Es ist echt toll das ihr auch Bestellungen aus der Schweiz in Schweiz verschickt.
Es gibt immer mehr Anbieter bei denen es heisst "Versand nicht in die Schweiz und nach Weissrussland"
Ich habe am 11.12. Tickets gekauft und Versand per Post gewählt. Am 19.12. habe ich leider immer noch nicht die Tickets bekommen und keine Information zum verspäteten Versand bekommen.
Online klappte überhaupt nicht. Nur durch telefonische Hilfe war die Buchung möglich.
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21.02.2024
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16.02.2024
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20.02.2024
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es ist eine Sauerei das man die Tickets nicht stornieren kann und kein Geld zurück bekommt
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Antwort von ATG TICKETS
27.02.2024
Liebe*r Kund*in, vielen Dank für Deine Kritik. In unseren AGB und im Buchungsprozess weisen wir mehrfach darauf hin, dass kein Widerrufsrecht besteht. Unsere Kollegen sind Dir dennoch mit einer Kulanzlösung entgegengekommen. Wir bedauern sehr, dass Du weiterhin unzufrieden bist. Uns sind für weitere Wege leider die Hände gebunden. Vielen Dank für Dein Verständnis. Dein TicketsDirekt Team
Schnelle Abwicklung der Bestellung, danke.
Die Versandkosten von 4,90€ für 2 Karten erscheinen mir jedoch zu hoch.
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03.09.2023
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Zuverlässig, aber Versand teuer
Schade, das nur Versand und kein Ausdruck der Tickets möglich ist. Den unversicherten Versand mit fünf Euro zu berechnen, finde ich schon arg heftig. Habe direkt ein weiteres Ticket nachbestellt, und es wurden weitere fünf Euro fällig, die Bestellungen konnten trotz Kundenkonto nicht zusammengelegt werden. Allerdings ist der Versand sehr schnell erfolgt, deshalb die gute Bewertung.
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19.09.2023
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Ticket für Rollstuhl/Begleit Person
Ich finde es schade, dass es so kompliziert ist für Rollstuhlfahrer und Begleitpersonen Tickets zu bekommen. Die Dame hat wirklich alles gegeben und hat sich sehr viel Mühe gemacht, dass es endlich geklappt hat. Das könnte man wirklich besser machen.
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18.12.2023
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die Bestellung ging einfach & schnell. Ärgerlich fande ich dass es die option auf print at home nicht gab und dann für 2 tickets nochmal 5 euro addiert wurden.
Weitere Preisstufen z. B. für Schüler und Studenten, die es ermöglichen, daß auch junge Menschen partizipieren und die Tickets trotzdem kein Vermögen kosten.
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26.06.2023
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Es können nur 6 Tickets gebucht werden. Wir sind 9. Konnte keine Info finden, wie man weitere Tickets zubuchen kann. 2 x Versandkosten bezahlen ist ärgerlich.
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Antwort von ATG TICKETS
27.06.2023
LIebe*r Kund*in, vielen Dank fpür Ihre Kritik. Gerne zitieren wir unsere FAQ für Sie: "Es können maximal 6 Tickets pro Bestellung erworben werden. Möchten Sie mehr Tickets erwerben, müssen zwei getrennte Bestellungen getätigt werden. Alternativ steht Ihnen auch gerne unser Servicecenter telefonisch zur Verfügung.
Ab einer Gruppe von 10 Personen gewähren wir einen Gruppenrabatt. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall gerne direkt per E-Mail." Mit besten Grüßen, Ihr TicketsDirekt Team
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