mm-lichtplatten.deBewertungen:
36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten402 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Acrylplatten kamen schneller als erwartet. Allerdings wurde der lkw mit den lichtplatten nicht anvisiert. Schätze aber, dass es an der Spedition lag, da der lkwfahrer nochmal wegfahren musste, bevor er mit mir die Platten ablud, da man ihm den Lieferschein für einen anderen Kunden nicht mit gab und dieser aufgrund der Beladung des LKW vor mir beliefert werden musste.
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EH
E. H.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ist gut verlaufen. Die Lieferung war schneller als erwartet. Leider lässt die Qualität das von sich nicht behaupten. Für die Terassenüberdachung haben wir vor 3 Jahren gleichen Platten bei einer anderen Firma bestellt, daher haben wir den dierekten vergleich. Die gelieferten Platten sind leichter, als die schon vorhandenen. Wir haben die Platten zu zweit getragen und eine ist in der Mitte der Länge nach gebrochen. Eine andere ist bei der Verschraubung gesprungen. Sie sind nicht so trittfest. Daher leider nur mangelhaft.
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Bewertungen für mm-lichtplatten.de
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ist gut verlaufen. Die Lieferung war schneller als erwartet. Leider lässt die Qualität das von sich nicht behaupten. Für die Terassenüberdachung haben wir vor 3 Jahren gleichen Platten bei einer anderen Firma bestellt, daher haben wir den dierekten vergleich. Die gelieferten Platten sind leichter, als die schon vorhandenen. Wir haben die Platten zu zweit getragen und eine ist in der Mitte der Länge nach gebrochen. Eine andere ist bei der Verschraubung gesprungen. Sie sind nicht so trittfest. Daher leider nur mangelhaft.
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Antwort von mm-lichtplatten.de
25.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung schneller als erwartet bei Ihnen angekommen ist. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Qualität der gelieferten Platten nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nicht wissen, wie mit den Platten umgegangen wurde und welche Platten Sie vor 3 Jahren bestellt haben. Es ist jedoch tatsächlich so, dass Acrylwellplatten nicht die gleiche Festigkeit wie Polycarbonatplatten aufweisen, welche deutlich robuster sind.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnten und bedauern nochmals die Unannehmlichkeiten.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Am 12.5.2023 haben wir die Ware bestellt und bezahlt. Die Lieferzeit wurde zwischen 5 und 15 Tagen angegeben. Heute, am 7.6.2023 haben wir die Lieferung erhalten, das ist weit weg von den angegebenen Lieferzeiten.
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Antwort von mm-lichtplatten.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Auf unserer Website wird die Lieferzeit jedoch mit 2-4 Wochen angegeben, und wir können nicht nachvollziehen, woher die Angabe von 5-15 Tagen stammt.
Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, unsere Informationen klarer und genauer zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Produkts zufrieden sind.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr m&m Service-Team
i. A. Christoph Meyer
Vertrieb & Support