Die Bestellung war natürlich einfach. Eine Nachfrage bezüglich der Lieferung, ich bekam mehr als eine Woche keine Info dazu, hat sich nach längerem Warten in der Schleife und einem Rauswurf dann als professionell dargestellt.
Die Lieferung kam wie bestellt und ohne irgendwelche Beschädigungen. Bezüglich dem Sony Cash back Verfahren hätte ich mir eine bessere Info erwartet. Das das Ansuchen erst nach einem Monat gestellt werden konnte, war anfänglich für mich nicht erkennbar.
Für ein sofort lieferbares Objektiv hat die Lieferung mit 1 1/2 Wochen etwas lange gedauert. Bereits beim Auspacken des Objektives konnte ich bereits erkennen, dass dieses nicht mehr Originalverpackt war. Die Sichtung hat den ersten Eindruck dann auch bestätigt, das Objektiv wies etliche Fingerabdrücke auf und war darüberhinaus massiv eingestaubt. Ich gehe davon aus, dass es sich hier um das Muster aus der Vitrine im Ladengeschäft handelt. Grundsätzlich für mich kein Problem, wenn es mir nicht als neu verkauft worden wäre. Auch eine Nachfrage, ob ich damit einverstanden bin und eventuell einen kleinen Preisnachlass hätte ich erwartet. Zumindest aber, dass es vor Versand gründlich gereinigt und ordentlich verpackt wird. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde erst nach zwei Tagen mit einem kurzen Zweizeiler beantwortet. Bis es dann bei mir war, hat es weitere vier Tage gebraucht. Da es technisch in Ordnung war, habe ich das Objektiv behalten, bin von der Abwicklung aber etwas enttäuscht.
Die Ware kam zwar etwas spät, ist aber vollkommen in Ordnung. Ich bin zufrieden mit Preis und Leistung von Foto Erhardt. Im Shop stand verfügbar 4-5 Tage.
Packstation-Sendung war nicht zustellbar weil PostNr falsch übernommen wurde seitens Foto Erhard. Sendung ging zurück und wurde dann erneut und richtig zugestellt. Freundliche Kommunikation währenddessen, deshalb trotzdem 4 Sterne. Produkt ist wie beschrieben einwandfrei.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer sehr freundlich!
Gute Preise und/oder Angebote!
Nicht so gut; Leider teilweise lange Lieferzeiten und keine zufriedenstellende Angaben dazu oder Informationen.
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19.02.2024
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zwei drei Tage länger gedauert aber ansonsten alles super.
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