen Preisnachlass hätte ich erwartet. Zumindest aber, dass es vor Versand gründlich gereinigt und ordentlich verpackt wird. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde erst nach zwei Tagen mit einem kurzen Zweizeiler beantwortet. Bis es dann bei mir war, hat es weitere vier Tage gebraucht. Da es technisch in Ordnung war, habe ich das Objektiv behalten, bin von der Abwicklung aber etwas enttäuscht.
Erstklassiges Fotofachgeschäft alter Schule mit moderner Online-Vermarktung
Wirklich gute Fotofachgeschäfte mit einem großen und hochwertigen Sortiment gibt es kaum noch. Die Smartphones haben diese ehemals großartige Branche nahezu ausgelöscht. Foto Erhardt aber hat es verstanden, sein stationäres Geschäft mit dem Online-Handel zu kombinieren und zu ergänzen und so eine kleine, anspruchsvolle Klientel bedienen zu können. Die Abwicklung des gesamten Prozesses von der Werbung über Bestellannahme bis zur Auslieferung macht das Unternehmen auf sehr hohem Niveau - herzlichen Glückwunsch und weiter so!
Auch meine siebte Bestellung ist optimal abgelaufen
Jetzt habe ich bereits 7 Bestellungen bei Foto Erhardt gemacht - für insgesamt ca. 12.000 €. Praktisch meine ganze Nikon Z Ausrüstung für meine YouTube Kanäle kommt von Foto Erhardt. Alles war immer optimal. Ich werde weiter bei Foto Erhardt bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.